【课程背景】
你有如下现象吗?
1. 应酬已经成为你的心理和身体压力?
2. 家庭关系处理不好,让你担心会后院起火?
3. 感觉身心疲惫,总有想要放弃的冲动?
4. 一睁开眼睛头脑里想的就是业绩,让自己很焦躁?
5. 晚上入睡困难,精力下降?
业绩的压力、身心健康的压力、应酬的压力、家庭关系的压力,是作为销售人员的常见压力。“抱起了砖,无法照顾自己和家庭;放下了砖,家庭却失去了经济的保障”,处在两难之间,该如何减轻心理压力、做好家庭与工作的平衡?本课程在丰富的案例经验的基础上,提炼出一套切实可行的,帮助销售人员减压和经营家庭关系的技巧,帮助大家平衡家庭和工作、维护身心健康,让自己能够更好地工作。
【课程收益】
1. 了解心智模式影响思考和行为模式
2. 掌握改变心智模式的技巧
3. 掌握情绪和压力的管理技巧
4. 掌握经营家庭关系的技巧
【授课方式】
注重问题,以结果为导向,通过视频、心理测试、案例分析、技巧练习达成培训目标。
【授课时长】 6小时
【课程大纲】
n 第一部分:什么影响着你的心态?
Ø 案例分析:一名销售人员的内心孤独
Ø 影响销售人员心态的因素
² 业绩压力
² 人际有关系
² 家庭压力
² 身心健康
² 自我成就的压力
Ø 你现在的心态好吗?
² 心理亚健康测试
² SAS测试
² SDS测试
Ø 心理健康的内涵
Ø 心理健康的标准
n 第二部分:解放-从心智模式开始
Ø 心理测试:心理投射测验
Ø 影响心智模式的五个要素
² 先天基因
² 原生家庭的影响
² 本人亲身经验
² 观察他人的经验
² 自己感悟的东西
Ø 思考题:我为什么焦虑?
² 安全需求---人格倾向性
² 自我实现---四种工作动机
² 渴望认同---周围环境的影响
n 第三部分:情绪密码解读与管理
Ø 情绪的四个来源
² 跟生理相关
² 跟我们对人事物的态度相关
² 情绪产生的三个“不”
² 情绪产生于争对错和输赢
Ø 情绪在诉说什么
² 情绪和动机总没有错,只是行为没有效果
² 负面情绪的正面动机
² 技巧练习:认识情绪---跟潜意识沟通技巧
Ø 情绪管理的视频赏析:《黑狗》
Ø 情绪的钟摆理论
Ø 情绪管理的四个方向
² 不压抑和回避情绪
² 感受正面情绪的力量
² 找到负面情绪背后的动机
² 管理负面情绪
Ø 管理情绪的技巧
² 生理平衡法
² 中线疗法
² 接受批评法
² 记录情绪日记
n 第四部分:职场压力管理策略
Ø 心理测试:压力的应对方式
Ø 压力管理的切入点
² 生活事件
² 认知评价
² 应对方式
² 社会支持
² 人格特征
Ø 团体游戏:博弈大战
Ø 培养压力耐受性人格
Ø 认知管理:视频赏析《如何跟压力做朋友》
Ø 打破压力与心理黑洞的交互关系
² 心理黑洞方程式:递增的受创性+递减的能力=更大的压力
² 心理黑洞管理四步骤:停止、深呼吸、反思、选择
Ø 压力管理四步策略
² 评价
² 策略
² 行动
² 强化
Ø NLP减压技巧
Ø 利用身体智慧来减压---肌肉放松技巧
n 第五部分:工作与家庭平衡技巧
Ø 心理测试:以下四种关系你如何排序,为什么?
Ø 你处理冲突的方式是加分还是减分?
² 不谈对错,只是哄,过后自己心里不爽,却不说
² 讲道理,争对错
² 指责、批评、压制对方
² 回避、冷暴力
² 哄,等双方都平静后,再解决问题
Ø 评估家庭问题5要素
² 亲密感
² 承诺
² 性观
² 经济观
² 家庭观
Ø 让在家的一方心理平衡的技巧
Ø 兼顾到孩子教育的技巧
Ø 让爱流动---爱的五种表达方式
Ø 化解爱人情绪的技巧
² 接纳情绪
² 分享事情
² 抚慰承担
² 总结策略
n 第六部分:心理健康维护技巧
Ø 精力段管理
Ø 自我赋能技巧
Ø 三个半分钟,三个半小时
Ø 正念冥想技巧
n 第七部分:答疑、总结及分享