(微信同号)【课程收益】
1. 了解自己的心智模式与需求
2. 掌握改变心智模式的技巧
3. 掌握做自己职业规划的技巧
4. 掌握情绪和压力的管理技巧
【授课方式】
注重问题，以结果为导向，通过任务和行动让学员体验和反思，改变被动式的授课模式，以学员的自主学习为主导，贯彻“参与式、团队式、行动式、研究式“的四式教学理念。
【器材要求】 投影仪和白板
【授课时长】 2天，一天6小时
【课程大纲】
第一部分：职业生涯规划
第一部分：为什么要做职业规划
Ø 案例分析：3年内同批员工为什么会有明显的分化？
Ø 心理测试：你是羊群里的骆驼吗？
² 你愿意学习如何鼓掌吗？
² 你知道自己5秒钟能鼓掌多少下吗？
Ø 影响职业发展的三个要素
² 心智成熟度（依赖还是独立）
² 意愿
² 能力
Ø 职业规划的8大益处
第二部分：了解自己的职业需求
Ø 案例分析：预则立，不预则废---为什么大家都变成了考拉？
Ø 心理测试：你的职业需求是什么？
Ø 内职业生涯及外职业生涯
² 小组讨论：内职业生涯及外职业生涯的关系及形成
Ø 影响职业需求的五个要素
² 先天性格
² 原生家庭的影响
² 本人的亲身经历
² 职场环境
² 自己的思考
第三部分：职业生涯规划技巧
Ø 案例分析：为什么有些人的职业生涯规划很难实现？
Ø 正确目标达成5要素
² 一个良好的目标
² 清楚了解自己的现状
² 驱除一些障碍
² 添加一些能力和资源
² 画出一条人现状到目标的途径
Ø 正确目标的七步骤（PESMART）
² P：由正面的词语组成
² E：符合整体平衡
² S：清楚明确
² M：可以量度
² A：自力可成
² R：成功时有足够的满足感
² T：有时间限期
Ø 职业生涯规划工具---理解六层次
² 系统---你工作的目标是什么？
² 身份---你准备成为一个什么样的人？他人眼中的你是怎样的？
² 信念/价值：你为什么要实现这样的目标？
² 能力：你需要具备怎样的能力？还需要进行哪些学习？
² 行为：从现在开始，你需要做什么？不能做什么？
² 环境：你如何充分运用平台提供给你的资源？
Ø 案例展示：两位学长的十年职业生涯规划
Ø 实操练习：做出你的职业生涯规划
第二部分：职场高效沟通
第一部分：是什么阻碍了职场沟通？
Ø 团体游戏：博弈大战
Ø 职场金律：他人立志，利益交集
Ø 思考：好意图＝好结果？真诚＝好的沟通？
Ø 影响沟通的五大心理
² 选择性关注
² 知觉偏误
² 投射心理（心理学实验：疤痕实验）
² 敌意心态（对抗和恶意猜测）
² 应该思维（强势或者期待）
Ø 破坏沟通的四种方式
² 道德绑架
² 进行比较
² 回避责任
² 强人所难
Ø 高效沟通五要素
² 明确的沟通目标
² 清晰的沟通内容
² 灵活的沟通方式
² 及时的沟通反馈
² 同理对方的需求
Ø 职场中跟上司的沟通技巧
² 认同上司，建立关系
² 上司最在意的三点（忠诚、态度、能力）
² 跟上司沟通的四大原则
² 跟上司沟通的技巧
² 跟上司沟通的基本态度
² 如何与上司沟通
² 如何接受上司指示
² 如何向上司汇报工作
² 如何向上司提出建议
² 如何应对上司的请教
² 跟上司沟通的禁忌
Ø 职场中平级之间的沟通技巧
² 部门间横向沟通的要点
² 部门间横向沟通技巧
² 打破沟通障碍两技巧（定框法技巧和五步脱困法）
² 同理心沟通技巧
Ø 职场共赢四要素
² 共赢的品格
² 共赢的关系
² 共赢协议
² 共赢制度
第三部分：职场情绪压力管理
第一部分：职场情绪压力解读
Ø 职场心理健康分析
Ø 不良心理状态的影响
Ø 心理测试：情绪的真正来源
² 冰山中缺失的，要穷尽一生去补
讨好型的形成及情绪
指责型的形成及情绪
超理智型的形成及情绪
打岔型的形成及情绪
² 负面情绪的正面动机
² 技巧练习：认识情绪---跟潜意识沟通技巧
Ø 新员工常见的压力类型
² 职场定位压力
² 职场胜任压力
² 职场人际压力
² 经济压力
² 社会压力
Ø 影响压力结果的四个要素
² 认知评价
² 应对方式
² 社会支持
² 人格特征
第二部分：做好情压管理，保持阳光心态
Ø 心理测试：雨中人。引导学员观察自己在工作中遇到冲突和压力时，有什么情绪的出现，以前是用什么方式来应对这些情绪，现在有哪些新的应对方式
Ø 管理情绪的技巧
² 生理平衡法
² 中线疗法
² 接受批评法
² 记录情绪日记
Ø 压力管理四步策略
² 评价
² 策略
² 行动
² 强化
Ø NLP减压技巧
Ø 肌肉渐进式放松法
