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四星导师-导师全面带教指导实战训练

主讲老师: 陶跃 陶跃

主讲师资:陶跃

课时安排: 2天,6小时/天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 我们必须明白,真正有效的传帮带,是基于管理“育人”思维的,真正有效的新人培养和导师带教,必须懂得如何基于日常工作和管理的场景,综合运用带教技术,使其与业务形态进行有效的融合,并用“心”,将其当做一个系统化工程,抓紧抓好,稳扎落实,方可实现可持续化,从而有效加速新人群体的成长。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-11-24 10:23

【课程背景】

导师制、师带徒、管培生计划等,都是企业针对新人快速培育和发展,所设定的专项学习项目,其目的旨在加速新人快速胜任和成长,为企业新生力量、后备力量,积蓄能量,但由于企业内部导师、师傅等“带教人群体”,缺乏系统化的带教能力训练,导致他们在实施传帮带的过程中,总会因为“不得法”,而遇到瓶颈,并且这些瓶颈和困境,还与其自身的管理经验、履历等息息相关,是一个综合化的人才发展进阶难题

我们必须明白,真正有效的传帮带,是基于管理“育人”思维的,真正有效的新人培养和导师带教,必须懂得如何基于日常工作和管理的场景,综合运用带教技术,使其与业务形态进行有效的融合,并用“心”,将其当做一个系统化工程,抓紧抓好,稳扎落实,方可实现可持续化,从而有效加速新人群体的成长。

    《全面带教指导实战技巧》课程,规避了以往传帮带类课程中,仅仅针对OJT在岗辅导等领域的片面化弊端,选择站在管理的更高维度,以“一名优秀的管理者,首先是一名优秀的导师”作为核心立论,贯穿全局,启迪导师和师傅群体的育人思维,将旧有的传帮带模式,进行了精简和优化,形成一套动态化的,可以融合业务现状,进行快速部署的“全面带教系统”,同时,加入了指导训练技术、引导技术、教练技术等,帮助导师、师傅以及管理者们,更高效的做好师带徒、老带新,同时,还加入了全流程节点的管控模块,兼容“双导师制”,适配企业大学级新员工发展项目和管理培训生项目,全面助力企业真正实现新人、高潜人才的赋能加速,实现新生力量群体的岗位专业能力快速提升,加速管理潜能的启迪,促进组织发展。

 

【课程收益】

● 转变观念,提升导师角色认知和价值认同

● 掌握带教的系统化部署完整方法工具

● 掌握带教落地的道、法、术

● 构建基于教练引导的带教模式

【课程时间】2天,6小时/天


【课程对象】导师、师傅、管理者(可包含带教师傅的上级)


【课程方式】本课程教学以“知识点讲授”+“案例分析研讨”+“工具实操练习”三种为主体,时间占比大致为3:3:4

 

【课程大纲】

第一讲:角色定位—建立导师的价值认同

一、导师是企业的智慧支柱

1. 企业内部的“四师”系统

2. 导师的本质是“加速器”

3. 导师能力中的复合属性

4. 不可不知的绩效工程模型

5. 带教团队=导师+师傅

二、导师角色的转换与立意

1. 基于能力发展的良性管理

2. 新型导师的综合能力维度

3. 优秀导师背后的管理素养

4. 优师名徒的“七步攻略”

5. 导师与新人的共生树模型

 

第二讲:带教策略—带教目标计划的构建

一、基于岗位建立带教目标

1. 新人培养目标核心三维度

2. 常见目标设定的延展模式

3. 如何避免常见的“目标坑”

二、可控模式带教计划定制

1. 基于能力成长进行周期预估

2. 如何做好每日辅导时间管理

3. 师徒带教计划中的联动机制

三、建立带教计划管控模式

1. 导师对带教团队的统筹管理

2. 管理层在计划层面如何加入

3. 构建常态化训练带教必要性

 

第三讲:带教程序——导师带教的“道、法、术”

一、道:人才培养“721”原则

案例讨论:人才从哪里来?

Ø  企业对人才培养的架构:工作教导、自发学习、工作外学习

Ø  “721”培训发展策略:经验历练、向他人学、正式学习

Ø  “721”人才发展项目方案(案例)

案例:鉴别岗位能力发展的四个阶梯

二、法:『懂、用、教、推』四段盘点

Ø  应知应会盘点---“懂、用、教、推”工具表应用

Ø  岗位各职级之应知应会能力要求

Ø  应知应会课程体系图(学习地图)

案例:四手人才各阶段的带教方法

1、新手——成长依赖期的带教方法

2、成手——独立贡献期的带教方法

3、能手——指导教授期的带教方法

4、老手——策划领导期的带教方法

三、术:工作教导

1、JI四阶段法示范与解说

1)不完善的指导方法示范

2)正确的指导方法示范

3)四阶段法的确定与卡片的解说

4)实习案例准备与确定

2、作业分解法示范与解说

1)学员的演练(运用四阶段法)与点评

2)作业分解法的导入

3)作业分解法的示范与解说

4)作业分解自问法的演练

3、动态的训练预定计划表的制定

1)训练预定计划表的示范与解说

2) 训练预定计划表的练习

3)指导员工作业前的2项准备工作

 

第四讲:带教技法—激发被带教者的潜能

导入:带教强调“教练”还是“导师”?

1.“非教练式对话”与“教练式对话”情景演练

2.非教练式对话和教练式对话的特点差异

3.教练的SET三原则

一、积极倾听——耳到嘴到脑到心到

1. 被带教者的感受很重要,尊重被带教者的想法

2. 增进理解的互动过程,全神贯注于对方的陈述并做出恰当的回应

3. 表示重视下属的付出,理解下属的思想,认为下属的话值得去听

二、准确发问——开放封闭启发诱导

1. 开放式问题,充分的提供细节和信息,引出一段解释说明

2. 封闭式问题,获得特定信息、澄清事实、缩小讨论范围

3. 启发诱导式问题,启发下属思考、探究,发展思维能力,提高下属的智慧、素质

三、真诚赞美——激发士气巩固信心

1. 创造一个能够激发员工士气的环境,精心爱护员工的工作热情

2. 善用赞美是管理才能的重要体现,影响员工共同实现管理目标

3. 促使员工形成的一种最强烈的兴奋剂,就是成功的自信心

四、保面批评——汉堡原则协商沟通

 
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