【课程背景】
VUCA时代,暗潮涌动,你做好了准备吗?
面对一场突如其来的大考,你交出了满意的答卷吗?
VUCA 时代的企业面临更加充满挑战和机遇的市场环境,企业员工面临的工作任务也越发复杂和挑战。
面对业绩目标的挑战:如何做好客户需求的把握、风险的管控、任务的推进、达成共识的沟通、系统有效的传帮带、经验的沉淀…… 这些都是我们迫切需要解决的问题。
我们可能没有太多前人的经验可以借鉴,很多时候都是靠摸索、砸钱、不断试错找出路。
我们可能成功了也可能失败了。结果固然重要,可是过程中所发现的问题、碰到的雷区、决策的效果……这些宝贵的经验教训却更加重要。
危机总会到来,危机并不可怕,可怕的是,你一点准备都没有……
胜利一次并不难,难的是可以持续保持胜利!
面对危机,应该如何面对:立足现在,着眼未来——无论何时,要“赢得第一”。需要从以下两方面入手:
1、扎实的管理基础:明确的目标,系统的绩效管理,清晰的思路,创新的工具
2、强大的领导力:领导者自我认知与成长,强有力的人才管理,循序渐进的辅导和激励,强有力的团队文化与价值观
面对各种机遇和挑战,
我们需要复盘!
我们需要掌握在面对“危机”时能够持续取得胜利的武器-危机领导力,打造一支“长胜”团队!
【课程收益】
Ø 开启自我复盘之旅,掌握复盘底层逻辑和操作
Ø 学习在面对多变环境下,如何提升绩效目标管理水平,通过有效的团队管理,提升团队业绩,激发管理者的自驱力。
【课程特色】
先诊断,后开方,给方法,有工具,贴实际,易落地
该课程在阿里巴巴、三一集团、东风汽车、一汽大众、潍柴动力、大金、工商银行等多家行业头部客户被多次采购
【课程对象】公司管理层人员
【课程时间】2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一部分:危机一直都在,你做好准备了吗?
l “长胜”VS“常胜”:“长胜”团队的定义
l “一直优秀”的根源所在:危机领导力
n VUCA时代新挑战-危机领导力的缘起
n 三种团队 三种领导者
n 管理的秘密武器-危机领导力:积极心态、夯实能力、稳定前行
专题研讨:“长胜”团队的秘密
案例分析:疫情期间的业绩奇迹是如何创造的-一场“黑马”赌局
第二部分:持续前行的秘密武器-“复盘”
1. 什么是复盘
2. 复盘,而非总结
3. 为什么要复盘
第三部分:以终为始-回顾目标
1. 什么是目标
2. 目标与目的
3. SMART目标
现场演练1:回顾目标
第四部分:精准定位-评估结果
1. 评估结果的真实目的
2. 四种结果
3. 寻找差距
现场演练2:评估结果
第五部分:澄澈思考-分析原因
1. 寻找原因
2. 原因分类的5Why模型
现场演练3:分析原因
第六部分:高绩效团队的秘密武器-危机领导力的三大法宝
1、 从心出发-积极心态的团队建设
l 先有文化-团队文化和价值观的力量
l 积极心态四步走:天上-墙上-地上-心上
l 打造团队文化的三个阶段:认知阶段-尝试阶段-习惯阶段
l 打造价值观:榜样的力量
l 留人留心-有效激励五星模型
案例分析:糟糕的“榜样”小张
案例分析:团队文化是什么?-一次参观引发的思考
工具练习:有效的激励计划
2、 基础无敌-持续赋能的人员管理
l 培训-培育-培养
l 寻找具备坚定信念的团队成员
l 了解你的队友
l 合适的人才放在合适的岗位
l 寻找团队中的空缺
l 以绩效辅导提供坚实的支持
l 风暴来临前测试你的极限
l 精兵强将:团队培养计划
案例分析:高瞻远瞩的人才培养
工具练习:绩效辅导AID
3、 以终为始-稳定前行的目标管理
l 总揽全局:战略地图
l 给获胜下定义:目标的力量
l 目标管理三步走-订、定、盯 目标
l 小步快跑,迭代更新
专题研讨:危机领导力落地的优先策略
工具练习:团队计划策略表
第七部分:全力以赴-开始行动
1. 从原因中寻找机会点
2. 从机会点到行动落地
现场演练4:开始行动
第八部分:管理者的自我管理-“危机下”的领导力典范
l 只有一个明星:团队
l 保持并显示你的专业与信心
l 冷静从挫折中恢复
l 一旦做出决定,坚持到底
l 鼓励创新与分享
l 向掌舵的人提供帮助
l 形式所迫,打破常规
l 相互尊重的“兄弟”
l 法理情:规则与制度
l 下定决心,坚持下去
l 立足当下,放眼未来
案例分析:缔造业绩的神话:在螺蛳壳里做道场,将每一件事做到极致