你会谈判吗?
——也许会,可能您已经在商业环境中摸索多年,自觉有所收获。
你的团队会谈判吗?
——也许会,虽然大家水平参差不齐,运用的技战术五花八门,角色分工也不太明确……但,毕竟,大家都学过有关谈判的知识了,也都有一定的经验了。
你的谈判技术经得起残酷的商业实战检验吗?
——这就不见得了!因为,虽然实战经验很多,却从来没有专人对整个过程作过评价!
《战国风云——高级谈判沙盘》就是在这样的现实需求下产生的沙盘推演课程。它通过六家公司、不同角色之间的相互作用,随着过程的推演产生各种各样的微妙变化,最大限度地再现了复杂多变、扑朔迷离的当代商业场景。
学员在参与沙盘推演的过程之中,会明显的感受到实战的紧张、吊诡气氛,并跟着老师的带领,一步一步地卷入到现代商战风云之中,使出浑身解数,争取最佳谈判结果。同时,讲师会以精彩、独到的讲解和点评,引出谈判中必用的知识点,并分析每个学员所出现的问题,及时提出改进意见,使知识与技能的转换在运动中完成,避免了传统培训课程容易出现的知识转换不及时的问题。
课程目的:
谈判初学者:
n 掌握谈判的基本技巧
n 了解谈判中角色的定位与团队分工
n 学习竞争式谈判与合作式谈判在实际运用中的利弊
n 控制期望,了解满意度的实际作用
n 探讨如何突破卖方防线,又如何有效防卫自己价格
n 理解买、卖双方的关系和供应链各环节的重要性
n 掌握谈判流程和关键点
谈判高手:
n 懂得省时度势,综合分析谈判战略
n 学习谈判策略的运用与谈判队伍的建立
n 熟悉竞争式谈判的获胜原则
n 明了让步的艺术、寻求多赢的契机
n 认识权力在谈判这的角色,学习如何增加自己谈判的权力
n 掌握招、投标流程及关键点
n 改进谈判策略,加强谈判技巧,打破僵局,迈向成功
培训对象:
n 企业中参与商务谈判的人员
培训方式:
n 多方分角色实战沙盘推演,让学员在实际操作中发现自身的问题点,从而有针对性的锻炼和改进
n 实时问题分析与关键点点评,帮助学员主动思考、解决问题
课程大纲:
Ø 群雄并起——背景分析
n BANTA
¨ 知己知彼,做好调查
¨ 结果预测
¨ 谈不成的后果vs.不谈的后果
Ø 运筹帷幄——谈判战略
n 谈判的目标
¨ 双方的满意、失望、底线
¨ 谈判与买卖
¨ 成交条件
n 谈判与销售的异同
n 文化背景对谈判的影响
Ø 厉兵秣马——个人技能的准备
n 有效谈判的技巧
n 谈判前的心理调适
n 左右谈判的潜在因素
n 谈判的心理模式
¨ 谈判者的“公司心态”
¨ 谈判者的“个人心态”
n 合作式谈判(双、多赢)的省思
n 竞争式谈判的获胜原则
n Funny Money的运用
n 让步的原则
Ø 众志成城——谈判队伍的建立
n 谈判队伍要多大
¨ 队伍大小与效用
¨ 角色的分配
n 优秀谈判人员的特质
n 谈判人员的“特权”
n 认识谈判中的“权力”
¨ 权力的特性
¨ 如何营造谈判权力
¨ 权力的其他来源
n 授权的艺术
¨ 全权、有限授权、无权
¨ 有限授权的来源
¨ 多少授权才恰当
Ø 指挥若定——谈判中的战术运用
n 卖方与买方
¨ 对手还是朋友?
¨ 供应链各环节的关系
¨ 联盟的脆弱性
n 如何突破卖方的固定价格
¨ 增加利益,降低成本
¨ 突破20法
n 如何防卫自己的价格
¨ 卖方的心理压力
¨ 不必满足买方所有的要求
¨ 防卫14招
n 招投标陷阱
Ø 及时自省——总结与反省
n 该不该谈?
n 战略是否正确?
n 是否找到了“正确的人”?
n 我的优点在哪里?
n 我的缺点在哪里?
Ø 再起风云——二次演练
n 调整战略,重新布局
n 如何将优点发挥到极致?
n 如何将缺点规避到最小?