人们塑造组织，而组织成型后就换为组织塑造我们了。

—— 丘吉尔

为何众多优秀企业总是难以持续？

为何众多强大的企业总是经不起风雨？

为何众多成功企业的背后是早已腐朽的肌体？

如果一个企业还不具备企业文化突破的能力, 那么它剩下的选择就只能是被收购或破产。

课程结构：

一、 企业战略与企业文化

l 企业外部环境与企业文化塑造

l 企业内部资源和能力与企业文化塑造

l 企业战略选择与企业文化塑造

二、什么是企业文化？

●企业文化的涵义

●企业文化的层次

☆企业的物质文化

－企业产品构成、企业环境与企业容貌、企业象征物、 企业名称、企业布局

☆企业的行为文化

－企业家行为与员工群体行为

☆企业的制度文化

☆企业的精神文化

－企业精神的基本特征

●文化的层次性与企业的关系

●构成企业文化的五大要素

●卓越企业文化的三原则

三、如何塑造优秀的企业文化

●如何给企业文化定位

●企业物质文化的塑造

☆企业物质文化塑造原则

☆案例：Intel 核心价值观－－质量至上

●企业行为文化塑造

☆行为文化塑造需遵循的原则

☆企业行为与人际关系的规范

☆企业公共关系策划及其规范

－企业公共关系策划应当遵循的原则

－企业公共关系策划的步骤

－企业公共关系模式

☆服务行为规范

案例：日本松下电器的服务行为规范

●企业精神文化塑造

☆精神文化系统图

☆企业使命与企业愿景

☆如何塑造核心价值观

－案例：世界知名企业的核心价值观

☆企业精神的塑造

－案例：松下电器公司的企业精神

四、各部门的企业文化落地

l 组织架构促进企业文化落地

l 采购、生产、销售环节的企业文化落地

——从如何看，到怎样做？

l 支持部门（人力资源、财务）的企业文化落地

——此时无声胜有声

五、企业文化变革

l 企业文化的变革为什么会失败

l 企业文化变革的流程

  l 如何打造适应企业机体变革的企业文化

六、案例研讨