课程结构：

一、 避免输在起跑线上——正确认识营销的本质

n 营销的使命是什么？

n 营销的核心概念

n 营销要解决的三个基本问题

n 营销的最高目标是什么？

n 营销过程的核心是什么？

二、营销和营销管理过程

n 一个简单的营销过程

n 让客户紧紧跟随着你——掌握购买者心理和需求

n 营销组合——从 4P 到 4C 的转变

三、营销环境分析

n 机会与威胁——外部环境分析

n 优势与劣势——内部环境分析

n 出其不意攻其不备——深刻剖析你的竞争者

四、正确使用资源整合五、开发营销策略

n 差异化——如何实现与众不同

n 开发定位策略

n 品牌战略

n 成长战略

六、管理销售队伍七、案例分析