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中层管理者角色定位与管理技能提升

主讲老师: 戴洪宝 戴洪宝

主讲师资:戴洪宝

课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 本课程用引导式培训从管理者工作价值观入手,确立管理者的角色定位,做与岗位匹配的事,建立管理边界。之后从不同层级管理者的角色职责出发,聚焦管理者层级任务,用工作坊的形式针对性找到解决之法。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-05-19 09:36

【课程背景】

中层是什么?有人说中层就是“等着上级来批,等着下级来找,整天跑着就火,还要几头受气”。

这个快速变化的时代,要求企业快速调整战略,突破传统思维创造性解决客户问题和引领客户消费观。中层管理者的“等”的传统做法已经严重滞后,作为企业承上启下的中层管理者要创造性的将公司的战略解码落地,要带领下属创造性的实现战略,并形成公司的竞争优势。这个过程中中层管理者“敢不敢”接上司的挑战性任务;“能不能”将任务分解到部门;“会不会”将团队凝聚一起攻坚克难;这是这个时代对中层管理者的严峻挑战。

本课程用引导式培训从管理者工作价值观入手,确立管理者的角色定位,做与岗位匹配的事,建立管理边界。之后从不同层级管理者的角色职责出发,聚焦管理者层级任务,用工作坊的形式针对性找到解决之法。

【课程收益】

1.明确中层管理者的角色,清晰工作中应该干什么

2.掌握各层级管理者的任务与职责

3.对各种任务有清晰的破解之法

4.掌握创造性解决各种问题的方法

5.觉察并提升各层级领导力

【授课对象】企业中基层管理者

【授课形式】讲授、引导、教练、小组共创讨论等多种形式

【课程长度】2天

【课程大纲】

一、 管理者工作价值观——你是谁?你在正确的位置上思考问题解决问题吗?

管理者你的每天都做哪些事:任务紧急你怎么做?下属不会你怎么做?下属工作遇到卡点你怎么做?领导给你团队设立挑战任务你怎么接的?

(一)管理者心态转变与工作价值观

1.管理者角色:用管理者思维思考;管理者的绩效如何界定;成功管理者是什么样?

2.管理与领导的不同:你的团队氛围怎么样?你的队员愿意来公司上班吗?

3.各级管理者站位:一线经理站在那里;总监站在那里?

4.管理者工作价值观

5.觉察实战:工作中你是突出自己还是要员工优秀?下属总亲力亲为你怎么办?其他部门求助怎么办?

(二)中基层管理者精力管理——你的时间是否花在你应该干的事情上

1.团队共创:你的时间都去哪了?

建立觉察:一个月主要完成的任务有哪些?这些任务都是怎么完成的?个人;与团队一起,下属独立完成,觉察时间分布精力分布是否与岗位层级相匹配

2.管理者时间精力整改平衡轮——引发行动改善

二、基于岗位职责与任务的中层管理者管理技能提升

上司给到一个挑战性任务你用什么方法接过来,还能得到上级的辅助和资源?下属带着问题来了你是让他得到成长找到解决的思路?员工干得好你是怎么激励员工的?其他团队需要支持你是怎么做的?

(一)目标制定与任务分解

1.团队公约——体验目标制定、团队激励、承担责任、积极性激发

2.目标制定SMART

3.关键任务指标与行为追踪

(二)知人善任

1.你了解你的下属吗?他们是谁?他们有哪些特点?他们优势与劣势?谁是最适合的这个工作的?

2.DISC人际风格

3.团队人才一览表

(三)授权与跟踪

1.授权的四象限法则——什么人可以授权

2.授权的追踪原则:越信任越考核,越考核越信任

(四)团队积极性的源泉——激励

1.团队积极性五大方法

2.非物质激励八大方法

3.转化:你的团队如何做激励?

(五)建立与层级相匹配的领导力

1.反转策略:不OK领导都有哪些特点?好的领导有哪些特点?

2.好领导共性特点

3.平衡轮——你是好的领导吗?你的优势是什么?你的劣势是什么?你想怎们整改?

三、团队共创法——随时解决各种问题

有了难题怎么办?自己绞尽脑汁还是激发团队信任团队?你的下属是不是随时都可以来一场团队共创呢?

(一)团队共创:每组产生实际问题,现场解决

1.界定问题:将问题细化到可以解决的层面(三有原则)

2.原因分析

3.团队共创解决之法

(二)团队共创的流程

四、课程总结

1.书写式头脑风暴

2.总结531+行动计划

 
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