【课程背景及收益】
1、针对基层管理者大多来自一线晋升而来,同时既是管理者,又是即时补位的一线员工的双重身份的特点,着力提升其基本的管理素养与有效的管理技能。
2、提升其充分认识到团队管理的特点及关键因素,从而实现从“武”打到“文”打的有效切换,实现其岗位价值最优化。
3、学会识别团队角色价值,充分整合、挖掘团队内部资源潜力。
4、学会有效的团队激励原理及措施,提升其团队管理效率。
5、提升其聚焦目标的能力和协助下属分析目标达成关键链的能力。
【课程对象】
1、企业主管级基层管理者。
2、企业定向培养的后备力量。
【课程时长】2天(6小时/天)
【课程特色】
1、融合MCC(管理教练)、人本教练精髓,透过调适人的心智模式,进而影响其行为上修正的内在动力。
2、全面聚焦学员的能力提升,而非只是增加,使得课后落地效果更佳明显。
3、非传统方式的学习方式,而是综合运用体验、分享、拍档互动、个案对话、视频等多种教学手段,以使学习者更加愿意全身心投入学习过程。
【课程大纲】
第一单元:直击问题
1、你的现职工作中的困惑?
2、为什么会有困惑?困惑的根源是什么?
3、区分:问题模式VS课题模式。
4、由问题倒推并共识出两天课程落点、课程规则、有效学习的态度与方式。
第二单元:基础管理观念转型
1、区分:管理VS领导。
1)基层员工没有人愿意被管理。
2)领导就是聚焦目标并设定“局面”。
3) 从管理去到服务。
2、基层管理者的三“管”
1) 管人。
2) 管事。
3) 管流程。
3、区分:管人心VS管人性。
1 )实践中人心难于管理的,必须跳出这个轮回。
2)人性有阳光、有阴暗,基层管理者必须学会接纳,并因势利导。
4、基层管理者的三“放下”
1)放下架子。
2)放下小我。
3)放下担心。
第三单元:基层管理者的团队建设
1、团队三要素
1)服从。
2)忠诚。
3)推崇。
2、区分:完美的团队VS差异化的团队
1)从阴阳角度,探讨完美团队的虚伪性。
2)允许个体差异化,组建和谐团队。
3)建立N个组合式特战小微分队。
3、组建、调适团队
1)组建团队的四项基本原则。
2)基于目标建立团队。
3)建立内部人才梯队。
4)引入PK机制,建立高绩效团队。
5)共创一份基于企业文化核心的专属团队精神。
4、团队的阶段性管理
1)团队管理的阶段性。
2)基于现阶段的团队升级管理。