【学习背景】:随着到来的突发疫情,率先对整个连锁型企业造成极大的冲击不言而喻,也让广大连锁企业招商工作难度持续加大,随着疫情不断持续的有效控制,对于广大该类型企业来讲如何应对招商难度大,运营成本高的现象,生存乃至获利是摆在每个连锁招商负责人身上的重要责任!由于疫情期间经销商收入锐减,各项成本普遍上涨,其所需防疫成本持续投入等因素,且往往由于连锁性行业在此期间同行会为了生存势必招商竞争加剧,招商效益是各位招商人员首要思考的问题,其实,每次突发危机下,也是一次弯道超车时机,关键在于,必须依靠新的竞争方式而不能仅仅靠传统运营手段来获得效益。为解决当下招商的运营现实困境,改善连锁企业的利润突围困境。本课程针对店面 “招商管理能力”的“四大”部分的剖析,旨在让招商管理者走出“勤劳不赚钱,努力不发展”的困境!使招商负责人抓住关键处,在后疫情期间获得稳定且持久的利润,运用“培训式的咨询”方法及“讲、练、评”教学手段,皆能起到执行落地,立竿见影的效果,从而迅速提升企业利润,实现经营业绩增长的效果。
【学习收获】:一、掌握招商的客群定位标准化系统,清晰你的目标客户是谁;
二、掌握招商的渠道构建标准化系统,实现渠道的有效开发;
三、掌握招商拓客获客的标准化系统,实现客源的持续获取;
四、掌握招商圈养孵化的标准化系统,实现源源不断引客入店;
【学习时长】:1—2天
【适合对象】:招商经理、招商总监、总经理
【课程大纲】
前言:当下连锁招商工作困顿现状解析
1、当下企业招商工作之殇;
2、招商工作标准化的意义;
3、标准化建设的六大误区;
4、标准化管理实施精要“四化三件事”
第一部分:招商管理之客群定位标准化
1、客群定位价值认知
1)目标客群的定义;
2)目标客群的特点;
3)目标客群的关键;
4)案例研讨:“脑白金”的目标客群到底是谁?
2、客群定位的核心:找到客户价值“三点”
1)客户价值“三点”说明;
2)工具之《客户价值曲线分析图》
3)案例解读:老晚会餐饮连锁公司的客群定位;
3、客群定位的操作程序
1)工具之《客户价值点汇总表》;
2)工具之《区域市场调研统计表》;
3)工具之《目标客群定位要素表》(团体类)
4)工具之《目标客群定位要素表》(个体类)
4、现场训练:本企业招商目标客群定位结果;
第二部分:招商管理之渠道构建标准化
1、渠道构建价值认知
1)渠道规划的定义;
2)渠道规划的评价标准;
4)案例研讨:“一号站”的构建有效渠道开创商业未来
2、渠道构建的秘密:“五大关系”
1)解析渠道构建的十大构造块;
2)渠道构建设计的三大步骤;
3)案例解读:北京连通布友的独特渠道构建模式;
3、渠道构建的操作程序
1)工具之《区域渠道调研统计表》;
2)工具之《渠道要素评估统计汇总表》;
3)工具之《区域线下渠道要素评估表》;
4)工具之《区域线上渠道要素评估表》
5)工具之《渠道构建跟进状况表》
6)工具之《渠道构建效果分析报表》
4、现场训练:做出招商渠道构建效果分析状况;
第三部分:招商管理之拓客获客标准化
1、拓客获客价值认知
1)拓客获客的定义;
2)拓客获客的评价标准;
4)案例研讨:“江心源”的获客逆袭之路;
2、拓客获客的要点说明
1)拓客获客不为人知的秘密;
2)案例解读:农夫山泉的崛起之道;
3)获客拓客的规律;
4)案例解读:武汉佳和时代服饰的获客之法;
3、拓客获客的操作程序
1)工具之《线上拓客物料清单》;
2)工具之《线下拓客资料清单》;
3)工具之《拓客行动计划表》;
4)工具之《渠道拓客状况汇总表》
5)工具之《拓客实施效果分析表》
6)工具之《获客成本收益年度结算报表》
4、现场训练:做出招商收益评估状况;
第四部分:招商管理之圈养孵化标准化
1、圈养孵化价值认知
1)圈养孵化的定义;
2)圈养孵化的评价标准;
4)案例研讨:“有间厨房”科技公司的如何有效孵化目标客群;
2、圈养孵化的要点说明
1)圈养孵化的定律;
2)圈养孵化的最高境界;
3)案例解读:佛山帝卡斯艺术涂料门店突围之路;
4)圈养孵化终极之路;
5)案例解读:杜师傅鱼锅“硬钢”海底捞的底气何在?;
3、圈养孵化的操作程序
1)工具之《线索客户圈养孵化预案表》;
2)工具之《圈养孵化进度统计表》;
3)工具之《月度圈养孵化状况汇总表》;
4)工具之《圈养孵化月(季)度绩效评估表》
5)工具之《圈养孵化实施效果分析报表》
6)工具之《获客成本收益年度结算报表》
4、现场训练:做出招商圈养孵化效果分析状况;
结尾:课程总结
1、招商管理成败关键之老板四做;
2、招商管理成败关键之中层四做;
3、招商管理成败关键之员工四做;