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业界标杆营销体系的核心竞争力分析

主讲老师: 王占刚 王占刚
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 铁三角关系,并不是一个三权分立的制约体系,而是目标导向、生死与共、聚焦客户需求的作战单元。他们的使命是:满足客户需求,成就客户的理想,完成团队目标。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-10-12 11:09


【课时设计】(1-2天)
【课程背景】
在中国的企业界有一个传奇,它从代理起家,用了不到30年的时间,成长到世界500强中的第129名,年复合增长率达到51%。而这一切不是通过投资并购,而是苦练内功,用看似最笨的方法,靠一单一单实实在在的订单支撑着企业的成长。
所有的公司都叫公司,但是它为什么能够一次次的突破企业发展的天花板,跳跃发展的不连续性,实现企业的涅槃重生?原因当然是多方面的,今天我们希望用一天的时间,从营销体系的六个差异性去解读这个企业高速成长的奥秘。
职业化的铁三角
“三人同心,其利断金”。何谓铁三角?并不能简单的理解为企业组织中的三种工作角色,而是一种面向客户的以项目为核心的作战单元,其目的是:发现机会,咬住机会,将作战规划前移,呼唤与组织力量,从而完成组织的目标。铁三角关系,并不是一个三权分立的制约体系,而是目标导向、生死与共、聚焦客户需求的作战单元。他们的使命是:满足客户需求,成就客户的理想,完成团队目标。
规范化的业务运作
用项目管理的方法来管理重大项目运作过程,以客户为中心,以解决客户问题为出发点,构建面向客户的跨部门团队,把公司的销售人员,客户经理,产品研发人员,交付,财务,商务等各职能部门组织起来,发现重大项目线索,并协同拿下重大项目。
流程化的业务管理
优秀的业务实践与业界先进的管理理念相结合,成就了企业在销售过程中的流程化管理方法。在业界首次把质量管理方法引入到销售的过程管理中,我们需要用确定的管理规则来应对不确定的市场变化,流程化组织建设的目标:价值创造流程简洁高效、组织与流程匹配运作高效、管理体系集成高效、运营管理卓越、持续改进的质量文化与契约交付的项目文化已经形成。
矩阵化的组织管理
它为什么拒绝事业部制的组织管理模式,执着的应用矩阵式管理并取得成功。它是如何克服大企业病?打破矩阵式管理组织臃肿,效率地下,官僚作风严重的魔咒的?矩阵式管理与事业部制相比,好处究竟是什么?
资产化的客户关系管理
正确的认知什么是客户,什么是客户资产?如何把客户资源从员工手中转移到企业,形成铁打的营盘流水的兵,将客户真正转化为企业的资产并持续经营,与客户共同成长。
军事化的竞争对手管理
除了紧紧聚焦在“以客户为中心,以奋斗者为本”的核心价值观以外,完备的竞争情报管理体系,无数默默工作的无名英雄,为企业的攻城略地提供了强大的支撑。让听得见炮声的地方来呼唤炮火,而众多的竞情人员,为炮火提供了精确的打击方向。
中国企业营销体系管理现状:
目标导向不清晰,执行力偏弱,令不行,禁不止。
能力还停留在比较初级的个人能力阶段,能力提升也主要关注个人能力的提升,期望靠精英与英雄拉通企业前行,渐渐力不从心。
组织协调混乱,面对项目机会很难形成合力。
缺少组织管理的方法与工具。
没有构建起系统的客户关系与竞争对手管理能力,项目运作手段单一。
【课程定位】 本课程致力于通过对业界标杆企业营销体系核心竞争力的研究,为企业破解业绩增长困局,提升客户满意度,提供实操性的方法论、流程、工具。
【参加对象】企业CEO、营销总监、大区经理、分公司总经理、销售团队负责人、资深销售骨干、营销骨干等。
【培训收益】
研讨学习业界标杆企业核心竞争力差异以及为企业创造的价值。
按照定标比超的方法学习与继承标杆公司先进经验,打造市场体系能打硬仗的基层作战团队。
【培训方式】
培训前一至二周内,进行培训学员/培训企业营销体系管理现状的问卷访谈,针对访谈调研结果,制定针对性的设计现场讨论话题;
方法工具讲授 +学员个案现场提问、现场指导解决思路方案建议;
培训期间,可设置茶歇,把脉企业营销体系管理流程、机制、方法工具运用等核心问题,按照课程点对应讨论分析,让学员感受培训内容学了就会,会了能用,用了就有成效!
【课程大纲】
引言
业界标杆企业的业绩增长奇迹
标杆企业营销体系核心竞争差异
职业化的铁三角
铁三角的角色分工
铁三角的能力分层
铁三角的组织类型
铁三角的能力阶段
规范化的业务运作
销售项目成功之魂
用项目管理的方法管理销售过程
销售项目管理支撑工具介绍
流程化的业务管理
业务管理的核心是什么?
在销售过程中如何应用质量管理方法
如何沿着项目看组织的横向拉通和纵向集成
矩阵化的组织管理
矩阵式管理与事业部制管理的差异
打破矩阵式管理模式弊端的良方
资产化的客户关系管理
客户关系管理对企业的价值
客户关系管理方法
客户关系管理部分工具介绍
军事化的竞争对手管理
企业之间的竞争是战争
竞争情报对企业的价值
竞争情报的能力阶段
竞争情报体系的基本方法

 

 


 
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