模块二:新营销
模块一:新零售
新营销定位: 五、强化社群思维与平台思维
新零售导语:
1、格局观,大局观,全局观 1、为什么要建立这两种思维?
1、线下零售困难,线上也杀入线下,原来狼在天上,现在狼在身边,未来零售何去何从?
2、站在产业和产业融合的高度上考虑问题和做市场 2、社群与平台的关系及异同
2、理解用户和产品是根本,4P的根基还是以用户为中心的产品,如何打造爆款产品,培养老板的产品经理思维。
3、高举高打 3、到哪儿找理想的社群与平台?
一、线上和线下融合
4、从宏观做微观 4、整合思维推动合作共赢
1、线上线下为什么要融合?
案例精举:旅游导流
2、彼此怎么融合? 一、专:单品为王,专注聚焦
3、关注社群价值 1、秘籍:大幅提升开店成功率 六、从关注营收,到重视数据
2、宽度一微米,深度十公里 1、数据:移动互联网思维
二、感受和体验结合
3、找到你的“钉子尖” 2、数据应包含哪些信息?
1、用户体验点如何寻找?
4、如何规划与包装单品? 3、如何收录客户真实数据?
2、如何设计优化体验点?
5、应用社群思维做单品 4、数据服务营销
3、如何病毒传播体验点?
案例精举:餐饮业的变革 案例精举:苹果公司的理念
三、卖点和买点转换
二、找到钉子尖,发力后市场 七、抓小事成大事:见证口碑
1、二者有何区别?
1、先聚人气,再聚财气 1、见证:激发情感共鸣
2、文创与买点
2、捋清后市场产品逻辑 2、见证可以有哪些形式?
模块二:新营销
新营销定位: 五、强化社群思维与平台思维
1、格局观,大局观,全局观 1、为什么要建立这两种思维?
2、站在产业和产业融合的高度上考虑问题和做市场 2、社群与平台的关系及异同
3、高举高打 3、到哪儿找理想的社群与平台?
4、从宏观做微观 4、整合思维推动合作共赢
案例精举:旅游导流
一、专:单品为王,专注聚焦
1、秘籍:大幅提升开店成功率 六、从关注营收,到重视数据
2、宽度一微米,深度十公里 1、数据:移动互联网思维
3、找到你的“钉子尖” 2、数据应包含哪些信息?
4、如何规划与包装单品? 3、如何收录客户真实数据?
5、应用社群思维做单品 4、数据服务营销
案例精举:餐饮业的变革 案例精举:苹果公司的理念
二、找到钉子尖,发力后市场 七、抓小事成大事:见证口碑
1、先聚人气,再聚财气 1、见证:激发情感共鸣
2、捋清后市场产品逻辑 2、见证可以有哪些形式?
3、员工和后市场一对一 3、收集见证的要领
4、融入策划和资本思维 4、见证使用过程的注意事项
案例精举:奔驰4S店后市场 5、怎样赢得良好口碑?
6、怎样做到让客户乐意传播?
三、重点:借力存量拓展增量
案例精举:讲师的见证
1、撕开口子,进入圈子
2、种子粉丝的分类与维护 八、拓:整合思维与营销思维
3、存量维护的要务 1、从“竞争”走向“合作”
4、客户为什么乐的推荐? 2、整合与CRM让营销变简单
5、增量市场开发要点分析 3、整合的意识与忌讳
案例精举:拼多多的核裂变 4、整合的策略与要领
5、营销思维做市场
四、运营:客户画像,精准营销
案例精举:神笔马良
1、给客户贴标签
2、让产品与客户“同频” 九、未来的营收从三个地方来
3、精准营销的手法 1、互联网,1/3
4、互动中推进客户裂变计划 2、老客户复购,1/3
案例精举:易通行的广告推送 3、老客户转介绍,1/3
五、强化社群思维与平台思维
1、为什么要建立这两种思维?
2、社群与平台的关系及异同
3、到哪儿找理想的社群与平台?
4、整合思维推动合作共赢
案例精举:旅游导流
六、从关注营收,到重视数据
1、数据:移动互联网思维
2、数据应包含哪些信息?
3、如何收录客户真实数据?
4、数据服务营销
案例精举:苹果公司的理念
七、抓小事成大事:见证口碑
1、见证:激发情感共鸣
2、见证可以有哪些形式?
3、收集见证的要领
4、见证使用过程的注意事项
5、怎样赢得良好口碑?
6、怎样做到让客户乐意传播?
案例精举:讲师的见证
八、拓:整合思维与营销思维
1、从“竞争”走向“合作”
2、整合与CRM让营销变简单
3、整合的意识与忌讳
4、整合的策略与要领
5、营销思维做市场
案例精举:神笔马良
九、未来的营收从三个地方来
1、互联网,1/3
2、老客户复购,1/3
3、老客户转介绍,1/3
案例精举:西装私人订制