正向激励 有效提升员工内驱力

课程背景：

管理者希望员工充满干劲的上班工作，也尝试运用各种激励机制维持员工动力。拼绩效、给奖励、发奖金甚至给升职，但收效却不尽如意。那么，奖励该怎么给才能起到激励的作用？团队怎么带才能培育出充满热情的员工？如何激励才能让员工自主自发的高效工作？激励的本质到底是什么？

本课程通过分解“激励”的内涵与本意，借助“黄金圈法则”引导学员凡事先从“WHY”开始思考，进而引导大家思考“激励”的意义和作用，了解四种常见的激励类型（物质激励与精神激励、正激励与负激励、内激励与外激励、体验式激励），帮助管理者了解员工的聚焦点与兴奋点，找准激励关键时刻与精准方向，通过“故事力”、“第五项修炼”的案例和工具帮助学员掌握自我激励与激励他人的策略；通过“四感”法（工作意义感、工作自主感、员工胜任感、工作进度感）的讲解和历练，帮助学员掌握有效激励，提升员工内驱力的方法。

课程收益：

1. 掌握有效激励的黄金圈法则（WHY-HOW-WHAT），以及养成行动前问“为什么”的习惯。

2. 了解激励的意义以及常见的四类激励类型。

3. 利用“故事力”的思维，在面对挫折与挑战的时候，找到行动力、点燃激情、自我激励；利用“第五项修炼”的三个自问，为自己“当责”。

4. 能够了解“四感”激励工具，并思考自己在日常对他人进行激励中存在的改善机会，形成改善项。

5. 能够通过赋予工作意义，掌握如何从价值的角度来激活对象；通过有效的授权和工作分配，提高员工的自主感；通过有效的反馈，提升员工的胜任感；通过有效的跟进和追踪，提升员工的进度感（可控性）。

课程对象：部门负责人、班组长、企业中高层管理者

课程方式：概念讲解+案例分析+游戏体验+小组共创

课程大纲：

组建学习小组与课前问题收集

第一讲：从“黄金圈法则”重新认识“激励”

头脑风暴：为什么要激励？

一、激励的四大意义

1. 留住优秀人才

2. 吸引外部人才

3. 开发员工潜力

4. 造就良性竞争

头脑风暴：什么是激励？常见的激励形式有哪些？

问题设定：如果你是基层员工，你希望的激励方式是什么？能否实现？

二、四种常见的激励类型

1. 物质激励与精神激励

2. 正激励与负激励

3. 内激励与外激励

4. 体验式激励

分享：管理层需要了解的心理学10大激励理论

游戏体验：“能量传递环”，你从游戏中获得什么感受?

第二讲：管理者的自我激励

头脑风暴：找到你的动力源—识别自我激励元素

工具一：“四步故事力”实现自我激励

1. 目标，前进的方向

2. 障碍，成长的机会

3. 努力，解题的良方

4. 结果，行动的成果

工具二：“第五项修炼”经典三问为自己“当责”

1. 未来视角：如果这样下去会怎样？

2. 洞察需求：这是我想要的结果吗？

3. 自我当责：我还能为此做什么呢？

情景模拟：磨炼“我”的激励课

案例分享：自我激励的工具箱（能量桶收集）

第三讲：管理者如何激励他人

案例分析：薪水加了、假也放了，为什么员工还是缺乏干劲？

导入：荣誉感比金钱更长效的原因

案例分享：常见的五种错误激励

工具一：赋予工作意义感

1. 勾勒明确的愿景—“我们将要去哪里？“

2. 引导员工找出热情与期望—“你的期望与诉求？”

3. 连结员工目标与组织愿景—“我们如何实现共赢？”

4. 授权完整任务—“积极行动，共同验证”

团队共创：班组/部门的愿景、使命与价值主张

工具二：加强工作自主感

1. 明确目标，让员工做出聪明的决定

2. 授予权力与信任，放心给、耐心教

3. 主管承担错误，消除员工不安全感

4. 重视员工意见，强化其主人翁意识

情景模拟：基于情景领导模型的案例演练

工具三：增进员工胜任感

1. 及时给与反馈，让员工知道自己的表现

2. 有效认可与鼓励，激发员工正能量

3. 发挥员工优势与特长，把特点发扬光大

4. 适度挑战，让工作难度与能力保持动态均衡

游戏体验：梦想“九宫格”

工具四：促进工作进度感

1. 设立里程碑，强化胜利感

2. 表扬阶段成就，肯定每一次的进展

3. 定期检查工作进度，让员工感受重视

4. 营造团队合作氛围，奖励团队合作成果

案例分析：常用的激励他人的案例集

工具五：激励的三“不”曲

1. 不论：不以暂时成败论英雄

2. 不比：不让员工与他人相比

3. 不弃：不因表现不佳而放弃

案例分享：激励员工的工具箱

行动学习承诺与课程小结

附：课程中所讲授/应用的工具清单