课程收益:
1、移动互联网和社会化新媒体的全面认知;
2、符合企业战略的新媒体运营体系定位;
3、新媒体内容为王的运营技巧和工具;
4、企业新媒体的日常运营与发展规划;
5、金融企业新媒体矩阵和运营团队管理体系;
6、基于新媒体的活动策划思路和执行管理
课程对象:
1. 企业董事长、总经理、企业决策层、市场部门高管
2. 企业市场部门负责人、企业品牌部门负责人、网络营销部门负责人、产品部、客服部、售后服务部、销售经理、中高级运营人员等。
课程大纲:
前言
数字经济时代的基础设施
一、企业新媒体系统定位与运营策略
l 移动互联时代的消费关系
l 新零售和新媒体如何双轮驱动企业营销
l 数字时代新媒体的传播平台和传播特点
l 数字时代的目标客户人群分析
l 新媒体端的客户画像和沟通特点
l 消费者承接圈层——企业新媒体构建
l 金融企业新媒体的日常运营与发展规划
二、企业新媒体内容运营策略与技巧
l 新媒体运营团队的工作流程
l 优质公众号必备的四大要素
l 短视频的内容定位、选题和创作
l 企业直播平台的创建与主播培养
l 提高新媒体内容创作能力和转化效率的四种技巧
l 提升运营能力的数据分析表
l 如何扩充新媒体行业资源
三、企业新媒体活动营销的策划
l 新媒体活动如何匹配客户需求
l 新媒体活动营销方案的构成
l 新媒体活动策划中的场景设置
l 结合私域流量开展体验式活动营销策划
l 不同类别活动的内容定位和注意事项
l 新媒体活动配套的硬件和软件资源
l 新媒体活动的文案撰写和渠道发布
四、新媒体活动营销的执行与风险管控
l 新媒体活动营销的满意度指标
l 新媒体活动执行团队的分工与协作
l 活动筹备、现场布置与后勤保障
l 活动彩排、现场服务与撤场收尾
l 新媒体活动的成本控制、质量控制和时间控制
l 新媒体端的企业品牌危机管理
l 基于传播圈层,构建金融企业新媒体的裂变和转化体系
五、新媒体活动营销方案策划模拟实战
1、模拟实战任务分组讨论
l 小组结合现有资源构思新媒体活动创意方案
l 完善小组构思,制作内容策划和执行草案
2、提报与点评
l 小组抽签按顺序提报策划方案和执行方案
l 分析与点评
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