【课程背景】 现代企业面临的竞争日益激烈,企事业单位对秘书工作的专业素质也提出更高的要求,秘书如果没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好办公室秘书工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难“想领导所想,急领导所急”,成为领导不可或缺的得力助手;如何让秘书工作变得更加有效率,更好地体现自己的职业价值;并快速提升自身的工作能力,如何把握正确思路和方向,找到最适当方法,迅速提升自身职业素养,规范行政秘书工作,塑造秘书职业化,从而全面提高“三服务”工作水平,是我们需要认真关注的问题。
【培训对象】 秘书
【培训时间】 1天/6课时
【培训形式】 课前学习+理论讲授+实战演练+案例讨论+行动学习+课后总结+实践辅导
【培训内容】
第一讲:妙笔生花公务写作实战
一、调查报告类实践是检验真理的标准
1、调研报告的类型
2、调研报告的作用
2、调研报告的写作要求
4、写好调研报告的前提
5、调研报告的主要任务
6、调研报告写作的要求和使用的方法
7、分享优秀调研报告写作过程及经验
8、实操:围绕单位的具体工作进行实战训练
二、如何写好领导讲话稿
1、领导讲话稿的特点
2、写好领导讲话稿的黄金法则
3、先做到“三个吃透”
4、切实增强思想性、针对性和指导性
5、着力提升实度、深度、高度、新鲜度和气势
6、扣准主题出提纲
7、写出本单位的特点
8、处理好内容与形式的关系
9、处理好观点与材料的关系
10、写好领导讲话稿的几个窍门
11、领导讲话稿原文纠错
12、领导讲话稿文稿解析
13、领导讲话稿写作练习
14、如何写好突发事件媒体应对讲话稿
15、如何写好部署类讲话稿
16、如何写好总结类讲话稿
17、如何写好表彰类讲话稿
第二讲:文秘部门督查督办工作
1、新时代办公室管理的新特点和新要求
2、办公室人员的核心能力的新层次分析
3、什么是督查督办工作
4、督查督办的作用
5、秘书与督查督办工作的关系
6、文秘部门在督查督办工作中的定位与职责
7、秘书督查工作的特点
8、督查工作的任务、范围与种类
9、秘书部门督查督办工作的一般方法
11、督办工作中的重点环节、程序与新公文处理工作条例对督办工作的新要求
12、文件催办的艺术与技巧(如何催领导、催同级、催下级)
13、文件催办的六个技巧
14、督办公文的写作:如何写办结报告、督办通报
15、新时代基督查督办工作创新体系建设经验。