(微信同号)课程背景：
新时期的团队管理过程中，管理者具备一定的管理技巧和沟通方法，然而，随着新生代员工逐渐成为职场新生力量，一方面社会环境为新生代员工提供了多元化机会，另一方面新生代员工的成长环境、价值观念、自我意识等多元化变化，传统管理面临着前所未有的挑战。也有很多传统管理者会给新生代贴上各种标签，一旦形成对员工的刻板印象，将更加影响团队管理的有效性，降低自身影响力。如何透过表象，挖掘新生代员工的深层诉求，根据其内在特点，激活其内在驱动力，使得“要他做”转化成“他要做”才是管理目标。
课程收益：
了解新生代员工的特点和深层驱动；掌握新时期针对新生代员工激发潜能的基本方法；破除代际阻碍，掌握与新生代高效沟通的技能。
课程对象：各级管理人员
课程方式：课堂讲授、头脑风暴、案例分析、视频解析、情景演练、引导技术、游戏互动等
课程大纲/要点：
破冰活动-团队作战沙盘
一、 新时期新生代管理新挑战
1. 新生代员工的特点：
1) 生活方式
2) 工作诉求
3) 个人成长
2. 新时期管理者角色定位
1) 日常常见管理问题
2) 新时代管理者的挑战
3) 新时期管理者的角色定位
方式：头脑风暴、引导技术
案例分析：小田的工作观念
小结
二、 打造高绩效团队
1. 新生代培养新观点
1) 善培训
2) 巧赋能
3) 会授权
工具：标准化培训的流程，基于教练技术的GROW模型
案例分析：周经理巧解员工障碍，两位新官的同升不同运
小组共创：授权不当会出现哪些问题？
2. 教练型领导力的打造
1) 教练、管理者、导师的区别
2) 教练型领导的核心
3) 教练技术对新生代的应用
小组共创：什么样的上司让你愿意追随？如何让员工愿意接受任务？
案例分析：95后员工六六的工作观，张经理如何快速搞定团队
角色扮演：主管与下属的两次沟通有何不同
3. 激活员工内驱力
1) 激励理论与时代进步
2) 员工激励的前提
3) 0成本激活新生代
工具：反馈沟通模型， 0成本激励手段15项
案例分析：同样考核不同样的绩效，莉莉为什么这么拼
小组讨论：哪些激励方法是可以激活员工的？
课堂练习：设计激励你关键下属的项目，不同员工的绩效面谈法
4. 高效沟通好技巧
1) 重新认识沟通
2) 了解别人的未言之语
3) 极致赞美法
工具：聆听三层次模型，赞美三步法
影片解析：一次尬聊
情景演练：得到你期待的互动
小结
5. 我的团队应该如何激发？——引导技术
课程总结
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