一、《卓越团队的建设》课程设计目的
1、 课程名称:《卓越团队的建设》
2、 适合对象:企业全员
3、 运用范畴:团队的协作力、凝聚力、领导力、执行力、职场礼仪及工作责任心等方面。
3、 课程目的:
1) 掌握卓越团队的共同观念和破茧思维,培育组织成员共同价值理念及创造性解决问题的能力,
塑造积极向上,追求卓越的企业文化。
2) 掌握有效沟通和职场礼仪,使员工做到:处事待人有礼有节,尊敬领导,团结同事,热忱服务顾客,成为企业优良文化的社会形象载体。
3) 深刻剖析企业的发展与个人、家庭、社会生存与发展的核心关系,让员工感悟工作的
意义和责任,自发工作激情与敬业精神。
4) 用情景真实展现企业领袖艰辛创业的历程,用真情和博爱触击我们的灵魂深处,
深刻体会严格的制度和自律就是对自己的爱,企业就是自己的家,幸福靠大家,
激发团队成员内在的无限潜能,增强企业的凝聚力和执行力!
4、 期望收效:
1) 期望通过本课程使组织成员凡事都能以团队的利益为核心,任何时候都能保持积极的心态;凡事都以积极的心态思考问题,分析问题,解决问题,而不总是报怨、逃避问题而推卸责任。
2) 期望课程中提出的卓越团队的共同观念成为团队成员应具备素养,并转化为员工的思想和行为准则,成为企业成员的“共同语言”并最终对企业忠诚,对工作敬业、对同事真诚合作、相互尊重,对客户真诚服务,任劳任怨。
3) 期望企业形成积极,乐观,协调,融洽、高效的工作氛围;让员工树立目标一致性、工作高效性、精神活力性,和企业的领导集体凝聚在一起,肩负起企业的社会责任和使命,成为行业的标杆企业。
二、《卓越团队的建设》课程设计大纲:
第一天
时 间 | 课程单元 | 研讨主题 | 课程目的 | |
7:30 - 8:30 | 早 餐 | |||
8:30 – 9:00 | 课程分组 活动 | 1. 团队公约 2. 相见欢 3. 共同语言 | 调动学员的学习兴趣,建立轻松 快乐的学习氛围,有利于学员对学习 的消化和吸收,保障学习效果。 | |
9:00 – 10:30 | 第一单元 《卓越团队的共同理念》 融入内训企业的价值观 | 1. 何谓成功 2. 成功是因为什么? 3. 如何彩排人生,规划职业生涯? 4. 如何做一个成功的职业人? 5. 如何养成良好的职业化心态? | 让团队成员树立良好的价值观, 并形成自己的行为习惯准则,从而使 工作做到尽职尽责、主动积极、细节 完美、做事到位、不找借口、立即就干。 小组研讨+案例分析 | |
10:30-10:40 | 课 间 休 息 | |||
10:40-12:30 | 第二单元 《领导艺术》 融入内训企业的经营、管理理念 | 1、 管理者应该具备的条件有哪些? 2、 领导应该把握的领导原则是什么? 3、 如何影响下属的干劲? 4、 如何把握授权的技巧? 5、 如何掌握指导下属的有效原则? 6、 如何巧妙的批评下属并接受意见? | 企业持续的成长是来自员工的 持续成长,员工的持续成长是来自管 理者的训练,领导的艺术就是训练下 属的艺术,掌握领导艺术才能有效训 练出有能力的员工! 角色演练+案例分析+研讨 | |
12:30-13:30 | 午 餐 | |||
13:30—13:40 | 团队游戏 | |||
13:40-15:30 | 第三单元 《职场礼仪》
| 1. 如何塑造职业化的个人形象? 2. 如何掌握办公室的商务礼仪? 3. 如何掌握从事商务活动的礼仪? | 品牌是内外的结合,员工的外在 素养是企业社会形象的载体,更是企 业流动的广告牌,有礼走遍天下,无 礼寸步难行。 情景模拟+角色演练 | |
15:30—15:40 | 课间休息+团队活动 | |||
15:40—17:30 | 第四单元《破茧思维》 融入企业管理者创新精神。 | 1、 如何打破“思维茧”增强创造力? 2、 如何让团队成员集思广益、散发灵 感,创造性解决企业难题? 3、 如何塑造团队成员的创新习惯? | 没有创造力哪有企业的活力,企业的发展来自员工思维的创新,技术的创新、管理的创新、产品的创新,创新是企业经营之魂。小组研讨+案例分析 | |
17:30-18:40 | 晚 餐 | |||
18:40-21:30 | 第五单元 生命之旅 融入内训企业社会使命或经营宗旨等共同价值观等 | 1、 如何让自己浮躁的心灵得以宁静? 2、 如何在生命之旅中感悟人间真情? 3、 如何让心灵散发奉献的激情? 4、 如何让感恩意识转化到工作中去? 5、 如何让下属深刻体会企业就是自 己的家,幸福靠大家? | 生命的幸福是来自曾经被爱的关注 生命的喜悦是来自对爱的感激 生命的富足来自承担社会的责任 企业做大做强就是承担社会的责任 感恩企业,做个社会责任者! 角色演练+游戏+研讨 | |
21:40 | 结 束 |
第二天
时 间 | 课程单元 | 研讨主题 | 培训目的 |
8:00-8:30 | 早 餐 | ||
8:30-10:30 | 第六单元 有效沟通 融入或帮助企业建立良好的组织沟通平台,增强组织配合力 | 1. 何谓沟通?沟通的形式有哪些? 2. 常用的沟通方式有哪些? 3. 如何规避沟通中的障碍而提升团队 协作力? 4. 如何把握有效沟通的原则,提升自 己和部署、客户的沟通能力? | 世界上最难打开的门是心门,打开心门 最好的方法就是沟通,有效沟通是高 绩效团队建设的必备条件!人是社会 的人,社会是人的社会,有效沟通是人 际关系的情感连接纽带,“三寸之舌, 强于百万之师!”游戏+研讨+案例分析 |
10:30-10:40 | 课 间 休 息 | ||
10:40-12:30 | 第七单元 双赢激励 | 1. 如何不需花钱就可达到事半功倍? 2. 如何把握赞美的原则有效激励团队? | 自我激励与激励他人 角色演练+研讨 |
12:30-13:30 | 午 餐 | ||
13:30-14;30 | 第八单元 双赢相处 融入“诚信为本,服务至上,合作共赢 勇争一流”的理念 | 1. 卓越团队的人际准则有哪些? 2. 如何与人相处,赢取人脉? 3. 如何建立和谐的团队工作氛围? 4. 如何舒缓工作压力,释放快乐心情? 5. 如何把快乐带给他人也留给自己? | 这一刻将是你生命中最快乐、最轻松、最感动的时刻;建立和谐、和睦、和乐、合作的团队及轻松愉悦、积极向上的 工作氛围,体会:轻松工作,快乐生 活的人生观。 游戏+小组讨论 |
14:30-14:40 | 课 间 休 息 | ||
14:40-17:30 | 第九单元 《卓越团队的建设》 融入“团结、实干,忠诚、敬业”的企业共同文化 | 1. 什么是团队? 2. 卓越团队必备条件是什么? 3. 如何增强团队成员的责任感? 4. 团队中的无效成员表现形式? 5. 如何建立卓越团队的激励机制? 6. 如何激发团队成员无限的潜能? | 情景模拟,全员参与: 用游戏演绎生活、哲理展示人生 没有责任力,哪有凝聚力? 没有凝聚力,哪有执行力? 没有执行力,哪有竞争力? 没有竞争力,哪有生存力? |
17:30-17:50 | 点心 | ||
17:50-21:00 | 第十单元 《真心英雄》 融入“ 脚踏实地, 勇担责任,风雨同舟、开拓进取”的企业共同文化。 | 真情的告白,心灵的撞击,灵魂的洗礼,精神的升华——来自创业者艰辛的奋斗历程和对人生负责的态度! 这是您一生中永远不会忘记的时刻! 没有刻骨铭心的真实体验, 哪有一生的行为改变? 如何打造鹰一样的主管; 如何建设雁一样的团队! | 唤醒您心中的巨人,激发您生命的潜能! 暴雨式的思想冲洗! 雷鸣式的心灵震撼! 爆炸式的潜能发挥! 闪电式的团队协作! 主题游戏: 我们是一个人,没有不可能! |
21:00-21:30 | 颁奖、结业典礼、课程结束 | ||
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本课程:历经六年,上百家企业、数万名学员以每次课程近100%的满意率所验证!