非人力资源经理的人力资源管理

课程导入

一、团队组建（选）：管理者的团队定义与成员招募

1、内容要点

（1）管理者是半个HR 

（2）外部招聘面试技巧

（3）内部人才招募技巧

（4）关键人才的招募要点

2、世界咖啡：团队到底需要什么样的人？

二、团队成长（育）：管理者的团队发展与部属培养

1、内容要点

（1）员工培养的三种方法

（2）部门学习计划制定

（3）新员工的有效培养

（4）GROW员工辅导技巧

2、世界咖啡：如何帮助下属获得成长与发展？

三、团队辅导（用）：管理者的绩效管理与工作指导

1、内容要点

（1）绩效指标的设定与优化

（2）绩效的考核执行

（3）绩效的面谈与反馈

（4）基于绩效指导的七步法

2、世界咖啡：管理者在绩效管理中的角色与职责?

四、团队激励（留）：管理者的团队激励与优才留用

1、内容要点

（1）员工管理的四个策略

（2）员工激励的八个法则

（3）员工激励表扬的七步法 

（4）为梦想而奋斗

2、世界咖啡：如何有效的激励员工？

课程结语