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全景案例——银行零售与对公业务的创新与操作

主讲老师: 张竹泉 张竹泉
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 银行是一种金融机构,主要经营存款、贷款、汇兑等业务,为客户提供金融服务。银行是现代经济的重要组成部分,它在调节货币流通、促进经济发展等方面发挥着重要作用。随着金融市场的不断发展和创新,银行的业务范围也在不断扩大,涵盖了证券、保险、信托等多个领域。同时,随着科技的发展,银行的经营模式和服务方式也在不断变革,网上银行、移动支付等新型服务模式逐渐普及。然而,银行业也面临着风险和挑战,如信贷风险、市场风险等,因此,银行需要加强风险管理,确保金融市场的稳定和健康发展。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2024-02-04 13:22


第一部分零售

课程核心价值:全案例第一工作视角的务实型培训,案例选取充分,操作逻辑扎实。

楔子:回归本质的思考

Ø 传统银行的经营困境

² 产品竞争力同质

² 中台的建立缺失

² 流程的整理繁杂

² 员工的赋能不足

² 营销的触达不力

Ø 困境背后的根源

² 经营场景的变了

² 经营思维没跟上

² 经营工具也变了

² 经营流程没跟上

² 团队驱动的模式

Ø 何为有效的培训

² 学员语言

² 客户视角

² 逻辑分析

² 场景复制

第一篇:零售业务的数字化创新

Ø 案例分析:东莞某四大行新任个贷经理,9个月完成200笔新增规模超过2亿的线上化数字化操作

² 线上APP链接到新增真实客群

² 如何线上剑客客户群体的信任感

² 如何将公域流量转化为私域流量

² 批量化数字化的客户标签建立

² 有效的营销触达分层客户

² 分析:如何转化我们的客户流量并成为营收业绩

第二篇:零售业务的平台化创新

Ø 有效达成与第三方平台的合作获客-成功与失败案例呈现与结果分析

Ø 案例分析:某县域支行,客户经理如何3个月时间完成88家加油站、202家零售店、355辆政府餐车公司的一体化结算合作,实现累计新增存款6800万。

² 第三方合作的平台如何在哪里?

² 如何有效走入客户的经营?

² 如何寻找零售业务的裂变点?

² 分析:如何有效的复制该模式的营销策略?

第三篇:零售业务的场景化创新

Ø 哪些是真正银行可切入的金融场景?

Ø 案例分析:南宁分行零基础,3个月,通过场景化营销,针对物业公司实现3.2亿存款新增,同期达到周边商户收单率全行第一。

² 产品之外如何分析客户的刚性非金融需求

² 线上场景化的凝练-如何走入客户的生活与经营场景

² 客户端如何做好线上与线下的体验

² 零售业务的裂变点-6700万、3.2亿到24.7亿的累计

² 分析:我行如何借鉴与考虑复制该场景化营销思维。

第四篇:零售业务的营销模式创新

Ø 零售业务的批量化运作是未来营销方向

Ø 案例分析广州分行来聚财业务如何打通场内场外实现出租车客群的批量化操作陕西分行如何通过劳动组合优化实现批量化来聚财操作

² 定位我们可以有效影响的客群

² 打通场内场外的三个必要条件

² 后端操作与前端营销的劳动组合

² 案例分析:我行如何简介与思考转化该营销模式的创新

Ø 大额分期消费金融模式的营销操作

案例分析:所有分期业务优秀操作支行的经验萃取集锦

² 从公到私的联动如何有效撬动当地房产装修类客群

² 网点与当地渠道的互相选择标准的建立

² 后台内控操作与线上流程优化的过程

第五篇:现场答疑与课程总结

 


 

第二篇:大型企业与机构客户的开户策略与时间线营销模板

Ø 自上而下的关系建立与维护策略

² 零关系基础,如何建立企业高层关系

ü 零基础人脉建立的五个维度

ü 上级行长的出场时机把握的标准

ü 高层关系的建立不在于当下产生业务

ü 维护高层关系的时间点把握与资源投入关系

² 零关系基础:财务总监级别的关系建立策略

ü 企业控制人的关系对建立总监关系基本是无效的

ü 零基础人脉建立的五个维度的应用

ü 维护财务总监的目标不在当下存量挖潜

² 零基础关系:财务科室资金经办人员的关系建立

ü 资源(时间人力财力)投入的标准与目标

ü 信息获取渠道如何打通线上线下环节

² 关键信息获取后的自下而上的突围策略

² 案例复盘:某四大行传奇网点主任每年新增3家大型企业及机构客户策略复盘

第三篇:全景案例策略复盘:多行业对公客户的营销突破及代发策略

Ø 教育类、县域行业试产、智慧工地等客户群体的开户与代发策略

² 校长、教室、家长群体的商机找寻与突围策略

² 案例复盘:南京与合肥两个网点主任,市区与县域零基础开户与代发突围策略

² 案例复盘:倒数第一的支行,围绕县域开户与代发合理突围的有效策略

² 案例复盘:围绕引江济淮工程批量跨行联动14家企业中标企业的开户策略

² 案例复盘:零基础的上市公司营销节点分析与开户策略

² 案例复盘:围绕党建工作如何营销大型对公机构客户

² 案例复盘:零基础行政客户的代发突围策略

第四篇:课程回顾与总结

 


 
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