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“十招”赋能执行高手 ——专为银行员工定制的执行力提升课程

主讲老师: 白杨 白杨
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 银行是金融体系的核心组成部分,提供多种服务以满足个人和企业的金融需求。它们接受存款、发放贷款,并处理各种支付和转账业务。银行还为客户提供投资、保险和理财等多元化金融产品,助其实现财富增值。此外,银行在维护金融稳定、推动经济发展方面扮演着重要角色。它们通过调节货币供应、支持基础设施建设等方式,为社会经济的持续健康发展贡献力量。随着科技的发展,银行也在不断创新,推出更为便捷、安全的线上服务,以满足客户日益增长的金融需求。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2024-02-27 10:02


课程背景:

 为什么很多银行的策略雷同,最后的绩效却大不相同?

 为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助?

 为什么激励大会,听听感动,想想激动,回去却不动?

 为什么银行会议总议而不决、决而不行、行而无果呢?

一系列的“为什么”背后都隐含着一个重要的现实,那就是——执行不力

执行力已然成为了银行最为核心的竞争力之一。本课程将从现象入手,深入浅出的分析执行力不到位的原因,结合案例分析,穿插研讨互动,促动员工从对执行力的认知、态度、技能三个方面逐步提升自身的执行力。

课程收益:

通过本课程的学习,可以让学员:

● 树立正确的职业观,端正工作态度

● 了解执行力缺失的原因和提升执行力的原理

● 掌握执行力提升的方法与途径

● 成为一名卓越的银行员工

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:银行基层员工

课程方式:讲授、案例分析、情景练习、小组研讨、游戏等方式

课程大纲:

故事导入:《蜀僧》

思考题:请思考我们日常工作中执行力缺失具体表现

第一章:认知篇——四个维度解读执行力

1. 商业领袖论执行力

2. 执行力研究的起源

3. 执行力低下是银行管理的最大黑洞

4. 两个视角来理解执行力

1)组织的角度

2)个人的角度

第二章:态度篇——剖析执行力缺失的五大原因

1. 原因一:目标不明

【数据】耶鲁大学的调研报告

2. 原因二:标准低下

【案例】九段秘书

3. 原因三:意志不坚

【故事】西游记的启示

4. 原因四:行动迟缓

【故事】破窑洞的悲剧

5. 原因五:沟通低效

【数据】普林斯顿大学的调研报告

第三章:技能篇——“十招”赋能执行高手

第一招:执行不是被动应付,而是主动去做

1)“主人公”,而不是“打工仔”-使命感

2)不是“等事做”,而是“找事做”

3)你也能成为单位的金字招牌

4)不用扬鞭自奋蹄

【案例与故事】联想员工的“联想奖”、周大福的郑裕彤

第二招:执行不仅要用手做,更要用心做

1)多一份关心,多一份责任

2)多一份热心,多一份机会

3)多一份细心,多一份出色

【案例与故事】35个紧急电话、行长助理的快递、大堂经理的一杯水

【小组研讨】分享那些年曾经用心做过的事情

第三招:执行不仅要用心做,更要用脑做。

1)从埋头苦干到抬头巧干

2)方法比努力更重要

3)做正确的事比正确的做事更重要

【案例与故事】两个理财经理的电话约访、打扫卫生的行长

【辩论】做正确的事VS正确的做事

第四招:执行不是“尽力而为”,而是“全力以赴”

1)5%的希望变成100%的现实

2)越挫越勇,越挫越强

3)“尽力而为”到“全力以赴”

【案例与故事】不接受二等奖、微软李开复、猎狗与兔子

第五招:执行不是“差不多”,而是“零缺陷”

1) 把每件简单的事情做到最好就不简单

2) 要么“第一”,要么“唯一”

3) 期望二,做到十

【案例与故事】银行财务主管的财务报告、海尔杨绵绵

第六招:执行要关注过程,更要关注结果

1)让结果思维贯穿执行的始终

2)警惕“100-1=0”

3)“无缝对接”落实到每个环节

【案例与故事】银行产品推介会、宣传广告的悲剧、格力的信箱

【工具】OKR

第七招:执行就是将目标逐个落实

1)确立目标:SMART法则

2)分解目标:分子分解法、重要优先法、目标排序法

3)实现目标:目标激励法、目标复盘法

【工具】目标计划表

【讨论】目标复盘法复盘自身成功或失败的案例

第八招:时间管理让执行更高效

1)时间管理认知误区

2)时间管理原则

3)时间管理矩阵

【案例与故事】个金部小曼写材料

【工具】“吞青蛙”专治拖延症、番茄工作法

第九招:沟通让执行更顺畅

1)常见的沟通障碍

2)沟通的目的

3)强化说服力,熟练运用各种技巧

4)不同性格人的沟通

5)不同角色间的沟通

6)运用沟通工具,保证执行效率

【游戏】传话游戏

第十招:学会做人让执行无所不能

1)最容易发脾气,就最需要控制脾气

2)本事可以大,架子不可以大

3)工作要到位,角色不越位

4)“双赢”方式处理两难问题

【案例与故事】齐达内的落寞、我是领导、空军二号

 


 
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