课程背景
为什么出了offer的大学生没来报到?为何招来的大学生没多久就辞职了?为什么学校好、面试表现也不错的大学生入职后的工作能力或态度低于预期?为什么面试时不觉得好的候选人入职后反而工作表现优异?用人者是否一开始就选对了人?
选对人涉及专业面试技术和心理学知识,也跟面试经验有关。合适的人才评估和正确的用人决定,可使后期人才培养与管理事半功倍。如今大学生应聘者彼此分享面经,应聘技巧书和视频满天飞,大小面霸层出不穷,该如何在短时内有效评估大学生人才呢?这对用人经理和HR提出了挑战。专业的校招面试技巧培训,已成为用人经理和HR们的一门必修课。
参加者 用人经理和HR
培训方式 案例、讨论、角色扮演、情景模拟、示范、练习、心理学技术
课程目标与收获
1. 全面提升面试大学生水平
2. 能够快速评估大学生的优势能力和通用能力
3. 初步学习如何快速评估候选人的冰山部分(态度、性格、价值观、驱动力、稳定性等)
4. 记住2W2CTFTDURL追问模型,能够独立进行追问
5. 获得面试问题手册一本(含追问问题清单和试用期Career Talk话术)
一.简历识人(30分钟)
1. 火眼金睛识简历:大学生简历评估8要素
2. 解释和示范:看简历识能力、态度和性格
二.视频面试与吸引大学生(1.5小时)
1. 视频面试准备(5分钟)
1).视频面试准备清单
2).面试官分工:用人经理6条,HR6条,告知大学生6条
2. 体验、示范与练习:用一个面试问题评估大学生的能力、动力和职业兴趣(40分钟)
3. 评估大学生签offer稳定性(15分钟)
4. 梳理岗位卖点(30分钟)
1). 驱动力13条
2). 卖点样本
3). 练习:设计和说出卖点
三.面试(3小时)
1.评估通用能力(1小时)
1).评估大学生12种方法中最有效的五种
2).招聘大学生失败案例
3).培训师示范提问和追问:评估执行力
4).沟通能力
i.细分的沟通能力
ii.情景案例设计三要素
iii.示范:情景案例
iv.练习:设计情景案例
2.追问(1小时)
1).行为面试法典型提问
2).追问工具STAR和3WCTFTDURL
3).小组讨论:根据给定材料练习追问
4).集体练习:STAR追问
3.评估冰山(1小时)
1). 评估性格和价值观
A.工具1:九宫格法
B.工具2:10个问题法
C.行为面试法评估岗位性格和态度
2). 评估驱动力—图片法
四.面试官礼仪(15分钟)
1.培训师示范开场
2.示范:非语言类信息代表的含义(非语言类信息评估对照表)
五. 模拟面试(50分钟)
1.小组讨论:大学生面试问题清单
整理吸引大学生的卖点话术
2.面试模拟:一面一或二面一(根据企业常见情况)
学员甲—面试官,学员乙—大学生候选人,其他人—观察者(根据时间)
3.反馈和点评
六.复习和答疑(10分钟)
实际培训需要在“简历评估”和”现场考试”中选一个模块进行。