企业管理之道

课程背景：

管理者最大的痛苦就是学了很多管理课程，却依然做不好管理。

如何用最简单的招式做好管理？

大道至简，越简单的招式就越是好用，1999年至今阿里成功的从一个“笑话”变成了一个“神话”。其最为人称道的一定有“管理之道”。阿里被称为互联网届的黄埔军校，靠的就是阿里强大的批量生产优秀管理者的能力！

马云说，阿里成功最重要的核心因素就是“人”！

文化构建、团队管理和人才打造是阿里的独门秘器，有传奇的“中供铁军”，有“强大”的“草根英雄”，更有现在叱咤在互联网的“阿里系”领军人物，所有这些传奇有一个共同的特点——都是在阿里的管理培养体系里成长成为管理人才。

在此背景下，阿里巴巴人才资源部基于独特的阿里独特的文化价值观与将近20年的管理经验，开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程，这门课程也成为阿里组织的良性发展起到重大功臣！

学完就能会，拿来就可用，用完即有效——自此阿里良将如云！

本课程是以【阿里管理总纲】为核心，围绕“道法术器”四个层面全面截图阿里的管理之道，解读外人不知晓的阿里内核故事，顿悟管理者的管理认知，以“轻管理工作坊”的独特形式讲管理、练管理、悟管理，立竿见影呈现市面上最有效的学了就会用了就有效的实战型管理课，快速帮助管理者构建管理体系，学会最有效的管理技术，提升管理实战能力，给企业一套见效最快的高效能管理课！

课程收益：

● 学习阿里管理的核心，认识到组织成功的关键：以人为本

● 近距离认识阿里管理的道、法、术和上下三板斧，建立对企业文化概念的全面理解

● 学习阿里巴巴铁军团队领导力的4个原则，和1个发心，打造有凝聚力的核心管理团队

● 学习阿里“管理九板斧”理论体系及工具，快速提高企业管理者的管理认知水平

● 快速帮助管理者揪头发、照镜子和闻味道，提升管理者眼界、胸怀、心力

● 掌握“三板斧工作坊”落地3个核心步骤，在企业内实践落地提升团队效能

课程时间：2-3天，6小时/天

课程对象：高中层管理者、HR

课程方式：理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)

课程特色：

可视化+有效化+快速化，将管理能力提升快速显性化呈现

有成果：带着战略循环困惑来，厘清业务战略地图走；

有落地：带着企业管理问题来，拿着业务解决方案走；

有成长：带着团队管理难题来，成为高效管理高手走！

摸得着：真模拟团队从无到有，团队构建一场仗实现；

练得到：环环相扣全程巧设计，管理顿悟一堂课实现！

课程模型：

课程大纲

第一讲：阿里的成功内核

——构建企业批量生产优秀管理者能力

一、阿里传奇之旅

1. 笑话到神话

2. 生来传奇vs人定胜天

二、阿里的致胜能力

1. 组织立命之本

2. 批量生产优秀管理者

三、阿里管理的核心：以人为本

——16字管理箴言

演武场练习落地：团队组建

案例研讨：组织成功关键

第二讲：阿里管理总纲之道

——文化让企业跑得远、跑得稳、跑得快

一、阿里管理金字塔

1. 道：文化

2. 谋、断：战略、战术

3. 人、阵、信：组织能力

演武场：看电影说文化

讨论：企业文化为什么是企业的核心竞争力?

应用场景：对企业文化概念的全面系统理解，掌握企业文化实践的理论框架和基础

二、阿里战略三板斧

1. 上三斧：虚事做实

1）使命

2）愿景

3）价值观

2. 下三斧：实事作虚

1）组织

2）人才

3）KPI

演武场：愿景演说&价值观落地模拟

讨论：企业内部上三斧与下三斧落地情况研讨

主要解决：对企业文化建设的误区的理解，企业文化的重要性的客观认知

三、阿里文化支撑体

1. 4阶段文化演变

2. 4类特有的企业文化

3. 8大文化落地工具

4. 核心保障：价值观考核双轨制

案例：价值观的考核具体案例

演武场：文化落地模拟

主要解决：掌握如果通过制度来确保价值观考核的落地，掌握价值观考核的方法，做到企业文化落地虚实结合

第三讲：探寻管理之道——有道无术术尚可求，有术无道止于术

一、管理之道是根本

——正大光明、身先士卒、知人善用、使青出于蓝、执行有果

二、管理之力是保障

1. 有规则——抓行为底线

2. 知为何——明动机原因

3. 勤反馈——跟关键考核

三、培养赋能是发心

1. 培养四大机制

2. 赋能底层逻辑

3. 阿里三份薪水

四、四维领导力是原则

1. 造梦想——提炼企业文化，与业务链接,形成组织领导力

2. 搭系统——发掘员工天赋,激发深层动力,让团队凝聚—心

3. 培养人——运用系统内在动力，快速融入团队

4. 建团队——搭建干部梯队，助力企业长远发展

雌雄同体做保障

1. leader与政委的强强联合

2. 管理者的强大支撑：阿里政委体系

3. 业务+人才双轮驱动

六、修炼三层是原则

1. 揪头发

2. 照镜子

3. 闻味道

课堂练习：管理案例研讨

情境演练：团队管理案例实操

演武场练习落地：团队任务对焦检核——一颗心一张图一场仗

第四讲：阿里管理秘术——阿里九板斧

——把简单的招式练到极致就是绝招

三板斧vs九板斧

一、腿部三板斧

1. Hire&Fire（招聘与解聘）

1）找到人——适合大过优秀，选择好过培养

2）能落地——帮每一个进阿里的人，都成为最好的自己

3）升级汰换——心要慈，刀要快

2. 建团队

1）定公约——建团队公式：建公约+做团建+知人善用/自我中心

2）做团建——一群有情有义的人一起做一件有价值有意义的事

3）知人善任——在养的过程中用人，在用的过程中养人

3. 拿结果

1）定目标——有目标，才会有结果

2）追过程——过程是结果的前提

3）打分面谈——没有结果的过程是垃圾，没有过程的结果是放屁

二、腰部三板斧

1. 懂战略——先懂Why，再说How

2. 搭班子——资源的最佳配置者

3. 做导演——产品和服务的拥有者

三、头部三板斧

1. 定战略——企业的成功=战略*组织能力

2. 造土壤——打造良好的团队氛围

3. 断事用人——做正确的事，而不只是正确地做事

第五讲：三板斧实战（工作坊解析）

一、常见领导力项目难点分析

1. 听不懂

2. 学不会

3. 用不明

4. 无效果

二、三板斧工作坊价值点

1. 人才培养

2. 业务推动

3. 文化落地

三、三板斧实战工作坊落地流程

1. 令1线上自学

2. 令2集体修炼

3. 令3解决问题

四、三板斧实战工作坊核心特色

1. 三线合一

2. 练大于学

3. 有对比有测评

4. 班主任+讲师双驱动