(微信同号)【课程背景】
作为老板，是否有如下的困惑：
企业重视管理人员的培育与成长，但是管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速成长呢？管理者应该如何管理员工，才能真正帮助到企业发展？
作为管理者，是否会有如下的困惑：
管理者应该具备什么样的角色认知？具备那个职业化素养？
管理者应该具备哪些管理技能？自己应该有什么样的角色定位？
管理者应该成为一个合格且优秀的管理者？如何与员工相处，如何做决策？
本系列课程在传统MTP课程的基础上，结合中国企业的实际情况，广泛吸收了优秀企业的管理经验，形成了更接地气、更贴近实际的管理者综合技能提升系列课程，课程内容即严谨又易于理解，更利于中国企业管理者的学习和吸收。
【课程收益】
1、 帮助管理者加深对管理的认知，了解管理的基础。
2、 帮助管理者了解自己的角色定位，避免管理误区，明确哪些是管理者应该做的工作。
3、让管理者建立责任担当的意识，并实施有效的行为。
4、课程形成多项落地方案或行动计划，帮助管理者后期提升。
【课程对象】
管理者等
【课程时长】
1天（视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）
【培训大纲】
前言：管理者必备的管理认知
一、管理的本质
二、何谓有效率的管理
三、管理的三个基础原则
四、管理的四个职能
第一章：管理者的定位及角色认知
一、管理者是如何产生的
二、管理者的工作方式转变
1、身份转变：由个体到团队管理者
2、管理思维转变：从管事到管事和管人
3、业绩导向转变：从个人优秀到团队卓越
4、全局意识转变：从关注部分到关注整体与部分
5、问题分析与解决转变：从发现问题提出问题到推动解决问题
6、两难现象：制度管理还是人情管理？
Ø 正确的做法：严格但有温度
Ø 三心法则：操心——关心——交心
7、如何正确处理哥们、同事、领导的关系？
三、管理误区思考与讨论
1、管理者得比下属更专业vs管理者可以不懂专业
2、管理者得让下属满意vs管理者得让上级满意
3、管理者得与下属保持距离vs管理者得与下属打成一片
四、管理者的角色认知及定位
1、管理者的三个企业内部立场
2、作为下属的角色认知和行为
3、作为平级的角色认知和行为
4、作为上级的角色认知和行为
（1）避免五个错位角色
Ø 错位角色一：封地领主
u 不做一言堂，不拍脑袋做决策
u 不居功自傲
Ø 错位角色二：民意代表
u 不做老好人，不做带头大哥，不带着民意“威胁”领导
Ø 错位角色三：自然人
u 谨言慎行，保持管理者意识
Ø 错位角色四：传声筒
u 领会上级意图，分解具体措施
Ø 错位角色五：孤胆英雄
u 懂得授权，调动团队积极性共同作战
(2) 明确五个角色定位
Ø 领导者——领导力的五项行为习惯，要有领导者的高度
Ø 管理者——管理者的管理意识及行为
Ø 教练——教练意识及行为
Ø 绩效伙伴——绩效伙伴应该做的事
Ø 规则制定者与监督者
（3）强化六个管理态度
Ø 达成意愿
Ø 打破现状
Ø 效率意识
Ø 科学方法
Ø 全面判断
Ø 有意识的管理
第二章：管理者的职业思维意识修炼
1、全局思考意识（系统思维）
2、刻意学习意识
3、积极主动意识
4、内向反思意识
5、责任担当意识
6、团队共赢意识
（备注：大纲内容为课程参考，根据企业实际需求、时间要求以及现场情况，授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求，针对实际问题定制课程内容）
