目 录

第一部分：课程背景

第二部分：课程收益

第三部分：适用对象

第四部分：实施说明

第五部分：课程纲要

第一部分：课程背景

在您的企业或组织中，有没有如下的困惑或问题存在：

l 领导跑的远，中层跟不上，员工不行动！中层干部缺乏危机意识、缺乏老板意识、缺乏学习力，与老板的距离越来越远；

l 每一个员工来到企业都是愿意做事的、都是想做事的，但是慢慢发现，很多员工到了公司一段时间以后，开始上班徒耗，下班立走，不求有功、但求无过；

l 跨部门沟通过程中各自为政，本位主义现象严重，每个部门都把自己当成了公司的核心部门，横向间不能顺利实现协同配合，组织沟通成本不断增加；

l 管理者不以身作则，“其身不正，虽令不从”、“上梁不正下梁歪”，管理者要求别人是一套，自己做的是一套，在员工心目中失去了信任，更谈不上追随。

《管理者的身份定位与价值定位》^©课程由中国培训师大联盟于2015年经中华人民共和国国家版权局审核通过的原创版权课程，本课程从管理者的责任与使命谈起，帮助管理者确立正确的身份，并学会以身份定位为导向，建立起正确的工作价值观。

第二部分：课程收益

ü 明确自己的定位，清晰自己的工作方向，建立起一套以身份定位为导向的思维模式及行为模式

ü 学会用替身的身份定位来引领自己，并掌握一套与上司相处的行为方法

ü 学会用领袖的身份定位来引领自己，并掌握一套与下属相处的行为方法

ü 学会用客户/供应商的身份定位来引领自己，并掌握一套与横向部门相处的行为方法

第三部分：适用对象

ü 企业中、基层管理人员

第四部分：实施说明

ü 课程时间：2天     　

ü 标准人数：40人

第五部分：课程纲要

第一章节：课程导入

² 构建信任空间

² 课程结构与逻辑剖析

第二章节：情景篇—当下管理者的三重挑战

² 沟通模式变化所带来的挑战

² 高知型员工所带来的挑战

² 管理者自身成长所带来的挑战

² 从管控型治理走向关系型领导

第三章节：管理、领导、领导力

Ø 管理就是做今天的事，领导是做明天的事，领导力是影响大家去做事

Ø 管理是正确地做事，领导是做正确的事，领导力是影响他人把事情做正确。

Ø 所有的管理行为要基于对未来的领导行为的框架下才有意义

Ø 管理环境、管理对象的变化对我们管理者提出的新挑战

Ø 管理者需要做到的三个转变：从权利走向非权利、从改变走向影响、从管控走向领导力

第四章节：管理者的身份定位

1、 在上司眼中的角色：你是他的替身

Ø 替身应该具备的六大工作方法

2、在同事眼中的角色：你是他的客户或供应商

Ø 客户应该具备的四大工作方法

Ø 供应商应该具备的四大工作方法

3、 在下属面前：你是他的领袖与教练

Ø 管理者在下属培养中应承担的八大责任与使命

Ø 领袖与教练在工作中要遵守的准则

第五章节：管理者的优势思维

1、管理者的六大优势思维

² 自我VS利他思维

² 抱怨VS愿望思维

² 主观VS中立思维

² 外观VS内观思维

² 问题VS目标思维

² 对抗VS合作思维

2、3*3训练与练习

² 讲师说明

² 3*3训练

² 提交反馈

第六章节：课程大总结

² ORID课程大总结

² 出门考