职业化素养

导言：
1、职业与职业化认知

2、职业化素养应该具备什么？

3、人才的真义

v 人才评价标准：一是能力，二是态度

v 人才坐标系：人才，人财，人材，人裁

第一节：职业化素养养成——融入团队

1、认知团队与团队精神

2、自身性格与团队角色

3、如何融入团队

4、如何解决团队冲突

第二节：职业化基本准则——四大观念

1、观念一：没有任何借口

2、观念二：做有目标和愿景的人！

3、观念三：管理好自己

v 一屋不扫何以扫天下（如何约束好自己）

4、观念四：先有付出才有回报

v 付出是最大的自私

第三节：职业化态度——九大心态

1、积极的心态：

v 决定人生成败关键态度：三大作风，三大准则

v 积极心态激发自我工作欲望

2、包容的心态

v 包容理解领导

v 包容理解同事

v 包容理解客户

3、敬业的心态

v 爱岗敬业，在工作中实现自己的价值

v 敬业精神

v 敬业基本要求

v 爱业、精业、勤业、乐业

v 今天工作不努力，明天努力找工作

4、感恩的心态

v 树立感恩的职业意识

v 学会感恩，从“心”开始

v 感恩企业，共同成长

v 心怀感恩，快乐工作

5、学习的心态

v 学习能力等于竞争能力，竞争能力等于生存能力．

v 经验是负债，学习是资产，曾经成功的经验，可能是今天失败的原因!  

6、负责的心态

v 责任与责任心

v 主动依据企业目标与原则处理突发事件

v 细节上考虑在领导的前面

v 要站在上级的角度思考问题

v 不断地思索工作中存在的问题

v 为工作制定高标准

v 主动地为领导提合理化建议

v 当同事缺位时主动补位

v 遇到责任模糊的事情时抢先承担

7、执行的心态

v 执行——职责所在；

v 执行——个人利益服从集体利益；

v 执行——没任何借口，何谓彻底的执行；

v 执行——要的是结果，没有结果的执行等于零。

8、管理者的心态

v 你是谁?你是你自己的领导

v 准备被谁主宰?

v 分清‘头衔领导’和‘内在领导’

v 优秀的员工，领导和普通员工的区别

v 拥有管理者的心态，最终您也会成为管理者

9、忠诚的心态

v 话关羽 说忠诚

v 为什么需要忠诚？

v 忠诚的最大受益人

v 忠诚是最好的品牌

v 忠诚胜于能力

v 忠诚是一种义务

v 怎样做，才忠诚