课程背景:
基于地产行业发展需求,基层管理者需要对新员工以师徒制方式赋能,不仅让管理者将自身经验传授给员工,提升管理者带团队责任感和使命感;更可以促进新员工学习积极性,实现岗位责任制,尽快掌握工作技能,适应工作环境。
课程交付:
1. 基层管理者转变教练型思维
2. 基层管理者掌握基本教练方法及技能
课时:0.5天(3小时)
授课方法:讲授法、行动学习、案例分析法、情景模拟、团队共创
课程特色:
以地产行业为场景,将理论和所有练习融入现实场景中,让学员迅速掌握教练技巧及应用方法,达到学以致用的效果。
课程逻辑:
课程大纲:
第一章:从管理者转型一线教练的角色定位
一、 在地产一线管理者转型教练的重要价值
1. 以教为学,提升自我能力
2. 赋能员工,增加团队凝聚力
3. 师徒责任,增强双方个人情感
4. 共创团队士气,提升管理者管理能力
第二章:带队教练辅导的流程及标准
一、 以地产为场景,确认教练的工作焦点
1. 辅导重点:达成未来目标 vs. 解决现在问题
2. 聚焦目标:提升组织利益, 发展核心才能
3. 才能评估:运用才能评估技巧协助部属发掘自我发展的机会
4. 管理抗拒:如何克服被辅导者(部属)的各种可能抗拒
5. 提供回馈:如何提供平衡客观的回馈
二、 GROW教练模型
1. Goal-理清目标
2. Reality-反映实况
3. Options-心态迁善
4. What’s next-计划行动
三、 标准教练流程
1. 精准目标
2. 理清现状
3. 关键价值链
4. 确认教练需求和目标
5. 商定具体开发要求
6. 制定详细的教练计划
7. 完成教练任务,开展教练活动
8. 活动回顾与绩效改善计划
案例练习:将学员一线的经验通过工具整理出来,课堂上讨论展示