职业化塑造

【课程背景】：

唤醒职业意识之后的你还需要掌握更好的工作方法和更加积极的工作态度。近年来，国内经济从高速发展进入到中速发展阶段，市场竞争日益激烈。在这种大背景下，大部分企业都要从过去相对粗放式的经营向精细化管理转变，要学会向管理要效率，要效益。

而团队整体运营效率的高低，一方面取决于组织形式，另一方面，更取决于团队成员的职业化水平。在具体工作中，团队成员是否具有：主动积极、勇于承担，具备高度责任心，执行到位，高效协作，遇事不推诿不扯皮，以结果为导向……等等这些优秀品质，则完全主导了这个团队（甚至是企业）的走向。

我们知道，如果让业余选手和职业选手比赛，职业选手会占尽优势。在市场竞争中，首先完成职业化打造的团队，战斗力会更强、竞争力会更强。所以……

今天我们为您奉上的就是一堂

《我是职场人之职业化塑造》特训课程

我们可以帮助您——让您的团队更加的职业化！

让您的团队成员更加的有职场竞争力！

【课程目标】：

1. 引导学员树立职业心态，自我定位准确；

2. 训练学员具备职业化能力、以专业素养面对工作挑战 ；

3. 通过游戏来阐述爱岗敬业是如何为自己带来好处的；

4. 培养学员以结果为导向的职业精神，用强大的执行力来为企业增值。

5. 培养学员职业化沟通技巧，以及如何处理沟通中的冲突；

【授课对象】：新入职员工

【授课人数】：     人

【培训时间】：1天

【培训形式】：案例研讨、视频赏析、现场演练、精彩讲授、培训游戏等。

l 通过研讨紧贴实际的工作案例，在交流与碰撞中，获得启发与执行智慧

l 贯穿全程的教学视频，既活跃了气氛，更引发思考，帮你洞悉事物本质

l 精彩讲授，既有理论高度，又能深入浅出，便于理解与实际运用

l 精心设计的演练环节，确保学员将知识转化为技能，课后即可实际操作

【课程大纲】：

第一章：什么样的人最容易被企业重用

1. 什么样的工作才是好工作

2. 职业生涯三阶段的关注点

3. 最致命、最具破坏力的心态——打工心态

4. 企业更看重能力还是更看重态度？

5. “人财、人才、人材、人裁”的关系

6. 心态修炼 ：职场上没有绝对的公平

7. 职场新人三大纪律八项注意

1) 一要“心狠手辣”；（拒绝职场草莓，做到言出必行）

2) 二要有始有终

3) 三要谨言慎行

4) 别人和自己是两回事

5) 功劳和苦劳是两回事

6) 过去和现在是两回事

7) 感情和原则是两回事

8) 公事和私事是两回事

9) 领导和朋友是两回事

10) 亲属和同事是两回事

11) 商业和友谊是两回事

第二章：职业人士必须具有的7颗“心”

1. 积极心——挑战才能成长

1) 开拓不惧远，攻坚不畏难。想成长，必须走出舒适圈

2) 不忘初心——狭路相逢勇者胜

2. 责任心——责任重于泰山

1) 工作就是责任

2) 在其位，就要谋其事

3) “问责”更要“担责”

4) 从德日的崛起说责任心

3. 进取心——专业决定高度

1) 没有人能随随便便成功

2) 要成“天才”，不妨先当“地才”

3) 要当“非常人”，不妨先做好“平常事”

4) 成长来自肯定，成熟来自否定

5) 打杂也是生产力

6) 视频：看《杜拉拉升职记》的感想

4. 合作心——团结才是力量

5. 感恩心——付出总有回报

视频：孙茂才的结局

6. 律已心——规矩在于遵守

7. 忠诚心——忠诚必有回报

第三章：高效时间管理的核心原则与关键方法          

1. 要事第一法则——时间管理的核心法则  

1) 分清工作的轻重缓急

2) 要事第一，让时间投资收益最大化

3) 互动研讨：现场画一张有关于时间的股票K线图

2. 平衡式时间管理法第一步：确定角色

1) 确定生活与工作中的重要角色，扮演好每个角色，都需要投入时间

2) 不同的阶段，角色的侧重点不同（遵循你的价值观）

3. 平衡式时间管理法第二步：选择目标

1) 目标的力量：启动资源锁定系统，目标具备激励作用

2) 如何设定高度可执行的目标：SMART原则

4. 平衡式时间管理法第三步：列出计划

1) 计划的核心：根据目标，设定具体可实施的活动与具体措施

2) 牢记：列计划的能力不可能一蹴而就，需要不断总结和提升

5. 平衡式时间管理法第四步：安排进度

1) 为重要的事情预先留出时间，是有效个人管理的关键

2) 将各项活动及具体措施列入月历表，设定截止日期，并倒退设定进度安排

6. 平衡式时间管理法第五步：逐日调整

1) 列出每日任务单和待办事情清单，然后排序

2) 大块时间法：每日为A级活动准备大块时间，集中使用

第五章：沟通能力与人际关系能力的提升

1. 高效沟通的三个关键点：推动日程、强化关系、分享见识

2. 沟通的白金定律

3. 改善人际关系靠右脑沟通

4. 如何与上级沟通：请示与汇报的方法、主动复命的意识

5. 跨部门沟通与协作的技巧：内部客户意识、换位思考，尊重和欣赏

案例分析：沟通中，下属要学会为上级创造价值，不将责任的猴子甩给上级

6. 情感账户，决定人际关系质量的隐形密码

7. 少批评，多赞美，快速提升人际关系的质量

8. 如何与不同类型的人沟通