高绩效团队建设与管理沙盘

高绩效团队建设与管理沙盘

概   述

沙盘模拟演练是一种由军事战术模拟演化而来的商业培训形式。该模拟课程把学员分成4-6组，每组4-6人，每组各代表不同的一个虚拟公司，在这个演练课程中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位（CEO、CFO、市场总监、人资总监等）。六个公司是同行业中的竞争对手。他们从同一起跑线，拥有相同的资源，在的激烈竞争环境中，将企业向前推进、发展。在这个课程中，学员们必须做出众多的决策。例如市场需求分析、客户价值分析、新市场中销售潜能的开发等等，每个独立的决策似乎容易做出，然而当它们综合在一起时，许多不同的选择方案自然产生。

大家要在模拟的2-3年中，在客户、市场、资源及利润等方面进行一番真正的较量。这种模拟有助于员工形成全面规划、战略布局的思维模式。随着模拟经营的步步深入，参加者会逐渐面临多方面的激烈挑战，如充满风险的市场细分、产品定位选择；市场信息的综合分析决策；参与市场竞标的策略选择；资源配置与规模发展的平衡；不断增长的客户需求，资源配置与规模发展的平衡；适应变化的财务方案等。模拟训练将演示出在公司运营中，各职能机构掌握怎样的信息与工具，如何通过团队合作获得成功。通过这一平台，各层面员工对公司业务，达成一致的理性及感性认识，形成共通的思维模式，以及促进沟通的共同语言。

每一轮模拟之后，都会进行综述与分析，同时讲解在下一轮竞争中应用的业务工具，主要包括：损益平衡，利润来源，现金流量预测，预算及差异校准，竞争对手分析，市场分析，盈亏分析，比率分析等等。所有的工具都对竞争的结果有直接的影响，在真实商战中，同样如此。模拟训练具有令人兴奋的驱动力，又真实地反映了“团队决策是如何影响结果的”。

企业经营失败的原因是什么？

企业目标不明确？战略设定错误？战术运用失当？采购不合理？融资不及时？资金断流？产品大量积压？市场定位不准？销售价格太低？

产品研发不对路？成本失控？开支过大？

团队内耗严重？沟通不畅……？

中央电视台倾力打造的强档节目----《赢在中国》，创造了多项收视纪录，引起了强烈的社会反响。在连续3届，108进36强比赛中，选用的正是该课程。

《高绩效团队建设与管理沙盘模拟课程》

企业管理来源于实践，管理能力的提升更依赖于实践中的提升与锤炼！

       沙盘模拟演练将带您和您的团队走进管理实践的课堂

  在实践中思考，在思考中学习，在学习中领悟！在领悟中成长！

100万的原始资金，

您和5个伙伴组成的新的企业与管理团队

您和您的团队面对的是：

l 一个亿元的市场，

l 3个区域市场，

l 5个竞争对手企业，

l 2-3年的时间……

您和您的团队感悟的是：

l 您可以将自己现实的企业运做思路实践在沙盘上

l 沙盘会为您呈现和商业市场一样的真实经营现状……

l 感悟系统的企业管理和运营的观念

 高绩效团队建设沙盘课程

由美国ACI认证资深沙盘讲师、人力资源专家、体验式团队建设专家、职业经理人等资深讲师设计开发出的人力资源整体解决方案，并不断在根据跨国与知名企业的特点进行改进和定制，5年来为386家知名企业提供服务与课程实施。

 高绩效团队建设沙盘课程

为什么与其它课程不同？

l 体验与实践为主要教学模式

l 全面模拟企业关键环节运作

l 室内授课与动态训练课程结合

l 系统资深实施团队架构

l 5年来386家知名企业的实施

l 课程后的评估与跟踪服务体系

高绩效团队建设沙盘课程

   课程相关目标与收益

l 体验企业全面管理完整运营流程。

l 理解市场、资金流、信息流的协同。

l 学会分析市场，进行竞争对手分析。

l 制定营销策略，定位目标市场。

l 理解团队合作，树立全局整体观念

l 感受生产、销售、采购的密切关系

l 学会战略眼光看待企业业务和经营

l 掌握财务负债表、利润的结构

l 建立基于信息时代的科学决策

l 掌握沟通技术、部门沟通顺畅

 走进沙盘模拟演练课程

一、什么是沙盘模拟？

“沙盘”最早源于军事用途，即用沙土或其他材料做成的地形模型。在军事题材的电影、电视作品中，我们常常看到指挥员们站在一个地形模型前研究作战方案的场景。随着时间的推移，沙盘的概念和用途不断发展演变，现在在我们的日常生活中有地形沙盘、建筑模型沙盘、工业模型沙盘、地区或单位规划沙盘等。这些沙盘都清晰地模拟了真实的地形地貌或区域格局，使其所服务的对象不必亲临现场，也能对所关注的位置了然于心，从宏观的角度全面地审视所处的环境局面，从而运筹帷幄、决胜千里。“模拟”说明了我们面对的不是一个真实的企业对象，而是具备了真实对象所拥有的主要特征的模拟对象。

二、沙盘企业运营的关键环节

通过2—3期的实战演练和模拟经营，使学员对战略管理和经营决策产生跨越性的感悟，切实掌握战略管理与经营决策的先进理念与可行方法，平衡提高学员综合管理素质，使企业经营管理的科学性和有效性得到实质性提升，稳步改善企业长期经营管理绩效。

三、对于中层经理的收益：

理解经营，促进管理，塑造复合型管理人才。

了解企业系统运营流程，打破狭隘的部门分割，增强管理者的全局意识。

克服极端现实主义，树立负责的发展观，构建中层管理者的战略纵深思维。

演练团队决策，成为群体决策的高手。

寻求不断提升组织绩效的管理改进路径，学习不同形式的管理改进方法，树立持续改进的管理思想。

三、对于高层经理的收益：

拟经营为载体应用与验证以往形成的管理思想和方法，更新管理理念，暴露管理误区。

通过生动鲜活的现场案例，认识不同竞争战略与经营业绩之间的逻辑关系，反思现实企业战略安排的正确性。

通过模拟经营，提高决策者洞察市场、理性决策的能力。

练习管理沟通，体验交流式反馈的魅力，学习建设积极向上的组织文化。

拓展管理视角，立足产业链价值分配原则，谋求有利于企业发展的外部条件。

沙盘模拟演练流程：

高绩效团队建设沙盘模拟演练课程目标与收益：

通过沙盘实战模拟演练，能够使参与者达到以下课程目标：在整个沙盘经营演练过程中，使参与者感受的是不仅要分析外部的动态复杂的环境，还要分析内部的资源管理，所以，无论是生产、还是财务都需要一个详细而周密的计划来保证整个团队的战略正常的实施。而实现组织目标的关键因素在于不折不扣的执行制定的计划，来促使目标的完成。

1、验证以往形成的团队管理与沟通的思想和方法，梳理思路、暴露误区。

2、通过分析生动鲜活的现场案例，认识团队能力与经营业绩之间的逻辑关系，及时反思企业现行团队沟通与管理方式的有效性。

3、通过模拟经营，大大提高团队协作、群体决策的能力。

4、通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势，培养管理团队快速应变能力和危机管理能力。

5、拓展管理视角，走出内窥式管理，使管理团队初步树立起立足产业链价值分配原则，谋求有利于企业发展外部条件的管理思想。

6、经过密集的团队沟通，充分体验交流式反馈的魅力，深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性。

7、通过对模拟企业管理与决策的全方位、实质性参与，加深对企业系统运营的理解，提高管理者对周边职能工作的了解。

8、系统了解企业内部价值链的关系，认识到打破狭隘的部门分割，增强管理者全局意识的重要意义。

9、通过演练团队决策，使学员锻炼成为参与群体决策的高手。

《高绩效团队建设沙盘模拟课程》课程时间表-D1天

时 间 项 目 课 程 内 容 执行作业 教材

  09：00-09:45 课程导入 了解高绩效沙盘的课程形式、授课的特点

以及所面临的行业趋势和未来的竞争形态。 讲师理论授课PPT

沙盘视频的导入 企业背景

行业趋势

09:45-10：00 公司建立

管理架构 模拟建立一个新公司的管理组织架构团队，

体验虚拟的生产行业和团队市场竞争。    新公司成立

各管理职能职责 职能表

10：00-10：15分茶歇/课程休息15分钟

10：15-11：15 沙盘演示

规则讲解 沙盘中各个模块的一一讲解与演示

生产/财务/采购/营销/采购各个规则细解 沙盘教具的演示

各个信息卡讲解 沙盘

信息卡

11：30-12：00 沙盘模拟

疑问解答 30分钟解答生产/财务/营销/采购各个规则

的疑问和困惑，直至完全理解并掌握规则 各个疑问的解答

理清学员的思路 解答表

12：00-13：30午餐（自由活动）

13：00-13：30 融冰活动 融冰：缓解下午的身体疲倦与困倦感 音乐、游戏、舞蹈   无

13：30-15：30

第一年度经营

高绩效团队沙盘正式开始，从市场分析、生产决策、研发决策、营销战略、财务分析等等，开始进行系统而全面的经营决策和运营管理。 产品研发费用投资

竞争计算、市场竞标

生产产品、营销销售

全面运营与管理体验 资源配置

产品生产

营销推广

15：30-16：00 业绩分析

业绩 从经营成果看高绩效团队协作过程和行为分析，从财务看业务的角色进行全面分析 财务数据分析

管理行为解剖 财务统计

数据分析

16：00-16：30 课  程

大总结

阶  段 讲师引导、学员分享、理论强化

提升团队管理改进和协作能力的提升

强化系统管理和全局的管理意识 管理理论技能导入

情境领导实践运用

课程成果分享固化 分享表

成果表

行动表

《高绩效团队建设沙盘模拟课程》课程时间表-D2天

时 间 项 目 课 程 内 容 执行作业 教材

 09：00-09:45 第一年度

感性经营

回顾复习 第一年了解企业经营的本质、了解企业及其战略层次，能够利用SWOT分析对企业团队内部条件进行分析。 讲师理论授课PPT

沙盘视频的导入 企业背景

行业趋势

9：45-10:00 学员分享

讲师强化 小组讨论，学员进行分享与交流

讲师进行有针对性的引导和强化管理技能 学员分享

讲师点评强化 职能表

10：00-10：15分茶歇/课程休息15分钟

10：15-11：15

11：30-12：00 第二年度

理性经营运营 了解高效团队管理概念、掌握团队决策方法和工具，以及市场营销4P理论，以及在营销中的成本核算与管理。 第二年沙盘模拟运营

沙盘教具的演示

各个信息卡讲解 沙盘

信息卡

解答表

12：00-13：30午餐（自由活动）

13：00-13：30 融冰活动 融冰：缓解下午的身体疲倦与困倦感 音乐、游戏、舞蹈   无

13：30-15：30

第二年度

全面运营

成本核算 全面采购、生产、研发、财务的协同，

让参与者感受到组织全面运营，系统管理

全成本核算，以及各个岗位职能的协作

才能促使组织快速的运营和快速的成长 产品研发费用投资

竞争计算、市场竞标

生产产品、营销销售 资源配置

产品生产

营销推广

全面运营

15：30-16：00 业绩分析

业绩 从经营成果看二年企业全面经营管理过程和行为分析，从财务看业务的角色全面分析 财务数据分析

管理行为解剖 路线图

消耗表

16：00-16：30 课  程

大总结

阶  段 讲师引导、学员分享、理论强化

提升管理者的团队支持与协助能力

强化系统运营管理和全局的管理意识 管理理论技能导入

情境领导实践运用

课程成果分享固化 分享表

成果表

行动表

说明：模拟经营场景具有不确定性，课程大纲仅作为框架参考，实际授课时间和内容安排由培训师根据实际情况做出相应调整。

《高绩效团队建设沙盘模拟课程》课程内容

课程大纲：

一、组织分工与协作

1、制定共同的组织目标与发展规划

2、通过模拟经营，练习合理的分工模式与方法，寻求专注对于职能效率的推动与影响

3、设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程

4、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略

5、根据模拟企业发展需要建立内部协作机制

6、感受分工与协作的矛盾，寻求分工与协作的平衡

二、管理沟通与组织融合

1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享

2、演练不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点

3、通过现场案例分析常见的沟通障碍，解除沟通的误区

4、模拟同级沟通与上下级沟通的情景，解析传统沟通的“代沟”

5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法

6、开放组织的建立与发展原则

三、团队管理

1、围绕模拟经营核心决策组织构建高效管理团队

2、练习使用团队建设的方法构筑团队信任

3、学习团队角色的认知，发挥团队角色的作用，体验团队角色互补的重要性

4、通过模拟经营决策，体验高效管理团队所应该具备的素质和条件

5、在团队建设过程中亲身感受否定式反馈、抚慰式反馈、交流式反馈对于组织智慧的不同影响

6、学习正确评估、采纳非共识性建议

四、团队建设

1、通过模拟团队协作，认识团队的实质

2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源

3、利用管理团队的自我调整，破解团队建设中的困惑

4、体验沟通对团队建设的意义

5、学习跨部门沟通与协调，提高周边绩效，树立全局意识 

6、基于团队承诺，制定目标和行动计划，平衡资源，评价绩效

五、群体决策

1、演练每一个模拟经营环节的团队管理决策，现场运用团队决策，亲身体验群体决策的优势与劣势

2、运用群体决策，学习制定公司各项经营计划

3、利用期末总结，进行经营反思，认清管理团队存在的问题

4、在不断实践和运用中解析团队决策程序

5、针对模拟计划的决策失误，认识群体决策的优点与缺点

6、通过模拟经营，检验、调整团队经营决策

六、团队运筹管理

1、学习运用职能间的紧密协作进行企业系统预算管理，在模拟经营中利用经营预算，保证财务安全

2、练习企业系统内的高效资源配置，协调融资、销售、生产的能力匹配

3、学习通过决策团队的充分沟通与协作制定公司的适应性战略以及支持公司总体战略的职能战略

4、运用财务分析方法指导不同部门的经营决策，调整经营策略

5、在模拟经营过程中体会团队管理与效率的关系

6、分析业绩不良的模拟企业案例，寻找团队效率缺失的原因

7、分析绩优的模拟团队战略安排和决策特点，认识系统效率的来源

成功客户案例

【部分服务客户】

院校客户：清华大学、浙江大学、山东理工大学，宁波大学、上海交通大学、东华大学等

金融保险：工商银行、建设银行、中国银行、中信银行、交通银行、中国平安、农商银行、中国邮储银行、农业银行

石化能源：大庆油田、中国石油、中国石化、奥德燃气，中原油田、胜利油田、新奥燃气、金星化工

电力：国家电网、大唐电力、南方电网、中国华电、镇江科瑞能源、宁夏电力

通信电子：中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、东方通信

航运物流：中国远洋、天津航空、中外运、中国国航、成都地铁、顺丰速运、中铁快运、环球国际货运、

地产：政建地产、卓越地产、星河湾地产、万科地产、龙湖地产、海信地产、南通二建、顺峰地产

生产制造：三一重工、柳工机械、朗讯科技、艾默生电器、莱州钢铁、宝钢集团、莱州钢铁、韩国LS、 永泰化工集团、顶新集团、三星电子、徐工机械、安普电器、潍柴机械、海信集团、方太厨具、鲁丰集团、赛轮股份、胜利股份、亚华机械、吉象木业、恒宇橡胶、重汽集团、华为、宝洁

医药卫生：新华制药、默克制药、联邦制药、鲁南制药、华中制药、德邦药业

食品饮料：青岛啤酒、味全食品、上海申美（可口可乐）、康师傅、龙大食品、扳倒井酒业、水塔醋业、河套酒业、今麦郎集团