绩效考核培训

绩效考核培训

主讲：国内知名人力资源专家 张守春

第一部分 绩效考核理念和流程

绩效考核的概念

绩效考核的三大目的

绩效考核与人力资源管理其它模块的结合

绩效考核流程

人力资源经理和部门经理在绩效考核中的角色分工

绩效考核周期的设计

战略性绩效考核的思路，考核成为贯彻战略的平台

第二部分：考核内容（指标）的设定和提取

设定考核内容的第一种方法：尺度法，举例和评价

设定考核内容的第二种方法：KPI（指标）。

什么是KPI（关键业绩指标），KPI的七方面要求

如何提炼KPI指标？

如何把公司的战略转化为可考核的KPI指标

如何用鱼骨头等四种方法进行KPI的分解

设定考核内容的第三种方法：关键任务法

如何设定任务和选择目标

对关键任务三种有效的打分方法，举例

如何对目标和任务进行分解，如何实现公司到部门到个人的目标分解

第三部分：考核内容的设定和提取（二）

设定考核内容的第四种方法：异常扣分法。举例和练习

设定考核内容的第五种方法：行为考核

行为观察量表法BOS，行为锚定法BARS

如何利用行为考核来解决不好量化的岗位

设定考核内容的第六种方法：平衡计分卡

平衡计分卡的四类考核指标的讲述，如何从战略角度正确地寻找这四类指标

平衡计分卡对于部门经理层面的考核的应用，举例

各类考核指标设定的SMART原则

如何科学地设定指标权重

实例演示和课堂练习

第四部分：绩效辅导

   平时如何对员工进行绩效辅导

   辅导下属的常见问题

   平时辅导下属的八个步骤

   辅导的要点

第五部分：绩效打分、绩效面谈

进行绩效打分时的七个误区和应对

如何进行工作辅导，如何激励

纠正员工行为的best原则

如何做绩效面谈（精彩有趣演练）

如何制作绩效改进计划

第六部分：绩效考核结果的应用方案

如何使用绩效考核结果，绩效考核结果的分级（正态分布的方法）

如何对人数少的部门进行绩效考核结果正态分布

考核结果与薪酬、奖金挂钩

绩效考核结果与晋升、培训等方面的应用

职业生涯和专业通道设计，如何与绩效考核关联

绩效考核常见问题的分析应对

第七部分：绩效工资该如何与考核挂钩 

1、强制分布与绩效系数

2、绩效系数要不要给个幅度

3、绩效工资的季度、年度平衡

讲师介绍：张守春

背景：清华大学客座教授。先后担任新浪网、新华人寿、五矿集团等大型企业的HR顾问。

1、1994年，毕业于清华大学电机系，随后进入联合利华（中国）从事人力资源工作；

2、1997年，赴美国新泽西州立大学学习，人力资源管理硕士；

3、在美国期间，担任朗讯集团人力资源总部（位于美国新泽西州）薪资管理经理；

4、回国后，历任通用国际、搜狐、ChinaRen等知名企业HR高阶，华泰保险人力资源总监，中融民信资本集团人力资源总经理；

5、十年知名外企人力资源管理经验，十五年国内各类企业的薪酬咨询设计经验。有丰富的外企、国企、民企的实战和咨询经验，多次被国内权威机构评为中国最具实战性培训师。

6、首创“3E薪资体系”，让复杂的薪酬管理变得简单、实用、科学、直观。开发“3E薪资软件”，让薪酬设计分十步完成。

7、为数十家企业进行薪酬绩效设计咨询：中国电网、爱屋吉屋、中铁六局、中国银行中国医药集团，宽连十方科技公司（网站）、新浪网、惠点科技（网站）；中外运（空运）集团、民生人寿、达利集团、青岛城发集团、信诺公关公司、 英索电气、欧时力服装、中国航空总院310所、北京天润金百商贸公司、国丹医药销售公司等，所涉及的项目模块主要为薪酬、绩效、高管人员激励设计。