星际启航--新员工职业素养与职场能力提升（剧本杀）

星际启航——新员工职业素养与职场能力提升（剧本杀）

课程背景：

00后员工从校园到职场，从理论知识到实践技能，从师生互动到职场上下级关系，年轻一代员工在角色意识和定位上可能存在一定的欠缺，这使得他们需要更多时间来适应并融入团队，进而为团队贡献价值。此外，由于他们的性格特点和价值观与前辈有所不同，这也给企业管理者在引导和辅导年轻员工时带来了新的困惑。

企业管理者面临如何引导这些年轻员工的挑战，应避免对他们的误解，尊重差异，积极培养，以促进他们的成长和团队贡献。理解并尊重这些差异，同时积极引导和培养年轻员工，是企业管理者需要面对的重要课题。

剧本故事背景：

在不远的未来，人类探索宇宙的步伐已经迈出了坚实的一步。公元 2087 年，国际联合太空组织（UISO）完成了一项前所未有的工程——“天启空间站”。

它是一个巨大的自维持生态系统，悬浮在地球同步轨道上，拥有自己的能源系统、循环生命支持系统和高度自动化的科研设施。空间站内部划分为多个部门，每个部门负责不同的职能，从能源管理到生态平衡，从通信联络到医疗保障，每个部门都是空间站运转不可或缺的一部分。

在这个宏大的太空企业中，来自世界各地的精英团队汇聚一堂，他们有的是经验丰富的工程师，有的是才华横溢的科学家，还有的是技术娴熟的医疗人员。这些团队之间相互协作，共同维护着空间站的日常运作和科研任务。

在 UISO 的召唤下，一支由六位年轻毕业生组成的新团队加入了这个大家庭……

课程收益：

清晰的职业规划与定位：通过自我评估和角色定位，帮助学员认清职场位置，发现个人优势和短板，制定个性化职业规划。

提升职场沟通与协作能力：帮助学员提升沟通效率，与同事和上级顺畅交流，并学会在团队中有效分工合作，共同达成目标。

增强时间管理与自我管理能力：学会时间管理四象限法和学习管理721法则，掌握科学的时间管理与自我管理技巧，以优化工作生活规划，提升工作效率。

提高职业素养与心态调整能力：掌握塑造专业形象，提升素养的技巧，学会在职场压力下保持积极心态和有效情绪管理。

增强职业竞争力与适应能力：学会根据市场和个人特点进行能力提升和职业规划

剧本人物介绍：

邓苡航--航天工程硕士学位，【天枢核心舱】新实习生

赵思雨--心理学硕士学位，【天助服务舱】新实习生

林飞--医学学士学位，【天命实验舱】新实习生

周依依--生物学博士学位，【天种生物舱】新实习生

韩沐锡--通信工程学士学位，【天眼光学舱】新实习生

肖梓琦--环境科学硕士学位，【天霸机械舱】新实习生

课程时间：2天，6时/天

课程对象：适合企业新入职的员工、实习生，00后潜力新员工

课程大纲

课程破冰

1. 介绍剧本杀课程形式及注意事项

2. 告知剧本故事背景激发兴趣

3. 分组分角色

剧本内容-第一幕【启】&小剧场①

——阅读剧本&演绎&完成任务

1. 阅读第一幕剧本（成长经历、加入天启、培训成绩、新人教练）

2. 完成第一幕剧本任务（了解角色能力雷达图、了解空间站地图分布、自我介绍）

3. 演绎第一个小剧场（空间站迎新会）

4. 完成第一个小剧场任务（根据地图搜索线索卡，有几率获得技能卡）

核心内容输出一：【认识】新“闯”入的世界（职场），让自己不踩坑

一、认识自己

工具：能力雷达图-分析自我能力

1. 对内多做：执行能力

2. 对外多做：协作能力

3对内多想：学习能力

4. 对外多想：应变能力

——了解自我需求

工具：马斯洛需求理论

二、认识环境（职场）

1. 组织架构

1）清晰公司组织架构

2）明确自己所处的位置

3）了解自己的岗位职责

2. “我”在企业的定位

1）组织链：上级    我     下级

2）业务链：A部门    B部门    我     D部门    E部门（前中后端）

企业文化：专注敬业、结果导向、阳光心态

3. 职场“规则”

1）学历不代表能力

2）尊重上级-不要无脑怼上级、不要盲目觉得自己比上级强

3）先做到再得到

剧本内容-第二幕【转】&小剧场②

——阅读剧本&演绎&完成任务

1. 阅读第二幕剧本（压力事件、感受变化）

2. 完成第二幕剧本任务（指出压力、如何应对）

3. 演绎第二个小剧场（解决压力事件相聚沟通）

4. 完成第二个小剧场任务（弄清楚压力从何而来如何缓解，有几率获得技能卡）

核心内容输出二：【适应】“新世界”（职场），让自己能成长

一、角色认知

1. 学生VS职场人的不同

1）WHO：他们的身份是什么

2）WHY：他们为什么而来，对什么负责

3）WHAT：他们是谁，要做好什么事

4）HOW：他们分别要怎么调整心态来做好这些事

2. 自我价值评估——主观+客观

3. 压力与情绪管理

二、新员工遇到的四种工作压力

第一种：职责不明确

第二种：人际关系

第三种：与期望相距甚远

第四种：能力与工作任务的差距

面对压力的情绪管理办法：聚焦问题直面自己的不足

三、职场礼仪

——称呼礼仪+介绍礼仪+外出礼仪+通讯礼仪+用餐礼仪

剧本内容-第三幕【通】&小剧场③

——阅读剧本&演绎&完成任务

1. 阅读第三幕剧本（单个角色定制化向上沟通的小故事）

2. 完成第三幕剧本任务（详细分析沟通过程的优缺点，如何调整）

3. 演绎第三个小剧场（团队协作测验不及格）

4. 完成第三个小剧场任务（根据团队协作步骤重新编写并演绎该剧情，获得测验合格的成绩）

核心内容输出三：【融入】这个世界（职场），让自己有发展

一、向上管理

测评：我认为……

1）我的领导很蠢

2）我的领导不懂我

领导的四大类型

类型一：权威型

类型二：专家型

类型三：表演型

类型五：温和型

二、职场沟通

1. 新员工职场沟通的四大场景

1）汇报——说结果

2）总结——说流程

3）请示——说方案

4）布置——说标准

2. 位差效应

1）来自领导层的信息只有20%-25%被下级知道并正确理解

2）从下到上反馈的信息则不超过10%

3）平行交流的效率则可达到90%以上

3. 称职的下属

1）想在领导前面

2）说在领导后面

三、团队协作

1. 从集体精神到团队意识

2. 责任、分工、协作

3. 团队与个人需求

剧本内容-第四幕【成】&小剧场④

——阅读剧本&演绎&完成任务

1. 阅读第四幕剧本（生物样本丢失）

2. 完成第四幕剧本任务（找到丢失的生物样本并厘清谁弄丢的，有几率获得技能卡）

3. 演绎第四个小剧场（终极机制任务发布）

4. 完成第四个小剧场任务（使用获得的技能卡完成任务）

核心内容输出四：掌控这个地界儿，做职场的主人

一、自我管理

工具：时间管理-四象限

1. 紧急重要

2. 紧急不重要

3. 重要不紧急

4. 不紧急不重要

工具：学习管理-721

10% 常规学习&20% 互动反馈&70% 挑战性任务

二、职业规划

工具：霍兰德职业测试

1. 现实型（Realistic）

2. 研究型（Investigative）

3. 艺术型（Artistic）

4. 社会型（Social）

5. 企业型（Enterprising）

6. 常规型（Conventional）

工具：目标管理-平衡轮

——自我实现、职业发展、个人成长、财务

——休闲娱乐、健康、家庭

三、执行力

——使命必达的精神、坚持不懈的毅力