班组团队建设与激励

《班组团队建设与激励》

主讲：张红领老师

【课程背景】

基层班组建设是每个企业都必须重视的一环，基层主管、班组长管理素质的高低，直接影响着产品的质量、员工的士气，直接关系到企业经营的成败。对于企业来说，方向、目标非常重要，但一旦确定好方向、目标，整个组织能否如臂使指，将愿景落地，基层干部起到了决定性的作用。

然而现实的问题在于，企业选拔基层干部，大多是从业务骨干而来，这些业务骨干在从员工到管理者的转换中，往往不得其法，不知从何处提升自己的管理能力，基本都是在模仿中学习、在挫折中领悟、在指责中成长。过去的经验告诉我们，这样做在一定程度上是没有办法的办法，也可以培养一批合格甚至优秀的干部。

今天，企业的外部、内部环境激变，我们没有时间等待班组干部自己成长，没有机会去容错，于是又开始一轮又一轮的晋升、淘汰，往返循环。加之90后，95后的价值观多样化，很多员工都觉得自己宁愿做一个安分守己的小员工，也不要承受那些不能承受之痛！企业从找不到好干部，到了无人可用的尴尬境地。

本课程凝聚了我15年制造型企业的现场管理经验，对企业基层管理现状的了解，结合职业生涯中积累的大量案例，对基层班组进行深入分析。帮助企业基层干部指明学习方向，掌握管理技能，提升问题分析与解决能力，端正领导心态，同时，为企业快速培养合格、优秀的基层管理干部提供帮助。

【课程收益】

1、  角色认知：明确基层班组长层级、职能及角色定位；

2、管理有术：面对小团体管理的教练型班组转型，教练干预工具、教练辅导工具及分析解决问题的利器：结构化思维；

3、激励有方：面对90、95后员工的激励工具、有效激发员工动力，游戏化思维破解反馈难题；

【课程特色】

工具化：有原理、原则，必有工具提升。激励、教导、改善、自我提升等各个方面不止于理论，均给出工具，帮助学员快速使用；

体验化：课程中大 量体验活动，帮助学员加深认知、强化学习效果；

落地化：课程导出学员改善项目计划，企业追踪改善项目成果，使课程内容落地，帮助企业创收。

【课程目标】

一、掌握班组管理的基本概念、如何在新时代情况下，成为一个优秀的班组长，建立权威、指导下属，并给予工作授权；

二、分清不同情境下班组长的角色定位与职责，做好各项工作承上启下的桥梁；

三、认识自我心态的重要性，掌握心态转变方法，积极工作，勇担责任，提升绩效。

四、充分掌握班组建设的顶层逻辑，提升班组成员工作潜能

五、面对老员工、新员工、骨干员工以及95、00后员工的激励工具、有效激发员工动力

【课程对象】企业基层班组长、管理人员，高潜人员等

【课程时长】 1天（6小时/天）

【课程大纲】

第一部分 班组与班组团队建设

一、班组建设的本质

1.班组建设能否被复制

 技能可复制

 状态很难复制

2.班组建设的内涵

 班组建设两要素：人与事

 人：辅导、激励

 事：流程、标准

 研讨案例：开会表决

3.班组建设的目的

 权利是起点

 责任是路径

 利益是终点

二、班组建设走进新时代—如何带好班组团队

1.新时代班组长角色认知误区

 对上：民意代表

 平行：借位管理

 对下：错位管理

2.新时代班组长角色定位

 对下：教练员

 对上：辅佐者

 平行：指南针

3.基于任务情景的人才盘点—做好班组建设的重中之重

 人才盘点四宝格

 研讨案例：自愿不自愿

第二部分：班组管理者（班组长）的责任

一、班组建设者的责任

1.班组长在企业中的责任

 对上级：辅佐

 对下级：辅导、激励

 对平级：协同

2.三脑原理对班组建设的启发

 安全脑：本能呆、打、逃

 情绪脑：尊重、认可、信任

 思考脑：高流明创造力、合作

3.人的四种思考方式，人都有选择的权利

 认知力

 自觉力

 想象力

 良知力

4.影响班组长责任的两大障碍

 推诿

 抱怨

5.班组建设的责任视角

 关注圈：无能为力的事件

 影响圈：对未来有影响的事件

 掌控圈：力所能及的事件

6.班组建设者（班组长）责任的思维转换

 不要因为无能为力的事情影响了力所能及的事情！

7.班组建设背后的问题

 SEE--观念

 DO---行为

 GET--结果

8.班组建设承担责任的转换工具

 我现在做什么改善现状！

二、众志成城—多元化班组人才培养

1、培育新人：从动心到动力的关键行动策略

 发Offer之前分配小师傅

 第一天的见面礼

 第一周的复盘

 第一个月的团建

 工作维度的关键时刻

A.第一次遭受挫折

B.第一次取得胜利

2、带动老人：从倦怠到激情的三个行动方法

 唤醒老员工

第一 达成行动共识

第二 定位并且搬走业绩阻碍

第三 建立激励——业绩增强回路

 定位并且搬走业绩阻碍

 建立激励——业绩增强回路

第一 冷启动，帮下属走出第一步。

第二 建立业绩和状态之间的正相关性。

第三 通过表彰增强循环

3、文化引导：从不错到做好的升维计划

 团队战斗力公式

团队战斗力=彼此信任度×目标一致性×斗志

 “人生地图”的工具

三、用之有效的激励

1、 员工的动机与激励原理

 需求

 目标

 障碍

 工作动机与激励

2、掌握员工需求

 吃--生存

 忙--价值

 玩--精神

3、现代激励的五个重要理论

 马斯洛需求理论

 XXL的需求迭代理论

4、非物质激励

 榜样激励

 目标激励

 授权激励

 尊重激励

 沟通激励

 信任激励

 赞美激励

 情感激励

 竞争激励

 文化激励

 宽容激励