《保险发展新趋势》
一、现代商业保险战略管理
Ø AIG经验借鉴
Ø 友邦经验借鉴
Ø 保诚经验借鉴
Ø 安盛经验借鉴
Ø 中国保险战略发展
二、保险公司的经营理念
Ø 资本增值
Ø 客户导向
Ø 风险严控
Ø 自营与合作
三、保险行业发展新趋势
Ø 人工智能
Ø 大数据
Ø 服务领先
Ø 全面财富管理
《银行高端客户管理与俱乐部模式运作实操》
一、财富管理大时代背景分析
利率市场化对客户维护的影响
人民币国际化对客户维护的影响
中国GDP和M2对客户维护的影响
财富客户关系管理
1、六大客户分类细分标准
2、客户特点总结
十四大共同点
3、客户关系管理策略
深度挖掘已有客户
留住高质量客户
全面开发新客户
4、客户关系管理工具与方法
5、让同业客户喜欢你的N种方法及案例
6、成为客户命中注定的财富顾问