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粘性沟通,掌握你的关键对话
  • 粘性沟通,掌握你的关键对话
  • 现在你不用烦恼了,我们将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决工作中难以应对的各种难题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。本课程将剖析人们在沟通上常见的盲点,并提供许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的案例分析和沟通游戏的方式,帮助学员快速掌握这些技巧。
  • 2022-11-21 10:23  
  • 主讲老师:曹茜 课时安排:1-2天,6小时/天
面议
最能打动客户的呈现讲解技术
  • 最能打动客户的呈现讲解技术
  • 通过帮助各类企业对员工进行商务呈现方面的培训,结合实际业务操作需要,绝大多数人所使用的场地都是会议室或者相对较为随意的碰头地点,以少数人为对象,围桌而坐,所使用的资料也只有书面资料,且能双向沟通、频繁对话。在此我将此课程提及的“商务呈现”做个界定:
  • 2022-11-21 10:22  
  • 主讲老师:曹茜 课时安排:2-3天,6小时/天
面议
震撼力表达
  • 震撼力表达
  • 1.立题有高度,演讲者角色定位精准 2.表达有影响力,能引发听众兴趣 3.凸显自身价值,成为领域专家 4.风格独树一帜,充满自信与活力 5.观点具标签价值,成为听众心中的风向标
  • 2022-11-21 10:22  
  • 主讲老师:曹茜 课时安排:1-2天,6小时/天
面议
疫情下服务客户沟通的逻辑---高品质投诉预防和处理技巧
  • 疫情下服务客户沟通的逻辑---高品质投诉预防和处理技巧
  • 本次课程将分成三个阶段:第一阶段(2小时)、认知自我和有效沟通的要素。包括沟通中的情绪是如何产生的以及如何管理自己的情绪。第二阶段(2小时)、了解他人,如何达成共识。包括同理心训练,了解性格对人际关系的影响,如何读懂别人。第三阶段(2小时)、人际关系和沟通技巧。投诉的预防和处理。包括人际关系中常见的误区和矛盾化解大法等。
  • 2022-11-20 19:36  
  • 主讲老师:刘艳萍 课时安排:1天
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我是如何成功转型成为一名商业讲师的
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如何提升共情能力
  • 如何提升共情能力
  • 不可能存在一种适合于任何时代、任何组织和任何个人的管理方法。这就要求管理人员能够做到具体问题具体分析,灵活运用不同的管理措施。但如何做到针对不同的员工灵活运用不同的管理方式,需要管理人员具备较强的共情能力。本课程从心理的角度,带领大家了解什么是共情,共情的作用及提升共情能力、共情沟通能力的技巧,帮助大家提升管理效率。
  • 2022-11-20 19:30  
  • 主讲老师:刘艳萍 课时安排:1天
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商务礼仪与沟通技巧
  • 商务礼仪与沟通技巧
  • 塑造个人形象,提升企业品牌很多企业和员工也越发的认识到礼仪对企业和个人发展的重要性,甚至把礼仪规范当作企业和个人品牌一样的去经营,然后在经营过程中,却又存在很多困惑:商务交往中应该注意哪些礼仪礼节?如何进行自我形象设计、提升个人魅力?在对不同层次的客户接待、拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何体现个人良好的精神风貌等等。
  • 2022-11-20 19:29  
  • 主讲老师:刘艳萍 课时安排:1天
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沙盘模拟培训课程体系介绍
  • 沙盘模拟培训课程体系介绍
  • 企业沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量,发现双方战略战术上存在的问题,提高指挥员的作战能力。欧、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和锻炼,随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究,最终开发出了企业沙盘实战模拟培训这一新型现代教学模式。
  • 2022-11-20 19:29  
  • 主讲老师:刘艳萍 课时安排:2-3天,6小时/天
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如何完成从学生到职场工作者的角色转换
  • 如何完成从学生到职场工作者的角色转换
  • 学生刚进入职场大多是从基层做起,要学会适应艰苦、紧张而又快节奏的基层生活。学生一般缺少社会经验,可能不习惯一些制度、做法,这时,千万不要用习惯去改变环境,而是要学会入乡随俗,适应新的环境。其次,做事要积极主动有耐性。在一个行业准备好从底层做起,不断积累经验提升能力,就能为今后的职业发展打下一个良好基础,俗话说:“良好的开端是成功的一半”。
  • 2022-11-20 19:29  
  • 主讲老师:刘艳萍 课时安排:
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EAP工作人员技能提升
  • EAP工作人员技能提升
  • 本课程是提出一个思考方法,来探讨我们的大脑是如何工作的,我们的情绪和压力是如何产生的,如果我们能够描绘出心智是如何形成的,就能够改善自己的生活方式,更好地掌控自己的生活。所以,这种方法很可能与您产生共鸣。
  • 2022-11-20 19:25  
  • 主讲老师:刘艳萍 课时安排:1天
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你在为谁工作
  • 你在为谁工作
  • 新员工职业化提升第一课 1. 你是谁? 2. 你准备被谁主宰? 3. 你是老板还是员工 4.职业人的角色认知与定位 5.为什么要职业化 6. 在工作中实现自己的价值
  • 2022-11-20 19:24  
  • 主讲老师:刘艳萍 课时安排:
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逻辑思维训练---高品质沟通技巧
  • 逻辑思维训练---高品质沟通技巧
  • 世界上并没有一套简明的确保心智和情绪健康的方法。我们每个人都是由独特的基因组合而成的,而且都各自拥有独一无二的人格特征。我们中有些人需要让自己更加开放些,也有些人需要练习让自己更克制;有些人需要学会更信任他人,也有些人需要学会更细心,更有辨识力。因此,要想有一套关于如何思考如何感觉和如何行动的明确指导,基本上是不可能的。因此,本课程是提出一个思考方法,来探讨我们的大脑是如何工作的,我们的情绪和压力是如何产生的,如果我们能够描绘出心智是如何形成的,就能够改善自己的生活方式,更好地掌控自己的生活。所以,这种方
  • 2022-11-20 19:18  
  • 主讲老师:刘艳萍 课时安排:1天
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高情商沟通能力提升
  • 高情商沟通能力提升
  • 课程中会引导学员学会自我观察和探索,开展健康的人际关系,学会如何顺应改变以及个人和团队觉醒的练习。课程摒弃以往的理论式,鸡汤式,教条式的讲课方式,更多的关注学员自身的能力开发和意识觉醒。从人本角度解决当前员工在工作和生活中的问题。帮助企业增加团队凝聚力,提升企业文化,提高员工工作效率。帮助企业进入高速健康发展的通道。
  • 2022-11-20 19:17  
  • 主讲老师:刘艳萍 课时安排:1天
面议
从校园人到职业人
  • 从校园人到职业人
  • A:心态变—从乘客心理到司机心理的转变 B:思维改—从理由借口到千方百计找方法 C:修正身—从要我做到我要做的身份转变 D:积极心—从推诿责任到公司船心灵转化
  • 2022-11-20 19:16  
  • 主讲老师:刘艳萍 课时安排:
面议
防减灾培训
  • 防减灾培训
  • 1.1备灾的定义 1.2基层备灾的责任与分工 1.2.1基层备灾的职责与分工 1.2.2应急预案 1.3灾害的常识
  • 2022-11-20 19:15  
  • 主讲老师:刘艳萍 课时安排:
面议
霸道应聘秘籍
  • 霸道应聘秘籍
  • 1、稳:面试破冰如何表达。 2、准:如何了解到面试官的心理 3、狠:掌握这几招,给对方留下深刻印象
  • 2022-11-20 19:15  
  • 主讲老师:刘艳萍 课时安排:
面议
培训师培训
  • 培训师培训
  • 1、培训讲师需要扮演的角色。 2、培训讲师应当具备的素质。 3、一般课堂教学结构 4、常用破冰技术 5、培训讲师的形象要求
  • 2022-11-20 19:14  
  • 主讲老师:刘艳萍 课时安排:2天
面议
卓越新员工的职业素养训练
  • 卓越新员工的职业素养训练
  • 本课程将从角色转变、观念转变、阳光心态、职业发展、工作方法等五个角度,帮助新员工从内到外,迅速完成从职场新人到职场能手的跨越。帮助新员工建立与企业文化相符的价值观并学习职场中应具备的各项职业化习惯,从而成为企业所需要的合格员工。
  • 2022-11-20 19:13  
  • 主讲老师:蔡山 课时安排:1-2天,6小时/天
面议
职场高效沟通技巧
  • 职场高效沟通技巧
  • 为解决上述问题,本次课程通过对沟通基础模式分析,使学员们能够排查出沟通过程中的障碍,通过沟通的技巧修炼及职场高效沟通步骤的讲解和演练,帮助学员转变思维结构、正确运用沟通的工具、消除沟通障碍、有效提升沟通能力,实现从“优秀到卓越”的转变,进而更有效的开展工作,达到事半功倍的效果。
  • 2022-11-20 19:13  
  • 主讲老师:蔡山 课时安排:1天
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从学院人走向职业人
  • 从学院人走向职业人
  • 新员工入职第一课,本课程的设置就是从校招新员工应有的正确观念、心态、行为和技能四方面,帮助校招新员工迅速转换角色,重塑与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化技能,从而成为企业所需要的合格员工。
  • 2022-11-20 19:11  
  • 主讲老师:蔡山 课时安排:1天
面议
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