招聘体系构建与面试技巧

课程大纲：
1. 招聘体系构建----有效招聘的根本
1.1知己知彼正确定位                          
1.2 人力资源需要规划,招聘需要规划             
1.3 构建招聘体系的有效方法                   
1.4招聘需要策略, 掌握主动权……..               
1.5 提高招聘的竞争优势，争夺人才的优势       
1.6招聘需要制定政策,从源头把关 
1.7明晰人力资源部和其它管理者在招聘中的角色，任务
案例分析: 

2,胜任力素质模型与面试纬度设计---面试甄选依据设计    
2.1胜任力素质模型确立面试考核的要素
3.2任职资格模型与能力模型两种选人的标尺
3.3胜任力模型案例解析
3.4胜任力素质模型构建的流程 
3.5依据胜任力模型设计面试问题 
课堂练习: 

3，360度面试方法与技巧 ----方法与工具 
3.1 结构化面试方法
3.2.结构化面试试题设计案例分析 
3.3行为面试方法             
3.4评价中心方法             
3.5笔试题编制技术
3.6测评方法    
3.7知名公司招聘面试方法
课堂练习
   
4．面试官的职责与面试技巧---提升面试信度效度
4.1管理者在招聘面试中需要承担的责任和使命
4.2主考官在招聘面试中需要承担的责任和使命    
4.3 优秀的主考官应具备的素质  
4.4重新审视面试程序                           
4.5面试中应当遵守的讲，问，听，观，答，肢体语言方法
4.6无效回答辨析         
4.7无压力化面试方法
4.8面试官自我检查技巧             
4.9面试官应避免的错误
4.10对几类常见应聘者的正确处理    
 案例分析, 面试方法演练

5, 招聘质量环节分析与改进-----面试结果评估
5.1影响面试结果的因素分析
5.2面试官自我检查技巧 
5.3影响招聘质量的环节分析
5.4招聘失败的类型，形成的原因        
5.5 澄清面试误区 ,规避面试误区
5.6招聘面试失误造成的损失和后果