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企业内部讲师的核心技巧

主讲老师: 刘晓 刘晓
课时安排: 3天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 请看详细课程介绍
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-04-23 09:42

【课程目标】
内置化:大道至简,从听到、学到、想到,到悟到和做到
实操化:做中学、学中做,让业务与课程相结合,易学易做
专业化:细节练就专业,认真只能把事做对,专业才能把事做好
全员化:让管理者、内部讲师和业务骨干携手,共同打造企业的学习型组织

【课程收益】
善思:思为做之先。善思、巧思是会做的基础,知己知彼,解决做什么的问题
精做:金字塔原理与业务相结合,专业的课程设计,明确定位,解决怎么做的问题
敢讲:善于表达并强于表达,从思维到行为,解决如何讲的问题
会演:练就魅力表达的技巧与经验,游刃有余,解决如何讲得生动、讲得锦上添花

【课程对象】
企业内部中高层管理人员;培训经理及培训主管;内部兼职讲师

【课程内容】
第一步:潜龙在渊——敢讲
课程目标:
1分钟自我介绍人人过关;敢于迈出第一步,就成功了一半
了解自己,认识他人,制定改善目标
课程形式:
自我演讲、现场点评、问题分析、问题解决
课程内容:
破冰:
学习小组组建:组建团队、竞选组长
一分钟组长精聘演讲一分钟自我介绍(人人过关)
现场问题点评与总结
企业内训讲师的必备素质
授课时常见的难题收集
发现之旅
培训是什么?培训不是什么?
培训的本质认知
培训的ASK模型—培训能解决什么问题?
培训角色的演变
第二步:雕龙在手——会讲
课程目标:
10分钟课程现场设计,学会将工作中的业务与问题用培训来解决和处理
学习和掌握常见的三类课程设计的设计思路、设计方法和表现形式
课程形式:
头脑风暴、思维导图、问题解决、现场讲授、总结与分享
课程内容:
企业常见的三类课程——知识传授式课程、问题解决式课程、心态调整式课程
明确课程目标—制定课程目标的三原则
设计课程结构—明确课程结构的四条主线
选择课程形式—多种多样的培训形式
收集有效素材—素材收集的渠道和方法
进行课程整合—课程整合的“雕塑鱼”法
形成完整课程包—完整课程包的构成和形式
第三步:游龙惊凤——善讲
课程目标:
了解成人学习的三条心理学曲线,并深刻领悟
学会和熟练应用在上场之前的讲师核心能力——触发学习技巧、培训互动技巧、课程引导技巧和临场表现技巧
认识当众讲话的压力源所在,各个击破,游刃有余
课程形式:
现场讲授、视频教学、总结与分享
课程内容:
触发学习技巧
有效学习循环—成人学习的程序——为什么要以激发兴趣开始?
了解学习风格—成人学习的四种风格——四种学习风格的特点表现
掌握学习需求—成人需求的了解途径——要我学还是我要学?
克服学习障碍—成人学习的障碍因素——影响培训效果的因素分析
培训互动技巧
专注技巧—如何吸引学员的注意?——如何专注主题而不离题?
观察技巧—如何探察学员的反应?——如何根据学员的肢体信息进行课程调整?
倾听技巧—如何有效聆听?——如何避免讲师常见的聆听误区?
发问技巧—如何进行提问?——如何问出学员的问题和课程的效果?
反馈技巧—如何有效反馈?——如何回答学员的问题?如何处理尴尬场面?
课程引导技巧
为什么要引导?——引导技巧的重要性
何时需要引导?——引导适用的课程类型
引导的关键步骤——引导就是要学会给学员搭梯子
引导的有效秘籍——如何化繁为简、化难为易、层层关联?
临场表现技巧
口语表达技巧——如何让表达更有魅力?
肢体语言技巧——如何让肢体更舒展?
克服紧张技巧——如何克服紧张缓解压力?
展现自信技巧——如何彰显讲师的自信?
时间管理技巧——如何进行课程时间的安排?
第四步:飞龙在天——乐讲
课程目标:
了解演讲的完整结构,进行10分钟个人课程呈现
做到言之有物、言之有理、言之有据、言之有情、言之有趣、言之有慧
学会调动学员的有效经验,增强现场感染力和个人魅力
让学习和改变成为一种生活常态,由己立而立人
课程形式:
现场讲授、现场点评、总结与分享
课程内容:
Structuring 课程结构的条理性——让课程更有逻辑
开场白 / 总结——开场如何先声夺人?结尾如何回味无穷?
明确排列顺序——常见的三类课程内容如何排序?
转承启合/过渡——课程内容过渡的四步法
Weaving 课程内容的实际性——让课程更有内容
联系学员的需求和经历——讲师讲什么取决于学员要什么
联系其他论点——联系问题本身、联系主题、联系上下文、联系上一个话题
Adding Support 课程论据的可信性——让课程更加可信
说明特点、优点、利益——学员听讲的三个心理
提供第三方参照——第三方参照的表现形式
采用视听手段——各种视听手段的运用技巧(白板、大白纸、PPT、视频、音频材料)
Yourself 课程表达的生动性——让课程更有魅力
幽默的运用技巧——如何正确使用幽默神采飞扬?
通过非口头形式进行强调——如何恰当使用眼法、手法、步法、身法?
利用语气的停顿或变化——如何使音量、音态、音准、语速、语调、吐字、节奏合而为一?
讲师的品牌打造
慧于心才能秀于口——如何进行个人修炼?
时时处处皆学问——做中学、学中做
讲师的三重境界——会当临绝顶,一览众山小


 
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