课程大纲:
第一部分:企业管理的基本认知与理论阐述
-企业核心竞争力与管理;
-企业中层管理者的基本心态与意识剖析;
-企业中层管理者必备的五项管理技能详解;
-小组破冰讨论:中层管理干部在企业管理工作实践中存在着哪些难处?
第二部分:企业中层干部的角色定位与管理职责
-企业中层干部需扮演好的八大角色
-企业中层干部在组织中的功能与定位
-企业中层干部在企业中必须履行的八大管理职责
-案例:某民营企业行政部王经理的一天工作纪实
第三部分:企业中层干部如何高效执行完成上司下达的工作目标/任务?
-企业中层干部在企业战略目标执行过程中的作用;
-企业中层干部如何理解上司的指令与工作意图?
-企业中层干部正确的执行意愿与习惯养成;
-企业中层干部高效执行命令与任务的六大工作技巧;
第四部分:企业中层干部如何高效激励下属,提升部门绩效?
-下属缺乏工作积极性的原因剖析
-如何掌控下属的满意度与需求?
-对下属行之有效的六种非金钱激励方式
-企业中层干部如何运用企业现有激励机制激励下属
-如何与下属达成团队工作愿景与目标,启发正确工作心态
-案例:杭州松下家电事业部生产一部李经理激励下属的故事分享
第五部分:企业中层干部如何高效培育下属,提升部门绩效?
-中层管理干部培训下属的责任
-中层管理干部培训下属的要点与原则把握
-中层管理干部如何培育新进员工?
-中层管理干部如何对下属岗位进行现场工作指导?
-短片:老鹰与小鹰。(分享惠普中国的员工一对一师徒帮教培训)
第六部分:企业中层干部如何高效授权下属,提升部门绩效?
-理解授权的目的意图与授权范畴控制
-中层管理干部四种行之有效的授权方法
-授权的困惑与解决对策
-案例探讨:浙江某化工企业高经理对下属授权存在哪些不当?如何改正?
第七部分:企业中层干部如何高效沟通协作,提升部门绩效?
-企业沟通不畅的原因剖析---故事/游戏
-你的沟通风格测试及中层管理干部沟通风格定位
-沟通中“说”与“听”的艺术及“四到三感”
-沟通的四大原则与七大方法
-案例分享:温州正泰集团的高效沟通机制纪实
第八部分:企业中层干部个人领导魅力培养与发挥
-认识领导的作用
-超级领导力的形成
-领导力的实质剖析---影响力打造
-如何与您的上司相处,取得上司的信任
-团队领导力游戏:数字接龙。