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车间骨干和后备班组长职业素养训练

主讲老师: 黄杰 黄杰

主讲师资:黄杰

课时安排: 2天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 请看详细课程介绍
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-05-15 09:30

第一部分:课程导入、学员热身,建立学习团队

第二部分:为什么要职业化?
1. 满足客户需要
2. 企业发展的需要
3. 个人成长及职业发展的需要
4. 树立正确的工作价值观
5. 个人如何在企业成功发展
6. “工作”的定义与理解。
7. 工作意味着什么?
8. 该怎样工作?
9. 如何成为凌驾本职工作的高手。
10. 公司的定义:我们共同的平台。
11. 认识管理:事事皆管理,处处皆管理。
12. 案例分析:班组现场管理的“三老四严”和“四个一样”
13. 案例讨论: 金融危机下员工与企业及老板之间的关系

第三部分:车间人员必备的职业素质
1. 4个导向性的职业观念
2. 职业新开始的四个信念
3. 车间工作的七大职业意识
4. 车间工作八大守则
5. 成功的现场人与失败的现场人画像对比

第四部分:打造车间团队精神
1. 培养队精神
2. 团队目标共享
3. 团队冲突管理
4. 团队的5种机能障碍
5. 激励员工,造就出“李云龙”的部队。
6. 案例:有本事你就炒了我
7. 案例:毛主席是怎样让猫吃辣椒的
8. 案例:我是你进厂时的师傅,资格还不如我呢
9. 案例分析:各种问题员工的管理对策

第五部分:现场人际和谐技巧
1. 与上司相处四原则、四问
2. 与同事相处的原则与冲突处理艺术
3. 工作中的情绪管理
4. 双赢思维
5. 如何管理上级;
6. 如何处理平级关系;
7. 如何带好好下级。
8. 如何面对组织内部的冲突
9. 部门沟通与合作的5个理念
10. 如何处理同级冲突
11. 获得良好人际关系的要素
12. 有效沟通的4个法则
13. 同事为什么不愿与我们共事
14. 案例分享:岳飞是怎么死的?
15. 案例分享:怎么与同事共事相处
16. 案例演练:7个落难者的选择
17. 案例演练:怎么让不想加班的下属愿意加班?
18. 案例分析:王主管和下属的一次工作改善谈话为什么会失败

第六部分:现场执行力                                        
1. 执行力就是竞争力
2. 车间工作在执行中的问题点
3. 高效执行的心理准备
4. 高效执行的行动保证
5. 执行阻碍的处理技巧
6. 案例:执行力在中国企业如何落地?

第七部分 车间有效沟通
1. 跨越沟通的障碍
2. 沟通产生效益
3. 高效沟通技巧
4. 跨部门沟通处理技巧
5. 沟通的重要性  
6. 企业管理沟通的方式    
7. 管理沟通基本概念
8. 和下属沟通的技巧  
9. 和上级沟通的技巧    
10. 与同事的沟通
11. 沟通的三个要点与步骤  
12. 生产干部必须会讲7种话
13. 如何避免现场管理沟通中的误区

第八部分:拥有积极心态
1. 拥有成功者的心态,永不言败
2. 自我压力缓解
3. 对事情,勇于负责
4. 全心投入,埋头苦干,矢志不懈

第九部分:塑造佳习惯
1. 自己的习惯形成过程
2. 让习惯引导你走向成功
3. 改变不良习惯的方法
4. 成功习惯及其养成

第十部分:课程整理
1. 学员问题解答,课程讲解研讨
2. 课程内容回顾
3. 学员订立学后行动计划表
4. 课程效果评估

 
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