(微信同号)培训对象：
各种组织、企业的各级管理者与领导者，HR经理、培训主管、培训经理、企业内训
师以及所有期待从事这一行业的各界人士等
培训目标：
参训者能够全面深刻地理解并基本掌握当代职业培训师所应该具备的职业素质和职
业技能，通过实际模拟练习，学习和掌握最有效与最基本的培训思维与授课技能提升的
训练方法与技巧，为学员提供有效的组织实施培训的工具——培训案例与培训游戏百宝箱
，真正做到学以致用。
培训内容：
第一部分 关于培训的理解与定位
现代教育培训理念与学习型组织
企业内训的需求和目的
-企业培训常见的误区
-企业培训的发展趋势
第二部分 关于培训师的理解与定位
优秀培训师的素质与特点
企业内训师与外聘培训师的比较
培训师在培训过程中的角色与作用
第三部分 关于培训课程开发与设计
企业培训课程体系的建设思路
三维培训课程体系
培训课程开发要素
与课程设计有关的名词
课程开发设计的基本理念
培训课程开发流程
确定课程内容的方法
编排课程内容的方法
标准课程结构模型
课程导入的设计方法
课程主体的设计方法
课程收结的设计方法
培训讲义（教案）的写作要求
培训讲义制作五线谱
第四部分 培训教学能力与授课技巧
培训方式方法的设计与选择
如何营造和控制培训现场的氛围
培训现场进行模拟活动的组织步骤
如何控制自己的情绪、声音、目光、肢体语言
提问的作用与技巧
如何组织和引导讨论
聆听是比讲授更重要的培训方法
有效的反馈
设计案例的方法与技巧
关于培训游戏的利与弊
如何对待四种问题学员
完美的培训总结可以锦上添花
第五部分 培训师常用的七个授课技巧
1. 压力转换技巧
所有培训师都经历的四种恐惧情绪：
克服恐惧的5个方法
2. 讲授与点评技巧
讲授成功的三个要素：
讲授表达的要求
6个常见的重大讲授失误
5个难以应付的环节
如何确定讲授目标？
学员可能会问老师一些什么问题？
四类学员解析
讲授技巧：开题：入题：破题：点题：结题：
点评的技巧：
问答阶段困难的三个方面：
避免互动环节没有人问问题的几个方法：
3.风格选型技巧
教士风格
学院风格
演艺风格
教练风格
4. 语言运用技巧
语言
语音
语速
语调
语气
肢体语言
- 手势
- 面部表情
- 步伐
- 姿势
- 肢体动作
- 其它令人分心的小动作
5. 眼神运用技巧
仰视——
平视——
俯视——
直视——
虚视——
环视——
如何进行目光接触：
6. 手势运用技巧
交流——
拒绝——
区分——
警示——
指明——
号召——
激情——
决断——
7.特效营造技巧
哲理营造
幽默营造
情感营造
授课轻松准备14步技巧：
