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工作场景最佳实践萃取技术

主讲老师: 高红印
课时安排: 2天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 请看详细课程介绍
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-05-18 08:58

【课程背景】
企业最佳的浪费就是经验的浪费。
组织经验的萃取是一种方法技能,是容易培养和迁移的一种通用技能。可以总结管理的*实践,把隐性经验显现化,显现经验系统化。
企业在发展过程中,无论是成绩还是教训,其实都可以提炼成工作方法论。看相关书籍,不好理解;参加专业培训,需要进行转化。总结自己的工作方法,对标其他学员的工作实践,可以整理出简单、实用、有效的工作方法论,记忆深刻,运用灵活。

【培训对象】
基层主管,中层干部,行业专家级员工

【培训目标】
掌握经验萃取的方法和工具;
掌握经验呈现的格式和步骤;
汇总管理经验整理成册。

【教学方式】
1.讲师讲授
2.小组练习
3.行动学习
4.复盘经验
讲授占50%,练习占50%

【课程大纲】
一、确定经验的主题
1.个人经验与组织经验
2.组织经验的类型
3.工作事件的类型
4.确定经验萃取的主题

二、管理经验的萃取
(一)典型案例
1.讲授:关键词撰写案例
2.练习:每人写一个案例
3.点评:根据案例撰写格式解析学员案例
(二)工作场景
1.讲授:工作场景的提炼
2.练习:根据案例提炼工作场景
3.点评:点评学员提炼的工作场景
(三)主要经验
1.讲授:经验探寻有四步
2.练习:学员分析自己的案例
3.点评:根据原因探寻步骤点评学员案例
(四)词语优化
1.讲授:词语优化有四明
2.练习:学员案例的词语优化
3.点评:按照四个明确格式点评学员成果

三、管理经验的呈现
(一)经验名称
1.衡量标题的三种方式
2.配一个副标题
(二)典型案例
1.案例的背景
2.案例的任务
3.案例的行动
4.案例的结果
(三)主要经验
1.正向案例找经验
2.负向案例找原因
3.一句话概述原因/经验
(四)操作步骤
1.操作流程化
2.步骤简单化
3.行为动作化
4.标准可量化
5.难点要强化
6.一句话概述
7.一句话+一段话描述
(五)适用情况
1.说明在两点之内
2.经验的使用边界
3.经验执行的注意

 
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