【课程背景】

Ø  团队成员目标不清，方向不明，工作后劲乏力；

Ø  团队目标业绩达成困难，成员缺乏对目标的冲击力和奋斗力；

Ø  团队成员工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率大幅度降低；

Ø  团队缺乏执行力，公司的目标、念和方法在工作中很难落地；

Ø  企业目标不能起到激励的作用，团队成员对工作的成就感下降；

【课程对象】 企业中高层管理/主管/经理

【课程形式】实战讲授/角色扮演/启发式、互动式教学/故事分享/案例分析/现场讨论/模拟训练

【课程时间】 2天（每天6个课时）（时间分配：实战讲授60%，实战训练20%，调整纠偏20%）

【课程目标及效果】

1.      全面了解目标管理的具体内容和实施步骤

2.      增强企业目标管理实效，助推企业目标达成

3.      掌握构建目标管理体系的方法，并推动落实

4.      熟练使用目标设定，运行，管理的各项工具

5.      提高目标管理实施的有效性，让目标激励效果顿显

6.      提升对目标的重视，并自动自发的向目标努力

【课程纲要】

第一部分：目标管理概述

1、目标管理的定义；

2、目标管理技能是管理人员重要的管理技能；

3、目标的三大来源---团队沟通定制？往年增长数据？当下环境所需？

4、目标与工作职责的关系---目标决定职责？根据职责达成目标？

案例分析：你的目标现在还好吗？

第二部分：目标管理及特性

1、目标管理的起源

2、目标管理的定义和实质；

3、目标管理的五大基本思想---目标管理经历的演变过程告诉我们什么？

4、目标管理的实施过程---目标管理的流程确定与过程实施的要点

5、目标管理的工作流程---管理工具的应用

目标设定——目标分解——目标实施——检查实施结果及奖惩——信息反馈及处理

课堂互动：一切让利于目标与一切让利于行动如何权衡

第三部分：目标设定

1、正确理解企业目标，并对照个人目标--如何正确对照？

2、设定目标方法一：五力分析法

3、设定目标方法二：标杆管理法

4、设定目标方法三：组织架构模型法

5、设定目标方法四：人员配比确定目标

小组讨论：通过案例分析组织目标与个人目标的相互对照

第四部分：精准你的目标——目标分解

1.目标分解方法

2.目标分解的原则：SMART原则及其释义、示例和实施要求

3.目标分解注意事项

4.公司经营目标设定表和员工年度工作目标表、目标管理

5.明确达成目标的动机以及区分明确达成目标的障碍;

模拟演练：目标的精准定制与分解

第五部分：执行目标——完成计划的秘诀

1、目标与计划执行力不强的原因

2、如何面对“计划不周”？计划不周是不是达不到目标的核心原因？

3、如何布置与接受任务？正确理解任务，为什么不为任务而任务？

4、监督的心态和必要的控制

5、监控的计划主要手段

1）表单控制

2）节点控制

3）处理例外

小组讨论：有效完成目标的方法

第六部分：计划与实施的注意事项

1、计划的执行---行动前的计划和计划前的行动

2、计划执行过程中的跟踪检查

3、跟踪检查的具体方法---你要的是检查的还是检查你要的？

4、计划的调整与修正

5、计划的考核---计划考核的工具与应用

6、绩效奖惩的一般原理

数据分析：计划前与计划后的行动有何不同

第七部分：目标结果的评价与改进

1、目标执行成果评估的一般原理

2、目标执行成果评估的具体办法1――按"目标完成程度"来评估

3、目标成果评估的具体办法2――按"困难度、努力度、完成程度"来评估

4、目标成果评估的具体办法3――按"计划阶段、执行阶段、完成阶段"来评估

5、目标管理三个关键环节

6、成果考评

1）、成果考评原则和六项要素

2）、成果考评的主要内容

3）、考评原则

4）、考核角色

案例讲解：目标评估是不是等于对成果的考核？

第八部分：怎样建立有效的目标管理与计划执行制度？

1、建立目标管理与计划执行制度的关键点

2、目标管理与计划执行制度的监控要则

3、实施目标管理与计划执行的9点体会

4、目标管理与计划执行过程的会议要诀

5、定期评价与评价方法

分组讨论：目标管理的制度层面建设利弊分析