一、项目背景

本项目为MT人员定制

项目总体目标：建立参训人员项目管理体系化思维能力，提升参训人员项目管理认知水平、实操能力和职业素养。

二、课程介绍

本项目采用的课程体系源于主训导师高玫的自有版权课程《ODSAC™全流程项目管理》。本课程是以广泛应用于各行业项目管理职业资格训练的通用知识体系为基础（比如美国项目管理协会PMI的PMP和PgMP认证考试内容就是这样的知识体系），结合版权人高玫25年来在医疗医药、物流、供应链、财务管理、生产制造等领域的项目中从事项目管理的实战经验，经过大量的分析总结与经验萃取，运用包括内容重构、价值重塑、话语重建、资源重整等在内的“全程重建”科学方法系统开发的版权课程。该课程在扎实继承共性经验的基础上，进行了卓有成效的理论创新，视角独具慧眼，观点别具一格，方法新颖高效，工具简单易用，是各行业项目管理工作利益相关方快速系统改进工作绩效的可靠助力。

针对本项目的客户需求和学员特点，版权人进行了个性化定制，重点提升参训人员的项目管理体系化思维，包括项目设计策划能力、项目KPI设计能力、项目相关方管理能力以及项目沟通管理能力等，并且可以借助于课程中讲授的工具、模板、模型作为上述能力落地的抓手。

三、课程收益

1.     使参训人建立项目管理体系化思维

2.     使参训人掌握项目设计和策划的核心

3.     使参训人识别并管理项目相关方

4.     使参训人在项目中的沟通更顺畅

5.     使参训人掌握项目KPI的设计和分解

6.     使参训人掌握项目风险管理（识别、应对、监控）

7.     使参训人掌握项目科学执行方法

8.     使参训人掌握项目科学监控方法

四、课程时间   2天（6h）

五、授课对象   MT人员以及对项目管理感兴趣的其他人

六、授课方式    讲授、示范、案例分析、互动研讨、答疑

七、课程大纲

（一）开宗明义：项目管理重要性

1.     项目管理成熟度价值

1)      第一等级

2)      第二等级

3)      第三等级

4)      第四等级

5)      第五等级

2.     什么人需要项目管理

1)      高层

2)      中层

3)      基层

3.     项目管理的价值

1)      成熟控成本

2)      节能报收益

案例：XXX集团的调查

工具：项目管理成熟度等级标准

学员参与：项目管理对不同角色岗位的影响

（二）温故知新：项目管理再认识

1.     项目关键词

1)      特征

2)      交付物

3)      交付要求

4)      交付限制

学员参与：项目识别

2.     项目生命周期

1)      概念阶段

2)      规划阶段

3)      实施阶段

4)      收尾阶段

学员参与：远足项目

3.     项目管理类型

1)      预测型

2)      迭代型

3)      增量型

4)      适应型

5)      混合型

案例：请客吃饭

学员参与：项目管理类型比较

4.     项目管理策略九宫格

1)      简单类项目

2)      棘手类项目

3)      烧脑类项目

4)      模糊类项目

5)      混乱类项目

案例：国内头部企业项目管理

游戏：情景化项目建设

学员参与：项目管理方式应对

模型：项目管理九宫格

5.     ODSAC全流程项目管理模型

1)      有序启动

2)      深入分析

3)      稳步构建

4)      全面部署

5)      持续交付

案例：视频资料引深思

游戏：情景化项目建设

模型：奥德赛全流程项目管理

（三）多谋善虑：项目策划

1.     商业价值

2.     需求碰撞

3.     愿景描述

工具：kano模型

      愿景描述模板

学员参与：一场药品学术会设计

（四）照章办事：项目启动

1.     项目章程内容

2.     项目章程作用

案例：项目章程对项目的影响

学员参与：自己参与过的项目章程中包括什么

（五）知己解彼：项目相关方管理

1.     相关方定义

1)      组织

2)      人

案例：对项目正面影响

      对项目负面影响

扬子江制药相关方对项目启动的影响

2.     相关方识别

1)      家长型相关方

2)      闺蜜型相关方

3)      家人型相关方

4)      亲戚型相关方

案例：追女神项目

      相关方管理

1)      满足

2)      争取

3)      引导

4)      关注

工具：相关方四象限

案例：先声制药项目相关方管理

3.     相关方关注点

1)      力

2)      度

3)      值

工具：力度值模型

案例：业内相关方管理

学员参与：识别自己项目中的相关方以及分析对其采用的管理方式

（六）不忘初心：项目交付物管理

1.     目标管理（KPI设置）

1)      目标意识

2)      实时对标

3)      重中之重

4)      KPI设置

案例：抗疫案例

学员参与：明确自己的KPI指标以及换位思考设置的依据

2.     SOW

1)      交付物

2)      范围边界

3)      各方职责

4)      假设和制约

5)      变更管理程序

学员参与：拆解一场市场活动

3.     WBS

1)      从交付物到工作包

2)      不重

3)      不漏

4)      不乱

工具：WBS

学员参与：将市场活动交付物拆解成工作包

（七）计日程功：项目进度管理

1.     活动

2.     关键路径

3.     浮动时间

4.     监督工具

工具： β估算

      三角估算

浮动时间

关键路径

      关键链

      看板

      站会

      燃尽图

案例：药企客户经营活动

      办公室装修

（八）不预则废：项目预算管理

学员参与：药企客户经营活动项目预算

（九）拆墙行动：项目沟通管理

1.     换位思考沟通模型

1)      沟通漏斗

2)      55387

2.     360°沟通

1)      与上级沟通

2)      与平级沟通

3)      与下级沟通

4)      与外部沟通

3.     项目管理领导力

1)      控制对话

2)      认知盲点

工具：沟通模型

     沟通漏斗

     55387

工具：RACI

学员参与：沟通小剧场

（十）防微杜渐：项目风险管理

1.     风险定义

2.     风险识别

3.     风险应对

4.     风险监控

工具：头脑风暴法

      外脑判断法

      流程图

      鱼骨图

      清单法

      假设条件和制约因素

风险概率与影响矩阵

学员参与：学术研讨会项目风险识别

（十一）再度回首：项目复盘、

1.     复盘误区

2.     复盘流程

八、项目安排

(一)          预训安排

1.     培训前一周建立【项目管理】群，主训导师及参训人员可以开始在群里面提问和分享

(二)          正训安排

根据调研结果定制

(三)          自训安排

将课程中的工具运用在自己的项目上或其他工作中

(四)          训后增值服务

1.     培训结束后一周内，提供由主训导师高玫在千聊录制的价值299《奥德赛从小白到优秀-项目经理养成记》系列微课（23节，时长超过450分钟）邀请码，为所有参训人员提供免费的线上复习和延伸学习的资源。

2.     培训结束一个月后主训导师在【项目管理进阶】群中进行1小时实时语音答疑。