课程介绍:
本课程专门针对企业内部成长起来的业务管理者,职能部门经理等而精心设计,系统地分析一个高绩效团队的成长和特征,针对管理者在管理岗位上遇到的各种人才问题,系统地帮助管理者提升处理常见问题的各项能力,包括:
Ø 如何辨识企业的人才管理核心障碍、并从自身角度自我突破和迭代?
Ø 如何精准识人,从冰山模型底层找到有自驱力的优秀员工?
Ø 没时间培养人,等于在自毁前程,如何做到培养人和工作二不耽误?
Ø 高绩效团队人人想要,什么叫真正的团队,又该如何打造?
Ø 管理者在人力资源工作中的职责和责任,管理者对人力资源的认知和实操工具的运用,例如OKR,行为面试法等。
授课对象:
Ø 即将被晋升为团队的管理者、未接受系统学习管理的经理人,尚未达成团队绩效预期的领导者(主管、项目经理、新任经理、储备经理等中基层管理者)
授课方式:
Ø 老师和学员一起将内容和工作结合起来,针对学员的人才管理实践困惑进行具体研讨,通过课堂集中学习、工具分解、角色扮演、小组PK、案例研讨、故事教学等,将课堂所学应用到工作实践中,将管理的“知”变成“行”,使方法变为习惯,从自我的成长带动团队的成长和高绩效的达成。
标准课时:6小时
重点内容 | 达成的目标 | 采用的方式 | ||
开篇:管理者与人力资源 | ||||
l 管理的定义 l 专业思维 VS 管理思维 l 团队的成长周期 l 管理者在人力资源管理中的角色与合作 | l 正确理解管理 l 将认知转化为行为 l 正式确解管理者在人员和组织管理方面的价值 |
l 故事:修行者的心无旁骛 l 研讨:专业思维转型管理思维 l 案例:小郑为什么不加班? | ||
第一篇:精准“选”人 | ||||
l 面试过程流程化 l 面试过程五步骤 l 面试时间结构化 l 实操:3人小组面试 l 面试方法专业化 l 行业事件访谈法 | l 掌握冰山模型的识人法则 l 理解行为预测行为的方法 l 能力模型的进阶法 l 选人原则:优秀胜于优秀 | l 如何考察候选人的适应能力 l 团队合作,你要如何问? l 抗压能力,你要如何问? l 学习能力,你要如何问? l 小组演练:线上运营主管
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第二篇:工作“育”人 | ||||
l 组织架构的设计逻辑 l 管理者的目标导向 l 工具:KPI与OKR l 实操:上下目标对齐? l 有效授权的系统流程 l “人才盘点”6步骤 | l 有效果比有道理更重要 l 理解影响力的来源 l 掌握不同类型的授权 l 理解管理者的目标管理 l 人才盘点在育人中的价值 | l 研讨:刘一和吴梅都有道理? l 练习:员工的优势和劣势 l 案例:吴梅冤不冤? l 练习:你来帮吴梅做行动计划 l 故事:二个和尚挑水 | ||
第三篇:差异“用”人 | ||||
l 人才识别二维度 l 员工能力和意愿规律 l 五维沟通(工作&生活) l 向上沟通的价值导向 l 实操:5类员工绩效面谈 l 向下沟通的机会导向 l 实操:新员工180天管理 l 非物质激励4种方法 | l 掌握不同情境下管理者的用人策略 l 掌握新人类的思维方式 l 合情则听合利则从 l 掌握对上下沟通的本质 l 非物质激励具体实施方法
| l 练习:做为管理者该如何选择 l 练习:95后常见思维 l 研讨:李总的会议 l 案例:小葛咋这么多问题? l 故事:月光下的短尾猴 | ||
第四篇:文化“留”人 | ||||
l 团队的正解与特质 l 二个抓手抓文化 l 员工眼中的“公平”是什么 l 管理者如何“闻”味道 l 实操:3类开会建氛围 l 课程总结与行动计划 | l 掌握文化的“实”与“虚” l 理解管理者对团队氛围的的价值 l 掌握团队的打造方法
| l 研讨:如何闭环逻旋上升? l 案例:张小小的困难 l 输出:个人行动计划四维图
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