提高抗压能力，降低压力强度-情绪与压力管理

第二章

降低工作中的压力强度

一 压力存在的意义

   1 心理学：为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的（刺激）压力输入；

   2 科学实验：感觉剥夺实验

   3 压力产生动力是怎么来的？

二 压力与工作绩效的关系

   1 合理的压力是动力

   2 不合理的压力是阻力

   3 如何判断是动力还是阻力——压力与绩效管理图

三 压力来自哪里

    1 兴趣不匹配——不喜欢，怎么解决？

2 性格不匹配——不适合，怎么解决？

3 能力不匹配——不胜任，怎么解决？

4 价值观不匹配——不认同，怎么解决？

第三章

提高自己的抗压能力

提高情绪管理商数的能力——高情商的物种表现

一 自我激励的能力

   1 如何正面心态面对压力

   2 喝点心灵鸡汤应对压力

   3 思考：传统文化中哪些是自我激励的文化？

二 认识自己情绪的能力

    1了解自己的情绪

2 随时察觉自己的情绪

3 及时转移场地

三 认识他人情绪的能力

   1 了解对方的情绪

   2 理解对方的情绪

   3 同理心=理解万岁

四 控制自己情绪的能力

   1 情商管理的最高境界是什么？

   2 什么是操之在我

   3 什么是受制于人

五 人际关系的管理能力

   1 中西方文化的差异的原因

   2 中国人追求“善”

   3 西方人追求“真”

第四章

负面情绪产生后的解决方法

一 及时宣泄

    1 找人倾诉

2 找事发泄

3 转移注意力

二 生物钟调节

   1 不同时间做相对应的事情，可以减压

   2 一天中什么时间适合学习和工作？

   3 一天什么时间适合休息和睡眠？

三 找心理医生

   1 找专业的心理医生，找到产生压力的原因

   2 药物不能解压，但可以缓解负面情绪对身体产生的影响