(微信同号)【课程背景】
企业制定了战略目标，最后执行的效果怎么样？执行力就是企业的核心竞争力。如果没有执行力作保障，再优秀的企业战略，也不可能得到实施，最后沦为纸上谈兵。绩效管理是执行力的保障。那么什么是绩效？如何从战略目标分解到个人绩效？如何使用平衡记分卡管理主管和员工个人的绩效？怎么进行员工的绩效评价？那么，华为公司的绩效管理有哪些特点和独到之处？如何通过绩效管理将战略落实到员工行为？如何通过绩效激励保持组织活力和员工战斗力？这便是本次课程的内容这便是本次课程的内容。
【课程收益】
1、了解战略制定和执行的关键因素
2、深刻理解企业文化和核心价值观对战略执行的基础保障
3、学习绩效管理方法与适用场景
4、学习绩效管理的指标分解技巧
5、提高绩效管理与绩效辅导能力
6、提高组织管理能力与绩效水平
【课程特色】
u 接地气：实战干货、案例解剖
u 有清晰的理论框架：案例最终会归纳于理论，避免陷入琐碎
u 可立即应用于实战：与学员有效互动，提供针对性的解决方案
【课程对象】CEO、人力副总/总监、企业中高层管理人员等
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、正确的战略规划是绩效管理的前提
1、BLM战略规划模型概述
2、2、战略规划的四个方面
Ø 战略意图
Ø 差距分析
n 业绩差距与机会差距
Ø 市场洞察
n 市场洞察与规划：PEST工具及应用
n 机会点分析的四个维度
Ø 创新焦点
n 业务组合与三平面业务设计
n 互锁S曲线战略管理
n 三种典型的业务创新
Ø 业务设计
n 业务设计的六个要素
n STP战略与目标客户分析
n SWOT分析与战略选择
n 常见的盈利模式设计
n 五力模型与竞争力分析
3、战略执行的四个方面
Ø 关键任务与依赖关系
n 关键任务制定的多个方面
n 工作任务分解
n 任务活动排序
n 责任矩阵与任务安排
Ø 正式组织
n 组织架构与流程
n 组织管理与授权
n 关键岗位能力要求
n 管理与考核
Ø 人才
n 人才需求与人才定义
n 华为培训体系与发展
Ø 组织氛围与文化
n 组织氛围的六个维度
n 战略组织能力建设
二、华为的文化和干部管理是绩效管理的基础保障
1、为什么说企业文化是企业战略执行的基础保障？
2、华为的核心价值
Ø 华为愿景、使命、价值观
n 以客户为中心
n 以奋斗者为本
n 长期艰苦奋斗
n 坚持自我批判
Ø 企业文化建设与管理
3、华为干部标准及职责
Ø 华为干部的素质与领导力要求
n 华为干部九条
n 华为干部四力12要素
Ø 华为干部的使命与职责
n 定目标，实现业务改进
n 带团队，建立高绩效团队
n 传文化，践行核心价值观
4、华为干部的选拔与管理：华为的干部是打出来的
Ø 华为干部的选拔程序
Ø 华为干部四象限与任职资格评价
Ø 华为干部管理与评价机制
Ø 华为干部的横向流动和纵向流动
三、战略解码：将战略目标有效分解到组织与个人
1、战略解码的原则与工具
Ø 战略解码遵循的基本原则
Ø 战略解码工具BEM
Ø 战略指标体系-平衡记分卡
Ø 四维度的战略澄清
n 财务层面澄清
n 客户层面澄清
n 内部流程层面澄清
n 学习与成长层面澄清
2、设计组织KPI集合
Ø 明确战略方向及运营意义
Ø 识别CSF，制定战略地图
Ø 基于战略地图导出战略KPI
3、从战略解码到各个部门
Ø 提炼组织年度业务关键任务
Ø 明确各关键任务的依赖关系
Ø 制定各部门业务试试规划和绩效目标
4、组织绩效分解到个人
Ø 让员工充分理解组织目标
Ø 将个人绩效与组织绩效捆绑
Ø 让部门主管对组织绩效负责
5、战略解码的常见问题
Ø 战略规划不到位，无码可解
Ø 缺乏研讨，部门间无法达成共识
Ø 层次分解责任，没有担责与互补意识
6、研讨：绩效管理方案设计
四、绩效管理内涵与本质
1．领导力与绩效管理
Ø Lead与Manage-领导与管理
Ø 领导力角色与任务
Ø 华为经营者的战略领导力要求
2．华为价值创造循环
Ø 价值创造管理
Ø 价值评价管理
Ø 价值分配管理
五、绩效管理方式与适用场景
1、KPI绩效管理与局限性
Ø KPI绩效管理的概念
Ø 绩效指标筛选技巧
Ø 研讨：KPI的价值与局限
2、BSC的理念与设计
Ø 平衡记分卡的概念
Ø 平衡记分卡的四个维度
3、OKR的精神与价值
Ø OKR绩效管理与原则
Ø OKR的实施流程
Ø OKR的特点与关键点
4、其他绩效管理方法
Ø 关键事件评价法
Ø EVA价值增值法
Ø 360度评估考核
Ø 行为锚定评价法
5、绩效评价方法与分类
Ø 排序比较法
Ø 配对比较法
Ø 强制分布法
6、研讨：不同绩效管理的适用性
六、绩效管理实施与操作技巧
1、 目标制定
Ø 绩效目标产生逻辑
Ø 目标设定SMART原则
Ø 个人绩效目标承诺
2、 绩效辅导
Ø 绩效辅导的内涵
Ø 绩效诊断的“望、闻、问、切”
Ø 避免歧义，达成真正的共识——原因分析三步走
Ø 不是所有的问题都需要解决——问题的筛选和排序
Ø 绩效问题的分析与解决之道——实用工具解析
Ø 绩效辅导与GROW模型
Ø 练习：GROW与教练式辅导
3、 绩效考核
Ø 绩效评价的内涵与反馈
Ø 与目标比
Ø 与起点比
Ø 与周边比
Ø 关于绩效评价的思考
4、 绩效沟通
Ø 管理者如何做好绩效过程反馈与工作辅导
Ø 绩效改进的过程比结果更重要
Ø 绩效过程辅导与面谈步骤
Ø 绩效面谈应该如何谈？
Ø 与下属进行绩效面谈时的步骤与重点
Ø 如何在面谈过程中进行工作改进辅导？
Ø 绩效面谈中异议的正确处理
5、 华为绩效考核应用管理
Ø 华为绩效结果应用关键要点
Ø 不让奋斗者吃亏
七、综合答疑
