【背景介绍】
企业管理的首要环节就是目标管理。绩效管理,90%以上的企业都在关注,但是通过有关机构对1200企业进行绩效管理认知调研,调研结果显示,对其自身运行的绩效管理感到满意的企业只占17.6%。但在开展咨询项目期间,大部分咨询公司的同感就是“为何我们的本土企业绩效管理如此薄弱?”由此可见,中国企业如此依赖绩效考核的同时,为何对绩效管理的重视度却不见提高?
Ø 近几年央企、国企大力开展三项制度改革,绩效管理成为了提升央企、国企的管理能力的主要抓手,当如何更加有效的落地呢?
Ø 十四五战略规划的落地与修编已经成为了众多企业的重点工作,目标制定了,为何却仍难以实现?
Ø 企业做了SWOT分析,为何却难以与目标制定有效结合?
Ø 为什么说目标分解≠直接向下拆分?
【课程收益】
Ø 了解绩效管理的顶层战略性思维;
Ø 掌握如何有效的进行目标设计,让企业的目标设计趋于最合理;
Ø 掌握目标分解的关键,让目标分解后的任务实现真正的落地;
【课程特色】实战,拒绝过多理论;科学,注重脉络清晰;落地,讲求学以致用;精华,实例经验分享。
【课程对象】
1、中高层管理人员(包括董事长、总裁、总经理、副总经理、职能部门总监、经理、副经理);
2、战略及组织绩效管理部门管理人员;
3、人力资源专业人员。
【课程时长】1天,6小时/天
【课程大纲】
第一部分 目标管理概论
一、应当如何理解企业的目标管理?为何诸多企业做不好目标管理?
1. 什么是目标管理?
2. 目标管理的三个作用
案例解析1:对行业/产业的认知
案例解析2:优秀的企业知道如何将大目标划分成有效的小目标
案例解析3:明确任务中的重要环节
3. 目标规划的流程和关键节点
4、案例分享:目标≠目标管理
5、目标管理的本质
6、目标管理的实施逻辑
① 实例解析--“某水务集团‘十三五战略’战略目标优化
② 目标管理的基本框架
第二部分 目标设计
二、企业大费周章进行了现状分析,结果与企业的目标制定之间为何却难以对接?
1. 目标规划=目标分析+目标设计
① 实例解析--“某集团企业‘十三五战略’战略目标优化
② 目标设计分析工具--SWOT
③ 目标设计分析工具--PEST&波特五力
④ 高阶SWOT 应用解析
⑤ 实操练习--SWOT演练
⑥ 如何通过SWOT分析结果制定企业的软性目标和硬性目标(如:营业收入)
⑦ 不同情景下的目标应如何制定?
--集团化企业的目标设计
--有经营基础的的企业目标的设计
--初创企业的目标设计
--实行内部交易的企业的目标设计
⑧ 过渡问题解析--什么企业设定了目标却仍难以实现?
第三部分 目标分解
三、企业设计了目标,实现却成了问题,向下分解,却越做越麻烦,到底哪里出了问题?
1. 平衡积分卡VS战略地图是否适合中国企业?
2. 为何目标分解不能直接向下拆分?
3. 目标分解的正确思路和步骤
4. 工具解析-目标分解四步法解析
① 目标分解四步法概论
② 目标分解四步法之纵向维度分解
③ 目标分解四步法之责权定位
④ 目标分解四步法之横向维度分解
6. 实例解析--目标分解四步法分步骤细化精讲
7. 实操练习--目标分解四步法演练
8. 案例解析--某城投集团利用目标分解四步法对2021年目标进行分解的成果分享
9. 过渡视频分享-过程管理=考核监控
第四部分 绩效考核指标设定
五、编写绩效考核指标看似容易,但要如何验证设置的这些考核指标是有效的?
1. 绩效考核指标的提取
① 绩效考核指标提取的途径
思考:部门?岗位从何而来?
为何KPI比KCI的设置权重大?
② 绩效考核指标设计“一个重点”--绩效考核指标设计的目标导向
③ 实例解析--“某制药企业的绩效考核指标优化”
④ 关键绩效考核指标设计思路总结
⑤ 实操练习--关键考核指标的提取
⑥ 绩效考核指标提取的两个关键及原则总结
2. 绩效考核指标公式定义的设计
① 为什么要对绩效考核指标进行定义
② 绩效考核指标设计的常用类型
③ 实操练习--绩效考核指定义如何设计(接上一练习)
3. 绩效考核指标考核标准设计
① 绩效考核标准的设计的依据来源
② 实例解析:绩效考核指标的标准设计
六、绩效考核的设计如何随着企业发展而变化?
4、实例解析-快消行业绩效管理发展与变革历程解读