公文写作与文字表达如何用文字提升企业沟通效能？

公文写作与文字表达

             ——如何用文字提升企业沟通效能？

主讲：柳扬

【课程背景】

从企业日常发布的公文，到员工抄送的周报日报，从企业内网上的公司新闻，到年终总结会上的领导讲话，文字，是企业内外部沟通的重要工具。

但职场上，拖沓冗繁的表达随处可见，毫无逻辑的废话让人如陷迷雾，不恰当的话语一瞬间将矛盾点燃。文字表达能力的欠缺一方面大大降低了职场的沟通效率，带来各种各样的误会，让我们得罪甚至失去了重要客户，给企业带来巨大经济损失。

本课程旨在提升企业员工的文字表达能力，规范职场人的文字用法。课程将通过理论+方法，案例+演练的方式来全面强化学员的文字表达能力，真正提高企业员工的书面能力，真正提升企业内外部文字沟通的效率。

【课程收益】

Ø  了解公文体系和种类，掌握公文写作的基本方法与流程

Ø  提升文字沟通的水平，培养结构化思维方式，增长职场技能

Ø  能够写出逻辑合理、语言流畅通知、请示、报告、总结等常用公文，避免常见错误

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】普通员工、综合管理部门、市场营销部、品牌传播部

【课程时间】1天（6小时）

【课程大纲】

一、          常见公文的规范要求：

1.      通知——写不好带来大麻烦

具体格式、写法、案例

2.      请示——一切以领导能批准为目的

具体格式、写法、案例

3.      工作总结——永远的重复与持续的创新

具体格式、写法、案例

4.      讲话稿——黄金show time

具体格式、写法、案例

二、          经典公文的结构剖析：

1.      “倒金字塔”结构的优势介绍

2.      具体的写法

3.      案例分析《鸿门宴》

4.      “华尔街日报”等其他常见的文体结构

三、          模板套用的具体步骤：

1.      经典模板

2.      套用方法

四、公文的优化和润色

1.      深度提升的方法

问题意识决定了文章的高度

2.      拔高文章的层次

提高站位、辩证思考、透视本质

3.      丰富文章的语言

提升文章的可读性

五、现场演练

请领导根据实际工作情况布置一篇简单的写作任务，学员们现场完成，老师及时点评，大家共同修改，总结实践中的应用。