导言:什么成就我们的未来
承担多大的责任、解决多大的问题、承受多大的压力
一、 什么是责任
1. 人与动物的区别
2. 责任是社会存在与发展的根本
3. 责任与担当是企业发展的核心基础
4. 个人竞争力的缺失来自于责任意识的淡漠
5. 人为什么会逃避责任?
团队活动:思维训练—T字谜
二、 培养责任意识
1. 缺乏责任意识的表现
2. 什么是人才?
3. 为什么说先做人后做事?
4. 没有不该承担的责任、只有不想承担的责任
5. 打造六种责任意识
(1) 没有任何借口
视频案例:心中的音乐
(2) 积极主动、多走一步
(3) 停止抱怨、没有如果只有如何
(4) 善于自我反省
(5) 积极主动把握机会
(6) 团队责任意识
视频案例:狼的团队
三、 打造负责任的习惯
1. 通过内控力的打造,让责任成为习惯
2. 执行任务不打折
3. 面对责任敢担当
4. 遇到问题擅创新
团队活动:创新思维训练
5. 标杆学习能超越
6. 责任到位不越位
四、 打造承担责任的能力
1. 李嘉诚的责任观
2. 责任是提高能力的前提
3. 最不职业化的干部就是没有胜任力的干部
4. 锻炼承担责任解决问题的能力
5. 站在领导的角度考虑问题、完成组织交办的任务
视频案例:这样的主管领导放心
五、 管理的变革
1. 传统的管理观念
2. 新时期管理思维的转变
3. 管理VS领导
4. 由管理者变成带动者
5. 如何平衡制度与人性?
案例讨论:这样的问题如何处理?
六、 做教练式管理者
1. 什么是教练式管理者
2. 为什么韦尔奇说管理者的终极状态是教练?
3. 教练的四项核心能力
4. 优秀的管理者就是让平凡的人做出不平凡的事
5. 依据下属的动机模式与行为模式进行因材施教
6. 如何去“塑造”你的下属?
案例讨论:如何面对“二师兄”
7. 教练式管理者的基本技能
(1) 如何派任务让下属信心满满?
视频案例:李云龙的教练技术
(2) 如何有效授权让工作游刃有余?
(3) 如何批评与表扬让下属自动自发?
(4) 如何通过OJT的方式让下属自我进化?
(5) 如何通过合理的工作安排让下属做出结果?
团队活动:扑克迷局
七、 合理减压、笑对人生
1. 压力来自于哪里?
2. 自我心性修炼、避免庸人自扰
(1) 开放的心胸
(2) 合理面对“不公平”
(3) 学会放下、活在当下
视频案例:不老骑士
(4) 提升格局、看清世间规律
(5) 琴棋书画、花香酒茶去养浩然之气
3. 积极行动、舒缓压力
(1) 快速行动、解决问题、避免堆积效应
(2) 将工作和生活分开
(3) 学会倾诉
(4) 多转转、多看看
(5) 找个良性的兴趣爱好
(6) 找个快速减压的行为