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系统思考——问题分析与策略性决策

主讲老师: 陈思杰 陈思杰

主讲师资:陈思杰

课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 提升整个组织的学习气氛、充分发挥组织每一个成员的创造性思维能力,建立一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 让学员了解四个主要的系统思考方法:整体法、结构法、要素法和功能法,培养学员的全局思维能力。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-04-21 10:06

课程收益:

一、提升整个组织的学习气氛、充分发挥组织每一个成员的创造性思维能力,建立一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

二、让学员了解四个主要的系统思考方法:整体法、结构法、要素法和功能法,培养学员的全局思维能力。

三、深入学习系统循环图和系统循环图组成的十个基础模型,并具备相应的动手实操能力;

四、本课程为国内首创将系统循环图作为工具并加以运用,通过系统基模分类和学习,能够做到切切实实解决企业中的问题,构建真正行之有效的“学习型组织”。

 

课程大纲:

序章 破冰行动:IE

入场话题:你眼中的系统思考与问题解决

 

第一部分 以史为鉴,认识系统思考,分析问题

1、 系统思考的起源

2、 什么是系统思考

3、 系统思考的三个案例

4、 系统思考的企业应用

5、 系统思考的3层维度

 

第二部分 系统思考在决策中的应用

1、复利效应定义

2、复利效应的案例:选择

3、线性成长VS指数成长

4、面对复杂的现状,如何找回世界与自我的连接?

 

第三部分 拆分思考的层次:问题解决之系统思考的冰山模型

1、今日的问题来自昨日的解

2、美国黄石公园案例之冰山模型

3、离职率升高之冰山模型

4、奖励“救火队员”之冰山模型

 

第四部分 收获季节,体验式学习,如何解决问题。

传说中的美极湖中存在着一种稀奇珍贵的美极鱼,这种鱼不仅味道极其鲜美,还具有很高的药用价值。美极湖附近有一个质朴的渔村,村落中有若干条渔船,大家依靠捕鱼而生存,经过漫长的休渔期,捕鱼的季节即将到来。为了遵守“古老神秘”的捕鱼规则,村民们依次入湖捕鱼,进行10轮挑战,完成捕捞任务并收获最多的团队获得“渔王”称号。捕鱼季节会长达十周的时间,接着又将是漫长的休渔期。在捕鱼期间,我们最主要的任务就是能捕多少鱼就捕多少鱼。

1、运营决策体验

模拟真实世界中的的商业环境,我们如何来做运营和决策,包括小组目标与团队目标、沟通与谈判、博弈论、结构影响行为等。

2、复盘&学习(顾问点评反馈)

从数据和趋势图表分析决策与结果的关系

从现象到本质地揭示时间滞延、线性思考对游戏结果产生的巨大影响;

引导学员从游戏中跳脱到游戏外发现真实世界中的“系统结构”及结构对行为的影响

 

第五部分 问题分析之系统思考的工具箱

1、 系统思考的过程

2、 系统思考的三要素

3、 什么是系统环路图

4、 增强环路、调节环路、时间滞延

 

第五部分 问题分析之系统基模:增强环路

1、 增强环路的定义

2、 增强环路的趋势变化

3、 增强环路的结构特性

4、 增强环路在工作和生活中的案例

5、 增强环路的表现征兆

6、 练习:画出一个工作或生活中的增强环路

 

第六部分 问题分析之系统基模:调节环路

1、 调节环路的定义

2、 调节环路的趋势变化

3、 调节环路的结构特性

4、 调节环路在工作和生活中的案例

5、 调节环路的作用机理

6、 练习:画出一个工作或生活中的调节环路

 

第七部分 问题分析之如何看待"时间"对我们的影响力

1、 时间滞延的定义

2、 时间滞延的趋势以及结构

3、 时间滞延对增强环路的影响

4、 时间滞延对调节回路的影响

5、 时间滞延在工作和生活中的案例

 
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