(微信同号)课程大纲
一、大数据构建全新运营模式
l 课程重点： 大数据思维及应用
l 大数据时代的到来
l 大数据的商业案例
l 大数据的本质及特征
l 大数据并不陌生：全样本分析代替抽样调查
l 大数据也不遥远：互联网的聚集效应，互联网营销
l 大数据也不困难：数据采集/分析/相关性
l 大数据下的个性化营销及精细化运营
l 个性化营销的动机
l 个性化营销的契机：电子商务的发展
l 大数据挖掘：发现偏好
l 大数据下个性化营销策略
l 大数据下的精细化运营重要性
l 建立大数据下的精细化运营体系
l 大数据对产品设计及产品运营的影响
l 减少数据处理难度
l 降低数据获取门槛
l 降低数据存储成本
l 聚合数据平台
l 标准化数据产品
l 定制数据解决方案
二、用互联网思维改造企业
l 课程重点：传统企业的互联网转型
l 用互联网思维改造企业
l 组织变革：组织结构、考核方式、激励措施
l 产品研发：快速找到并集结你的客户
l 产品个性：人格化
l 用户体验：使用情景与动作分解
l 让客户尖叫：海底捞如何做到
l 归属感：用户高度参与
l 粉丝经济：从用户到粉丝的转变
l 企业转型互联网化的四重境界
l 渠道层面：电子商务
l 传播层面：社会化营销
l 供应链层面：C2B
l 价值链层面：互联网思维重构
三、构建企业互联网商业模式
l 课程重点：商业模式变革和契机
l 互联网时代的商业模式的重构
l 传统模式和互联网的新商业模式的对比
l 无障碍信息：在线、实时、全貌
l 社会化个体：个性化，社群化
l 全局性跨界：行业链融合，多产业融合
l 新定位：小而美
l 重塑客户关系：户用体验，满足客户需求
l 新渠道模式：扁平化
l 互联网时代企业发展的三大新契机
l 1.所有的企业都将互联网化，未来将是“传统互联网企业”和“新型互联网企业”的区别。
l 2.物联网的革命：互联网必然会走向物联网。
l 3.未来十年，SoLoMo将主导互联网，O2O模式及C2B模式的快速成长。
