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培训时间
n 2天或3天（每天6-7小时）
培训对象
n 企业中高层管理者、人力资源管理专业人员
培训要点
一、角色认知：您与“目标-绩效循环”
n 战略落地的障碍
n 双重角色、三方博弈、传递压力
n 目标-绩效管理循环
n 目标-绩效管理循环中的角色与职责
二、绩效模式：常用的绩效管理模式
n 关键绩效指标KPI
n 平衡计分卡BSC
n IBM公司的PBC
三、战略解码：将战略“解码”为行动
n 为什么要设定目标/指标
n 战略解码前的困惑
n 战略解码的内涵解读
n 战略解码的工作流程
n 案例分享：某集团公司战略解码的流程与产出
n 战略解码后的收获
n 现场研讨与演练
四、指标设计：指标推导与设计
n 定指标的思考逻辑
n 视角、目的、导向、博弈
n 基于核心职责推导指标
n 基于功能匹配推导指标
n 基于关键问题推导指标
n 基于上级指标推导指标
n 目标（值）的SMART原则
n 常用的定量和定性评分方式
n 指标权重与考核频率
n 信息来源与评估主体
n 文字描述与总体检验
n 现场研讨与演练
五、绩效合约：将指标固化为“承诺”
n 绩效合约的基本要素
n 绩效合约示例
n 现场研讨与演练
六、行动计划：从“承诺”到行动
n 行动计划的基本要素
n 计划执行、差异分析和调整改进
n 现场研讨与演练
七、GROW：做下属成长的“导师”
n 绩效辅导前的准备
n 绩效辅导沟通（GROW模型）
n 绩效辅导追踪
n 现场研讨与演练
八、绩效评估：战胜你的“心魔”
n 绩效考核时常见的错误
n 绩效面谈的准备
n 绩效面谈的实施
n 现场研讨与演练
九：结果应用：实现全面“联动”
n 绩效结果的等级设置及强制分布
n 绩效结果与哪些因素有关
n 绩效与薪酬调整
n 绩效与能力发展
n 绩效与组织改进
十、付诸实践：总结与行动
